TY - JOUR ID - TI - Cost of Quality Environmental and the Role to Improve the Environmental Performance تكاليف الجودة البيئية ودورها في تحسين الاداء البيئي بالتطبيق في شركة مصافي الوسط (مصفى الدورة) AU - Alaa Jassim Salman علاء جاسم سلمان PY - 2017 VL - IS - 41 SP - 135 EP - 156 JO - Al-Rafidain University College For Sciences مجلة كلية الرافدين الجامعة للعلوم SN - 16816870 AB - Dramatic changes in contemporary business environment as a result of technological developments and the globalization of trade has led to increased interest in environmental quality, putting one of the elements of competitive advantage in the market because customers prefer environmentally friendly products or low-impact on the environment and society prefers companies that preserve the environment and the continuing durability. The environmental quality costs as those costs that occur to prevent low-quality environmental occurrence or are those costs that occur as a result of environmental quality costs in the economic units. Therefore the measurement of environmental quality four categories of prevention; avoid, internal and external failure; contribute significantly to the improved performance of environmental and economic units and continued durability. Therefore, the study aims to measure the environmental quality costs in the economic units and the statement of its impact on the rationalization of environmental performance based on a set of indicators, which have been applied to study at the refinery, of one of the leader in the oil field companies, which is considered its most dangerous polluting activities to the environment of Iraq and so urgently to need to streamline environmental performance.

أن التغيرات الكبيرة في بيئة الاعمال المعاصرة نتيجة التطورات التكنلوجية وعولمة التجارة أدت الى زيادة الاهتمام بالجودة البيئية بوضعها أحدى عناصر الميزة التنافسية في السوق لان الزبائن يفضلون المنتجات الصديقة للبيئة أو قليلة التأثير على البيئة والمجتمع يفضل الشركات التي تحافظ على البيئة واستمرار ديمومتها.وتمثل تكاليف الجودة البيئية بانها تلك التكاليف التي تحدث لمنع حدوث الجودة البيئية المنخفضة أو هي تلك التكاليف التي تحدث نتيجة حدوث تكاليف الجودة البيئية في الوحدات الاقتصادية، لذلك فان قياس تكاليف الجودة البيئية وتحديد فئاتها الاربعة المتمثلة بالوقاية والمنع والفشل الداخلي والخارجي يساهم بشكل كبير في تحسين الاداء البيئي للوحدات الاقتصادية واستمرار ديمومتها. لذلك فأن الدراسة تهدف الى قياس تكاليف الجودة البيئية في الوحدات الاقتصادية وبيان أثرها في ترشيد الاداء البيئي بالاعتماد على مجموعة من المؤشرات، وقد تم تطبيق الدراسة في مصفى الدورة وهي أحدى الشركات الرائدة في المجال النفطي والتي يعتبر نشاطها من أخطر الانشطة الملوثة للبيئة العراقية وذلك لحاجتها الماسة لترشيد الاداء البيئي . ER -