TY - JOUR ID - TI - E-banking business and its role in promoting the competitiveness of Applied Study in th e number of private banks and government العمل المصرفي الالكتروني ودوره في تعزيز الميزة التنافسية للمصارف دراسة تطبيقية في عدد من المصارف الأهلية والحكومية AU - جمال هداش محمد PY - 2017 VL - 7 IS - 1 SP - 172 EP - 199 JO - University of Kirkuk Journal For Administrative and Economic Science مجلة جامعة كركوك للعلوم الادارية والاقتصادية SN - 22222995 AB - The research focused know the role played by labor-mail the Bank's operations to enhance the competitive advantage it has sought research to identify the nature of the banking business mail operations and concepts and then to identify the competitive advantage and its concept and its importance has been the work of a researcher studying by directing a questionnaire for workers in some of the surveyed banks, to get to know their opinions about the study, and after analyzing the results of the study using SPSS software to calculate the mean and standard deviation and test correlations and regression highly significant 5%, the study found a set of conclusions the most important is there is a clear willingness by workers in the surveyed banks to enhance the competitive advantage through electronic banking operations and the most important recommendations is the need to focus on electronic banking work to enhance the competitive advantage of the bank

ركز البحث على معرفة الدور الذي تؤديه عمليات العمل المصرفي الالكتروني لتعزيز الميزة التنافسية اذ سعى البحث إلى التعرف على ماهية عمليات العمل المصرفي الالكتروني ومفاهيمه وثم التعرف على الميزة التنافسية ومفهومها وأهميتها فقد عمل الباحث بدراسة من خلال توجيه استبيان موجه للعاملين في بعض المصارف المبحوثة, للتعرف على آرائهم حول الدراسة, وبعد تحليل نتائج الدراسة باستخدام برنامج SPSS لحساب صدق وثبات الاستبانة واختبار علاقات الارتباط والانحدار بدرجة معنوية 5% وتوصلت الدراسة إلى مجموعه من الاستنتاجات أهمها هي هنالك ادراك واضح من قبل العاملين في المصارف المبحوثة لتعزيز الميزة التنافسية من خلال العمليات المصرفية الالكترونية واهم التوصيات هي ضرورة الاهتمام بالعمل المصرفي الالكتروني لتعزيز الميزة التنافسية للمصرف. ER -