TY - JOUR ID - TI - THE IMPACT OF TRAINING BASED UPON MERITS IN IMPROVING THE EMPLOYEES PERFORMANCE AT THE JORDANIAN UNIVERSITY HOSPITALS أثر التدريب المبني على الكفايات في تحسين أداء العاملين في المستشفيات الجامعية الأردنية AU - لينا فؤاد مهدي AU - أنور أحمد العزام PY - 2018 VL - 24 IS - 105 SP - 294 EP - 323 JO - journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية SN - 25185764 2227703x AB - AbstractThe study aims to identify the impact of competency-based training in its dimensions (skills, cognitive abilities, attitudes, and attitudes) in improving the performance of employees (achievement, strategic thinking and problem solving) in Jordanian university hospitals.The study based on analytical descriptive method. The study population consisted of the Jordanian University Hospitals, the University Hospital of Jordan and the King Abdullah Hospital, as applied study case. The sample of the study consists of all upper and middle administrative employees of these hospitals; questionnaire distributed all of them and the number of valid questionnaires for analysis were 182 questionnaire. The results showed that the independent variables (skills, diagnosis of attitudes, trends) have a statistically significant effect on improving the performance of workers in Jordanian hospitals, in light of the results study recommended increasing the efficiency of hospital staff and develop their skills through specialized training programs to improve their performance. The study also recommended rehabilitation of hospitals leaders with the ability to anticipate future events and the interaction of different visions in line with the environment challenge faced effectively

الملخص:هدفت الدراسة الى التعرف على أثر التدريب المبني على الكفايات بأبعادها (المهارات، وامتلاك القدرات المعرفية، وتشخيص المواقف، والاتجاهات) في تحسين أداء العاملين في المستشفيات الجامعية الأردنية.اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وقد تمثل مجتمع الدراسة من المستشفيات الجامعية الأردنية وهي مستشفى الجامعة الأردنية ومستشفى الملك عبد الله المؤسس كحالة دراسية تطبيقية، أما عينة الدراسة فهي جميع العاملين في تلك المستشفيات من المستويات الإدارية (العليا والوسطى) والبالغ عددهم )200) شخص، وتم توزيع الاستبانة عليهم جميعا وبلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل 182 استبانة.وتوصلت الدراسة الى نتائج أهمها أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للتدريب المبني على الكفايات على تحسين أداء العاملين في المستشفيات الأردنية، حيث اشارت النتائج الى أن المتغيرات المستقلة (المهارات، تشخيص المواقف، الاتجاهات) لها أثر دال إحصائياً في تحسين أداء العاملين في المستشفيات الأردنية، وعلى ضوء النتائج اوصت الدراسة بزيادة كفاءة العاملين في المستشفيات وتنمية مهاراتهم من خلال برامج تدريبية متخصصة لتحسين أدائهم، كما اوصت الدراسة بضرورة العمل على تأهيل قيادات المستشفيات بالقدرة على توقع الاحداث المستقبلية وتفاعل مختلف الرؤى بما ينسجم مع تحديات البيئة التي تواجهها بشكل فاعل. ER -