TY - JOUR ID - TI - Graduate Media Students’ Satisfaction Level in Their Program of Study:  The level of Satisfaction about the Study Programs of the masters of Media students / Case Study of Media faculties’ students at “Yarmouk University, Middle East University and Petra University” in Jordan. مدى رضا طلبة الماجستير في الإعلام عن برامج دراستهم / دراسة حالة عن كليات الإعلام في الأردن “ اليرموك، الشرق الأوسط، البترا “ AU - Associate Prof. Ibrahim fuad Al - khasawneh د. إبراهيم فؤاد الخصاونة AU - Assistant Prof. Dr. Mohamad .s. Sultan د. محمد صاحب سلطان PY - 2019 VL - 11 IS - 44-45 SP - 171 EP - 194 JO - ALBAHITH ALALAMI الباحث الإعلامي SN - 19958005 26179318 AB - The current study is considered a field study to measure the level of satisfaction of the academic programs of Media Masters students. That was accomplished through surveying the attitudes of the students who are enrolled in the faculties of media at the following universities: (Petra University, The Middle East University (MEU), and Al-Yarmouk University). Those students were enrolled in the master’s program within the formal educational system during the second semester of the academic year (2015 – 2016). This survey aims to identify the services, facilities and academic programs provided by the concerned faculties. It, also, aims to identify the public relations, administrative, educational and services aspects of those faculties. It, also, aims to identify the role of those significant aspects in eliminating the problems and obstacles facing students in a way that improves the scientific level of those students and provides them with a proper academic climate.The reported answers of the (72) participants focused on the characteristics of those sample and the academic and motivational requirements needed by those respondents. The results show that the most prominent problem facing master students of media is the increase in university fees and payments by 14 %. The study, also, highlighted students’ most prominent suggestions to develop the master program is (introducing empirical courses and reducing the university’s fees by (32 %). The study aims to identify the work pattern of the media faculties in the previously mentioned universities and to know how efficient those programs are from the students’ point of view and they listed some solutions for the obstacles that might hinder their performance by identifying the study problem in which the students face academic difficulties and administrative pressures.

يتناول البحث عبر دراسة ميدانية، مدى رضا طلبة الماجستير في الإعلام عن برامج دراستهم عن طريق إستطلاع آراء طلبة كليات الإعلام في جامعات : (البترا ، الشرق الأوسط ، اليرموك) المنتظمين في برنامج الماجستير للفصل الثاني من العام الدراسي 2016 – 2017 ، للتعرف على الخدمات والتسهيلات والبرامج الدراسية التي تقدمها إدارات الكليات المعنية ومفاصلها الخدمية والتعليمية والإدارية والعلاقات العامة، ولما تؤديه هذه المفاصل المهمة في تذليل المشكلات والمعيقات التي تواجه الطلبة بما يرتقي بالمستوى العلمي لديهم ويوفر مناخاً دراسياً ملائماً لهم.ويركز البحث على ما قدمته تلك الجهات من أنشطة تنسيقية وخدماتية وتسهيلات مالية ومعلوماتية وبرامج دراسية والمساقات المناسبة لطبيعة دراستهم والتي تصب في إتجاه رفع المستوى العلمي والأداء الأفضل للطلبة.وتحددت إجابات عينة البحث البالغة (72) وحدة ، على خصال تلك العينة وما تحتاجه من متطلبات دراسية وتحفيزية، حيث أظهرت النتائج بأن أبرز المشكلات التي تواجه طلبة الماجستير في الإعلام هي (الغلاء والأزدياد في قيمة الأقساط والدفعات الجامعية) بنسبة مئوية (0،14) ، مثلما أظهرت بأن أبرز المقترحات التي يراها الطلبة لتطوير برنامج الماجستير في الإعلام هي (إدخال مواد تطبيقية وعملية وتخفيف الرسوم الدراسية) بنسبة (0،32) .يهدف البحث إلى معرفة أنماط عمل كليات الإعلام في الجامعات المذكورة ومعرفة مدى كفاءة تلك البرامج من وجهة نظر طلبة الماجستير مع وضع بعض المعالجات لمعوقات الأداء من خلال تحديد مشكلة البحث فيما يواجهه الطلبة من صعوبات اكاديمية وضغوطات إدارية قد تعيق مسيرتهم التعليمية . ER -