TY - JOUR ID - TI - Information Technology Innovation: A test of two measurement models of potential perceptions of using electronic banks إبداع تكنولوجيا المعلومات: اختبار أنموذجي لقياس التوقعات المحتملة من استخدام المصارف الإلكترونية AU - Ahmed Younes al-Sabawi احمد يونس السبعاوي PY - 2017 VL - 7 IS - 4 SP - 62 EP - 98 JO - Muthanna Journal of Administrative and Economic Sciences مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية SN - 22261419 25725386 AB - The current study emphasizes the characteristics (factors) of IT innovation due to the importance of them in explaining the rate of technology adoption. Five factors of IT innovation were identided by Rogers (1983) in the Diffusion of Innovations theory: relative advantage, compatibility, complexity, trailability, and visibility. Perceptions of potential adopters are important to understand their attitude toward IT innovation before the ultimate adoption. Moore and Benbasat (1991) designed an instrument to measure the perceptions of non-adopters and adopters of IT innovation. The instrument includes eight factors, five of them were adopted from the diffusion of innovation theory and three factors were added by the authors: voluntariness of use, result demonstrability, and image. The instrument of Moore & Benbasat (1991) was adopted in this study to measure the perceptions of employees toward the adoption of electronic banks. The validity and reliability of the instrument were examined and the two models of Rogers (1983) and Moore and Benbasat (1991) were tested. The sample included (229) employees working in private and public banks in Erbil. The study results showed that the perceptions of respondents toward IT innovations were in the positive direction and that can help to adopt and diffuse the electronic banking easily and speedily. Furthermore, the validity of the two models is confirmed. One of the essential recommendations is that the top management of banks should working to enhance the positive perceptions toward electronic banking via sending a positive message to empoloyess about the advantages and ease of use these technologies.

ركزت الدراسة الحالية على خصائص ابداع تكنولوجيا المعلومات كونها تعد اكثر العوامل اهمية التي من الممكن ان تستخدم في تفسير معدل تبني ابداع تكنولوجيا المعلومات، والمتمثلة بالميزة النسبية والتوافق والتعقيد وامكانية التجربة والمرئية وفقا لنظرية انتشار الابداعاتDiffusion of Innovations) )، والمقدمة من Rogers (1983). ان فهم توقعات الافراد الذين من المحتمل ان يتبنوا ابداعاً ما تعد مسألة مهمة، اذ انه من خلال هذه التوقعات سيتم التعرف على مواقف الافراد وبشكل مبكر تجاه هذه الابداعات قبل تبنيها. ولقد صمم Moore and Benbasat (1991) أداة لقياس توقعات الافراد تجاه ابداع تكنولوجيا المعلومات، تضمنت العوامل الخمسة الاساسية المعروضة في نظرية انتشار الابداع فضلا عن ثلاثة عوامل اخرى هي الطوعية، وقابلية اثبات النتائج والصورة (المكانة او القبول الاجتماعي). وانطلقت الدراسة الحالية من فجوة اساسية تمثلت، على حد علم الباحثين، بقلة الدراسات العربية التي تناولت نماذج قياس العوامل المؤثرة في تبني وانتشار ابداع تكنولوجيا المعلومات. لذلك فإن هذه الفجوة سوف تغطى في الدراسة الحالية من خلال تبني مقياس من المقاييس المستخدمة عالميا المعد من (Moore and Benbasat (1991 واختبار مدى صلاحيته في بيئة المصارف واختباره في اطار انموذجَي Rogers (1983) Moore and Benbasat (1991). شملت عينة البحث (229) من الافراد العاملين في المصارف الحكومية والاهلية في مدينة اربيل الذين لديهم تعامل مع تكنولوجيا المعلومات المصرفية. ان اهم النتائج التي توصلت لها الدراسة هي ملاءمة انموذجَي الدراسة لقياس التوقعات عن ابداع تكنولوجيا المعلومات من لدن الافراد العاملين. ان واحداً من اهم التوصيات هي ضرورة قيام ادارات المصارف بتعزيز التوقعات الايجابية لدى لافراد تجاه المصارف الالكترونية وذلك من خلال العمل على ايصال رسائل الى الافراد العاملين في المصرف تكون متمحورة حول مزايا التطورات التكنولوجيا في مجال العمل المصرفي وسهولة العمل عليها. ER -