@Article{, title={The role of psychological, social, economic and religious factors دور العوامل النفسية والاجتماعية والاقتصادية والدينية في خصائص الخدمة السياحية – دراسة نظرية}, author={M. Salem Salem Salem م. سالم حميد سالم and Prof. Khalil Ibrahim Mashhadani أ.د. خليل ابراهيم المشهداني}, journal={Journal of Administration and Economics مجلة الادارة والاقتصاد}, volume={35}, number={110}, pages={320-333}, year={2017}, abstract={Tourism activities depend dramatically when providing and sharing the different services on the types of mutual relations the framework for moral distinct, in interaction or direct contact between producers of tourism services and tourists or their beneficiaries, in order to provide comfort and recreation and entertainment for the whole of tourists, which should be the subject of this activity studying the phenomena and the interrelationships between the variables of the process of tourism in community tourism through the correction on the moral values of the tourism product as it can be a factor, either positive or negative in determining the characteristics of tourist services, as is the moral values of the most important rationales for building social cohesion and form a set of regulations to the provisions of mental emotional tailored toward people and things and the meanings and aspects of the activity, either the research problem highlights the problem of differing estimate the role of the factors in the external environment in building moral values among producers and tourists collectively or individually and then the reflection in the processes of interaction and exchange of social, economic, cultural and other as well as to identify all variable or an external factor in the production processes of service and tourist highlights the importance of the study through addressed to the issue of moral values and their role in shaping the human relationships between the tourism product and tourists, and the study aims to identify the degree of the role of external factors in moral values and the reflection of the commitment by the tourism product in the production processes service of tourism and to identify the role of the moral values of the tourism product in the production processes of service and tourist analyzed logically results of statistical reached by the researchers, and the statement of the level of influence of external factors Kalnevsah, social, economic and religious moral values of the tourism product and its commitment to provide service tourist distinct.

تعتمد النشاطات السياحية بشكل كبير عند تقديم وتبادل الخدمات المختلفة على انواع من العلاقات المتبادلة باطار اخلاقي متميز، في التفاعل او الاتصال المباشر بين منتجي الخدمات السياحية والسياح او المستفيدين منها ، من اجل تقديم خدمات الراحة والاستجمام والتسلية والترفيه لعموم السياح ،مما ينبغي ان يحظى هذا النشاط بدراسة الظواهر والعلاقات المتبادلة بين متغيرات العملية السياحية في المجتمع السياحي من خلال التصويب على القيم الاخلاقية للمنتج السياحي بما يمكن ان تكون عاملا إما ايجابيا او سلبيا في تحديد خصائص الخدمات السياحية ،اذ تعد القيم الأخلاقية من اهم الاسس المنطقية للبناءالاجتماعي وتماسكه وتشكل مجموعة من التنظيمات لاحكام عقلية انفعالية مصممة نحو الاشخاص والاشياء والمعاني واوجه النشاط ،اما مشكلة البحث تبرز المشكلة من اختلاف تقدير دور العوامل في البيئة الخارجية في بناء القيم الاخلاقية لدى المُنْتِجين والسياح بصورة مجتمعة او انفرادية ومن ثم انعكاس ذلك في عمليات التفاعل والتبادل الاجتماعي والاقتصادي والثقافي وغيرها وكذلك التعرف على كل متغير او عامل خارجي في عمليات انتاج الخدمة السياحية وتبرز اهمية الدراسة من خلال تناولها لموضوع القيم الاخلاقية ودورها في بلورة العلاقات الانسانية بين المنتج السياحي والسياح،وتهدف الدراسة الى التعرف على درجة دور العوامل الخارجية في القيم الاخلاقية وانعكاس الالتزام بها من قبل المُنْتِج السياحي في عمليات انتاج الخدمة السياحية والتعرف على دور القيم الاخلاقية للمنتج السياحي في عمليات انتاج الخدمة السياحية وتحليلها منطقيا بالنتائج الاحصائية التي توصل اليها الباحثان،وبيان مستوى تاثيرالعوامل الخارجية كالنفسية والاجتماعية والاقتصادية والدينية في القيم الاخلاقية للمنتج السياحي والتزامه بتقديم خدمة سياحية متميزة} }