TY - JOUR ID - TI - ((Evaluation of the performance of public relations and information units and its impact in building the reputation of educational institutions in Iraq)) A field study on Tdrisie Iraqi university model ((تقييم أداء العلاقات العامة لوحدات الإعلامية وانعكاساتها في بناء سمعة المؤسسات التعليمية في العراق)) دراسة ميدانية على تدريسيي الجامعة العراقية أنموذجاً AU - Sabah Anwar Mohammed صباح انور محمد PY - 2016 VL - 08 IS - 25 SP - 236 EP - 265 JO - Journal of Al-Farahidi's Arts مجلة آداب الفراهيدي SN - 26638118 20749554 AB - The real development of society based on many humanitarian, cultural, social and political factors beside providing the main services for sons of this society and education comes at the beginning in these factors that must be provide to sons of society and also considers basic entry for building and development. In the field of this research, ( evaluation process) for unites of public relations in universities becomes to insure from safety programs of the public relations and determining extend of its abilities for achieving the requested aims during specific stage period. According to above mentioned , this research aiming at evaluation work of media unites in the educational corporations and their role in building and enhancing reputation of these educational corporations by appearing educational corporation activities for knowing extend of interesting on these unites in universities for achieving good reputation. Most important results that researcher reached for evaluation work of media unites ( research subject) on nature of media unities working and relation between media unites and their audience should be a balanced and mutual relation, summed on repeating (72) with percentage (48%) or represent category of reply ( agree) , one of research results also was absence the social tasks for media unities and obtained on repeat (60) with percentage (40%) within group ( not agree) . Absence activity of media unites in covering collage activities , summed on repeat (66) with percentage (44%) within group (not agree) . These results concluded to the following:5-Weaken media unities activity in the educational corporations for covering collage activities that practiced. 6-No existence for media policy planning in media unities.7-Most important media unities obstacles is lack of enough budget for establishment activities and neglecting specialists and professionals of the public relations. 8-Modern technology imposed on working of public relations for achieving communication and enhancing reputation of university through electronic sites and social communication means.

يستند التقدم الحقيقي للمجتمع إلى العديد من المقومات الإنسانية والثقافية والاجتماعية والسياسية إلى جانب توفير الخدمات الأساسية لأبناء هذا المجتمع ويأتي التعليم في مقدمة هذه المقومات التي يجب توفيرها لأبناء المجتمع كما يعد مدخلاً أساسياً للبناء والتطور.وفي مجال هذا البحث تصبح (عملية التقييم) لوحدات العلاقات العامة في الجامعات هي التأكد من سلامة برامج العلاقات العامة وتحديد مدى قدرتها على تحقيق الأهداف المطلوبة في أثناء مدة معينة.وبناءً على ما تقدم فإن هذا البحث يرمي إلى تقييم عمل الوحدات الإعلامية في المؤسسات التعليمية ودورها في بناء وتعزيز سمعة المؤسسات التعليمية عن طريق إبراز نشاطات وفعاليات المؤسسات التعليمية لمعرفة مدى اهتمام هذه الوحدات الإعلامية في الجامعات لتحقيق السمعة الجيدة.وتضمن مشكلة البحث تساؤلات عدة وكالآتي:1.ما هو تقييم النخبة الاكاديمية لعمل الوحدات الإعلامية في الجامعة العراقية؟2.ما رؤية النخبة الاكاديمية حول أكثر الوسائل الاعلامية المستعملة من قبل الوحدات الاعلامية في تعزيز سمعة الجامعة العراقية؟3.ما مدى التزام الوحدات الاعلامية بالقواعد التي تتبعها العلاقات العامة في عملها؟ 4.معرفة معوقات أداء عمل الوحدات الاعلامية في الجامعة العراقية؟أما بالنسبة لأهداف البحث وهي كما يأتي:1.التعرف على تقييم النخبة الاكاديمية لعمل الوحدات الاعلامية في الجامعة العراقية.2.الكشف عن ابرز الوسائل الاعلامية المستعملة من قبل الوحدات الاعلامية في تعزيز سمعة الجامعة العراقية.3.تحديد القواعد التي تتبعها الوحدات الاعلامية كجزء من عمل العلاقات العامة داخل المؤسسة التعليمية.4.الوقوف على أهم المعوقات التي تواجه عمل الوحدات الاعلامية.وكان مجتمع البحث يمثل النخبة الاكاديمية لتدريسيي الجامعة العراقية على تقييم اداء عمل الوحدات الإعلامية ويرجع السبب إلى ان طبيعة النخبة تتطلب فكراً عميقاً ورؤية واضحة ربما لا تتاح للفئات العامة من الجمهور.ومن ابرز النتائج التي توصل إليها الباحث في تقييم عمل الوحدات الإعلامية (موضوع البحث) حول طبيعة عمل الوحدات الإعلامية على ان تكون العلاقة بين الوحدات الإعلامية وجمهورها علاقة متوازنة تبادلية اذ جمعت على تكراراً (72) ونسبة مئوية بلغت (48%) اذ تمثل نقيض إجابة (موافق) كذلك من نتائج البحث غياب المهام الاجتماعية للوحدات الإعلامية اذ حصلت على تكراراً (60) وبنسبة و بلغت (40%) ضمن فئة (غير موافق)، وعدم فاعلية الوحدات الإعلامية في تغطية نشاطات الكلية اذ جمعت على تكراراً (66) وبنسبة مئوية بلغت (44%) ضمن فئة (غير موافق) وهذه النتائج أدت إلى استنتاجات عدة أبرزها:-1-ضعف فاعلية الوحدات الإعلامية في المؤسسات التعليمية في تغطية نشاطات الكلية والفعاليات التي تمارسها.2-عدم وجود تخطيط للسياسة الإعلامية في الوحدات الإعلامية.3-أهم معوقات الوحدات الإعلامية في المؤسسات التعليمية هو عدم توافر الميزانية الكافية لإقامة الأنشطة والفعاليات وعدم الاهتمام بذوي الاختصاص من ممارسي العلاقات العامة .4-ان التكنولوجيا الحديثة قد فرضت على عمل العلاقات العامة بتحقيق التواصل وتعزيز سمعة المؤسسة الجامعية عبر المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي. ER -