TY - JOUR ID - TI - مدى اسهام العوامل المؤثرة في اختيار الزبون قرار الشراء لسيارة (Hyundai) في مدينة الموصل دراسة ميدانية على مستخدمي سيارة (Hyundai) في مدينة الموصل AU - الاستاذ المساعد الدكتور منذر خضر يعقوب AU - المدرس الدكتور محمد محمود حامد الملاحسن PY - 2017 VL - IS - 51 SP - 183 EP - 204 JO - Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة SN - 2072778X 27895871 AB - The organization desire to be in the priority of the successful organizations comes through searching of the buying behavior and customer decision making , adding to that , the studying of the factors which effects on buying decision making in order to achieving organization success and outgeneraled , because of customer buying behavior affected by several factors. So the current research concerned with factors which can be effect the customer and buying behavior and (Hyundai) car buying decision making. to achieve the study objectives, the research designed a questionnaire that include (31) items to collect primary data, the research sample consisted of (235) persons. on the light of that, data were analyzed and hypotheses were tested by using statistical package for social sciences (spss), and to achieve the study objectives several statistical methods were used, the study concluded several findings as followers: 1.There is a contribute on of the factors which effects on (Hyundai) car buying decision making .2.There is a correlate and effect between the factors effects on decision making and (Hyundai) car buying decisions .In the light of this, the researcher was made a number of suggestions.

إن رغبة المنظمات في أَنّ تكون في مقدمة المنظمات الناجحة يأتي من خلال دراسة السلوك الشرائي واتخاذ قرار الشراء من قبل الزبائن، بل يصل الأمر إلى دراسة العوامل التي يمكن ان تؤثر على قرارات الشراء، وذلك من أجل تحقيق النجاح والتفوق على المنظمات الاخرى ، ذلك لان سلوك الزبائن الشرائي يتأثر بعوامل عديدة يتفاوت تأثيرها باختلاف هذه العوامل، اذ ان هناك اختلاف واضح في سلوك الزبائن. لذا يسلط البحث الحالي على مجموعة من العوامل التي يمكن ان تؤثر على سلوك الزبائن الشرائي واتخاذهم لقرار شراء لسيارة (Hyundai) .ولتحقيق أهداف البحث تم تصميم استمارة استبانة شملت (31) فقرة لجمع البيانات الأولية من عينة البحث المكونة من (235) فرداً مبحوثاً، وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهداف البحث، وتوصل البحث إلى عدد من الاستنتاجات أهمها : 1.أن هناك اسهام للعوامل المؤثرة على اتخاذ قرار الشراء لسيارة (Hyundai)2.هناك ارتباط وأثر بين العوامل المؤثرة وقرار الشراء لسيارة (Hyundai) . ER -