TY - JOUR ID - TI - The Impact of knowledge Workers in Organizational Excellence Field research in a number of the Iraqi industrial companies تأثير صناع المعرفة في التفوق المنظمي ) بحث ميداني في عدد من الشركات الصناعية العراقية AU - شفاء محمد علي العزاوي AU - ولدان عبد الستار هاشم PY - 2015 VL - 21 IS - 84 SP - 120 EP - 145 JO - journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية SN - 25185764 2227703x AB - The Knowledge Workers is The Largest And Most Powerful Resource Of The Organizational Excellence it is A Precious Treasure, Therefore Find Organizations at present is looking for them and seek to invest their ideas For achieving excellence, creativity and access to the excellence Organizational , As a result of their importance in terms of engagement and influence in the success or failure of the as an organizational Of The Research is Measuring The Correlation And Impact Between Knowledge Workers And Organizational Excellence in Sample Of Companies Iraqi Industrial By Standing The Dimensions Of Knowledge Workers ( Characteristics , Skills , Roles , Competencies ) And The The Dimensions Of Organizational Excellence ( Strategic Planning ,Focusing on The Market And The Customer , The Formation And Analysis , The Effectiveness Of Operation , Business Results ) .The Purpose Of The Research is to identifying Knowledge and owned by these persons of capabilities make them distinct who are able to achieve excellence, Them And Protect Them This Included Community Study (5) Industrial Companies an Iraqi ( The General Company For Electrical Industries, The General Company For Leather Industries, The General Company for Vegetable Oils Industries, The General Company for Cotton Industries, The Company Electronic Industries). To Achieve The Aim Of The Research , The Researcher Designed A Questionnaire To Gather Preliminary Information, Consisting Of (65) Items And Distribute Them To Members Of The Research Sample And The (The Department Heads, General Directors, Directors Of The Unit Or Division) Was Conducted Interviews With Knowledge Workers Where The Members Of The Sample Respondents (111) Out Of (125) in The Light Of That Has Been Collecting And Analysis Data And Test Hypotheses , The Results Showed That There is A Correlation And High Impact Among The Knowledge Workers And Organizational Excellence Any Greater The Knowledge Workers in Companies increased Their Ability To Achieve Organizational Excellence as Recommended By Research That Organizational Excellence Comes from ideas presented by of knowledge Workers Understanding the main element for the success of the business that provided by Organizational Excellence.

يعد صناع المعرفة أكبر وأقوى مورد للمنظمة المتفوقة وهم كنز ثمين لأن ما يحملوه من أفكار وما ينقلوه ثروة لاتعد ولاتحصى , لذلك نجد المنظمات في الوقت الحالي تبحث عنهم وتسعى الى أستثمار أفكارهم لتحقيق التميز والأبداع للوصول الى التفوق المنظمي , ونتيجة لأهميتهم من حيث الأرتباط والتأثير في نجاح المنظمة أو فشلها يقيس البحث العلاقة بين صناع المعرفة والتفوق المنظمي في عينة من الشركات الصناعية العراقية من خلال دراسة أبعاد صناع المعرفة (الخصائص ,المهارات,الأدوار,الكفاءات) وأبعاد التفوق المنظمي (التخطيط الستراتيجي, التركيز على السوق والزبون, المعلومات والتحليل ,فاعلية العمليات,نتائج الأعمال). غرض البحث هو التعرف على صناع المعرفة وما يمتلكه هؤلاء الأشخاص من قدرات تجعلهم مميزين وقادرين على تحقيق التفوق , أشتمل مجتمع البحث على (5) شركات صناعية عراقية وهي(الشركة العامة للصناعات الكهربائية,الشركة العامة للصناعات الجلدية,الشركة العامة لصناعة الزيوت النباتية,الشركة العامة للصناعات القطنية,الشركة المختلطة للصناعات الألكترونية) .لتحقيق هدف البحث قامت الباحثة بتصميم أستبانة لجمع المعلومات الأولية والمكونة من (65) فقرة وتوزيعها على أفراد عينة البحث وهم (رؤساء الأقسام,المدراء العاميين,مدراء الوحدات أو الشعب) وتم أجراء مقابلات مع صناع المعرفة حيث بلغ أفراد العينة المستجيبة (111) من أصل (125) وفي ضؤ ذلك جرى جمع وتحليل البيانات وأختبار الفرضيات وكنتيجة أظهرت النتائج بوجود علاقة أرتباط وتأثير عالية بين صناع المعرفة والتفوق المنظمي أي كلما أزداد صناع المعرفة في الشركات زادت مقدرتها على تحقيق التفوق المنظمي ,كما أوصى البحث بأن التفوق المنظمي يأتي من الأفكار المعرفية التي يقدمها صناع المعرفة ، فهم العامل الأساس لنجاح الأعمال التي تقوم بها هذه المنظمات المتميزة . ER -