TY - JOUR ID - TI - Application style surround data analysis (DEA) case study in the offices of inspectors general تطبيق اسلوب تحليل تطويق البيانات (DEA) دراسة حالة في مكاتب المفتشين العموميين AU - Prof. Ghassan Qassem Daoud al-Lami أ.د. غسان قاسم داود اللامي AU - Lamaan Abbas Mohammed Jawad لمعان عباس محمد جواد PY - 2015 VL - 33 IS - 103 SP - 97 EP - 113 JO - Journal of Administration and Economics مجلة الادارة والاقتصاد SN - 18136729 27071359 AB - The research aims to measure the performance of some General inspector offices that belong to Iraqi ministries for the period (2011) using data envelop analysis method in order to measure the level of performance these offices achieve during the one year and if these offices achieve their goals and the success they reach in putting solutions to solve the reduction in efficiency. To achieve the objective of the research, data envelop analysis method is implemented to analyze the data of (8) offices using (DEA) method using the returns of constant volume samples , using both directions, Input-oriented measure for input analysis and Output-oriented measure for output analysis. The research conclude that the offices differs in their level of efficiency, some with weak performance for both constant and variable efficiency and continued with this weakness during the year , this reflect failing in using the resources

يسعى البحث الى قياس كفاءة عدد من مكاتب المفتشين العموميين التابعة للوزارات العراقية خلال عام (2011) ، (وتعني كفاءة المنظمة القدرة على القيام بالاعمال المناطه بها وتحقيق الأهداف المرسومة لها باحسن صوره واقل التكاليف الممكنه , فلو حققت منظمه ما مخرجات اكثر من مخرجات منظمة اخرى مع استخدام مدخلات متساوية ( بافتراض ان ظروفها واحده ) يمكن القول ان المنظمه الاولى هي اكفاء او ذات كفاءه افضل من المنظمه الثانية وعلى ذلك فان الكفاءه تعكس استخدام اكثر الوسائل قدره على تحقيق هدف او اهداف معينه , وتحدد الكفاءة عن طريق العلاقة بين الوسائل المتعدده والاهداف وهي بذلك تعد عنصرا من عناصر فاعلية المنظمة (الخالدي ، 2011 ، 266) ، وتركز الكفاءة على مفهوم الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة للمنظمة لتحقيق اعظم النتائج وتقديم الخدمة للاخرين . (Robbins & Genzo, 1995: 4-5) وتم قياس الكفاءة بغية التعرف على مستوى الاداء الذي حققته المكاتب و مستوى الاهداف الموضوعة حسب قانون (57) لعام 2004 ؟ وتعرف عملية تقييم مستوى الاداء على انها (عملية ادارية دورية هدفها قياس نقاط القوه والضعف في الجهود التي يبذلها الفرد والسلوكيات التي يمارسها في موقف معين وفي تحقيق هدف معين خططت له المنظمة مسبقا ( الهيتي : 2003 : 199) ووصفها اخرون بكونها نظام رسمي لقياس وتقييم التأثير في خصائص الفرد الادارية والسلوكية ومحاولة التعرف على احتمالية تكرار نفس الاداء والسلوك في المستقبل لافادة الفرد والمنظمة والمجتمع ( الهيتي : 2003: 199) . ويرى الباحث يجب تأصيل مفهوم التقييم بانه ليس تصيدا للاخطاء او اتهاما او تجريحا لشخص او مجموعة , وانما هو تعرف على نمط ومستوى ادائه الفعلي مقارنة بالاداء المستهدف او المفترض لتحديد ما قد يتواجد من قصور ومساعدة الفرد او المجموعة على تداركه .ولتحقيق اهداف البحث فقد تم تطبيق اسلوب تحليل تطويق البيانات (Data envelopment analysis) على بيانات (8) مكاتب للمفتشين العموميين التابعة للوزارات باستخدام نماذج عوائد الحجم الثابت ، الأول من جانب المدخلات ويسمى المؤشرات ذات التوجه ألادخالي Input-oriented measures والثانية من جانب المخرجات ويسمى المؤشرات ذات التوجه الإخراجي Output-oriented measures . وتوصل البحث الى وجود حالات تفاوت بين مكاتب المفتشين العموميين في تحقيق درجات الكفاءة ، مما يعكس الخلل الموجود في استغلال الموارد والامكانيات المتاحة ، وهذا مؤشر سلبي على تنفيذ برامج مكافحة ظواهر . ER -