TY - JOUR ID - TI - The Effect of Viral Marketing Technologies on Consumer Behavior _ A survey of a sample of students from the college of administration and economics تأثير تقانات التسويق الفيروسي في سلوك المستهلك_ دراسة استطلاعية لعينة من طلبة كلية الادارة والاقتصاد AU - عبدالله هاشم حمودي البله عبدالله هاشم حمودي البله AU - زيد فوزي ايوب الشيخ زيد فوزي ايوب الشيخ AU - عبد الله عبد الحق خميس الصميدعي عبد الله عبد الحق خميس الصميدعي PY - 2019 VL - 25 IS - 113 SP - 279 EP - 293 JO - journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية SN - 25185764 2227703x AB - Abstract:Viral marketing has become one of the modern strategies adopted by organizations in the marketing of products and services. The idea of viral marketing focuses on the social relations between individuals and groups. As a result of the technological development, most organizations have resorted to using the Internet and its applications and social media to market and promote their products. To reach the largest number of consumers to display their products and services in many ways, including text, audio, visual or video and thus affect the behavior of the consumer. The problem of the study was the following question (do viral marketing technologies have an impact on consumer behavior?) The objective of the study is to identify the respondents' views on their acceptance of viral marketing techniques and their impact on their behavior.To achieve the objectives of the study (294) questionnaires were distributed to a sample of students of the college of Administration and Economics as users of the Internet and its applications (Web Site, E-mail, Facebook, YouTube and Viber) on the one hand, and consumers as well.In order to test the hypothesis of the main study, which states that (there is no statistically significant correlation between viral marketing techniques and consumer behavior) and its hypotheses, the data were analyzed statistically using Minitab. The results of the study were statistically significant and found that there was a positive correlation between the study variables. The results of the study showed that there is a significant positive effect of the removal of viral marketing techniques on the behavior of the consumer in the sample of the study, except for Viber technology, it does not affect consumer behavior. Organizations that use different technologies to introduce their products have a positive impact on consumer behavior.

اصبح التسويق الفيروسي احد الاستراتيجيات الحديثة التي تعتمدها المنظمات في تسويق المنتجات والخدمات, وتركز فكرة التسويق الفيروسي على العلاقات الاجتماعية بين الافراد والمجموعات, ونتيجة للتطور التقني الحاصل اتجهت اغلب المنظمات الى استخدام شبكة الانترنت وتطبيقاتها ووسائل التواصل الاجتماعي في تسويق وترويج منتجاتها فيروسيا ً لأنها اصبحت افضل وسيلة للوصول الى اكبر عدد من المستهلكين لعرض منتجاتها وخدماتها وبطرق عديدة منها نصية او صوتية او صورية او فيديوية وبالتالي التأثير على سلوك المستهلك. وتمثلت مشكلة الدراسة بالتساؤل الاتي(هل لتقانات التسويق الفيروسي تأثير على سلوك المستهلك؟) وكان الهدف من الدراسة هو التعرف على اراء المبحوثين لمدى تقبلهم لاستخدام تقانات التسويق الفيروسي وتأثيرها على سلوكهم الشرائي.ولتحقيق اهداف الدراسة تم توزيع (294) استمارة استبيان على عينة من طلبة كلية الادارة والاقتصاد باعتبارهم مستخدمين للأنترنت وتطبيقاته مثل (البريد الالكتروني والمواقع الالكترونية والفيسبوك واليوتيوب والفايبر) من جهة, وكذلك باعتبارهم المستهلكين من جهة اخرى. ومن اجل اختبار فرضية الدراسة الرئيسة والتي تنص على انه (ليس هناك علاقة ارتباط معنوية ذات دلالة احصائية بين تقانات التسويق الفيروسي وسلوك المستهلك) والفرضيات التابعة لها, تم تحليل البيانات احصائياً باستخدام برنامج (Minitab)ووجد ان هنالك علاقة ارتباط موجبة معنوية بين متغيرات الدراسة, كما أظهرت نتائج الدراسة أن هناك تأثير ايجابي ذات دلالة معنوية لأبعاد تقانات التسويق الفيروسي على سلوك المستهلك في عينة الدراسة, باستثناء تقانة الفايبر فإنها لا تؤثر في سلوك المستهلك، وتوصلت الدراسة ايضاً الى ان المنظمات التي تستخدم تقانات مختلفة في طرح منتجاتها لها تأثير ايجابي على سلوك المستهلك. ER -