TY - JOUR ID - TI - تطبيق مبادئ نظرية (تريز)في حل مشكلات المصارف (دراسة تحليلية) AU - حسين نور الدين عزت AU - وليد خليل إسماعيل PY - 2019 VL - 27 IS - 1 SP - 427 EP - 446 JO - Journal of University of Babylon مجلة جامعة بابل SN - 19920652 23128135 AB - The study seeks to apply the principles of the theory of Triz in resolving banking problems, as this theory is considered one of the most important tools to address and solve issues regarding improving organizational performance and management within institutions and to meet internal and external challenges that may arise.This research aims to offer solutions to banking problems in accordance with the principles of the theory of Triz as well as presenting theoretical and practical concepts of Triz theory and its objectives and principles. The researchers relied on personal interviews with the managers and officials of departments to diagnose banking problems as a tool for collecting data, and then examined these problems and suggested solutions in accordance with Triz theory.

تسعى الدراسة إلى تطبيق مبادئ نظرية تريز في حل المشكلات المصرفية، إذ تعد نظرية تريز من أهم الوسائل التي تتصدى لحل المشكلات بغية تحسين الأداء التنظيمي والإداري داخل هذه المؤسسات ومواجهة التحديات الداخلية والخارجية التي تطرأ عليها.ومن هنا يهدف البحث إلى تقديم الحلول المقدمة للمشكلات المصرفية وفق مبادئ نظرية تريز. فضلا عن تقديم معالم نظرية وعملية عن مفهوم نظرية تريز وأهدافها ومبادئها.واعتمد الباحثان على المقابلة الشخصية مع مدراء ومسئولي الأقسام لتشخيص المشكلات المصرفية كأداة لجمع البيانات، ومن ثم تم دراسة هذه المشكلات وتقديم حلول لها ذات صيغة تريزية. ER -