TY - JOUR ID - TI - The Role of Media in Developing the Culture of Insurance - Survey Study in the National Insurance Company دور الاعلام في تنمية ثقافة التأمين - دراسة استطلاعية في شركة التأمين الوطنية AU - Ahmed M. Jasim Aljumaily احمد محمد جاسم الجميلي PY - 2019 VL - IS - 45 SP - 115 EP - 127 JO - Al-Rafidain University College For Sciences مجلة كلية الرافدين الجامعة للعلوم SN - 16816870 AB - The aim of this research is to motivate insurance companies to take care of modern media to awareness consumers about the importance of the insurance services and to identify the role which played by the media in the development of insurance culture, especially if we know that there are broad categories of our society that do not have the minimum awareness about insurance services. The research included a theoretical framework to define the nature of insurance services, their characteristics and relationship with the media. The Iraqi National Insurance Company was chosen as a field for the application of the research to identify the attitudes and opinions of its employees and then come up with a number of proposals to contribute in the improvement of the company's performance. The research used a questionnaire form as a tool for study.. The research has reached to number of conclusions, including a strong correlation between the media and the development of the insurance culture because the company has a specialized department that manages advertising programs for the company's services. However, there is insufficient advertising programs, conferences and educational seminars through the visual media or audio, The study presented a number of recommendations, including the need to activate the role of media and attention in the company's advertising programs and the need to learn about the experiences of others in order to benefit from them and transferring of modern experiences and opening new horizons in the field of media and a new opportunities to develop the insurance culture and the need to adopt a strategic vision takes into account the criteria of competition in the media, especially the insurance sector in Iraq is open to large investments in the field of insurance allowed by the laws and legislation.

يهدف هذا البحث الى تحفيز شركات التأمين للاهتمام بالأعلام الحديث لتوعية المستفيد بمدى أهمية خدمة التأمين وتعرف الدور الذي يقدمه الاعلام في تنمية الثقافة التامينية, خصوصا اذا ما علمنا ان هناك فئات واسعة من مجتمعنا لا تمتلك الحد الادنى من الوعي بالخدمات التأمينية, لذا تضمن البحث اطارا نظريا للتعريف بماهية خدمات التامين وخصائصها وعلاقتها مع الاعلام, وقد اختيرت شركة التامين الوطنية العراقية ميدانا لتطبيق البحث, لتعرف اتجاهات واراء موظفيها ومن ثم الخروج بجملة من المقترحات لتساهم في رفع وتحسين أداء الشركة، واستخدم البحث استمارة استبانة كاداة للدراسة وتضمن البحث فرضيتين رئيستين, والمنهج الوصفي التحليلي, وباستخدام الاساليب الاحصائية تم تحليل بيانات الاستبانه واختبار الفرضيات واستخلاص النتائج وتقديم المقترحات. وقد توصلت الدراسة لمجموعة من الاستنتاجات منها, وجود علاقة ارتباط قوية بين الاعلام وتنمية الثقافة التأمينية , فضلا عن ان الشركة المبحوثة يوجد لديها قسم متخصص يتولى ادارة البرامج الاعلانية والدعاية لخدمات الشركة لكن بالمقابل هناك عدم كفاية للبرامج الاعلانية المقدمة وعقد المؤتمرات والندوات التثقيفية عبر وسائل الاعلام المرئية او المسموعة, وقدم البحث مجموعة من التوصيات منها, ضرورة تفعيل دور الاعلام والاهتمام بالبرامج الاعلانية للشركة وضرورة الاطلاع على تجارب الاخرين بغية الاستفادة منها ونقل التجارب الحديثة وفتح افاق جديدة في مجال الاعلام وفرصا جديدة لتنمية ثقافة التأمين, و ضرورة تبني رؤية استراتيجية تاخذ بالاعتبار معايير المنافسة في الاعلام ,لا سيما وأن قطاع التأمين في العراق يشهد انفتاح امام استثمارات واسعة في مجال التأمبن سمحت به القوانين والتشريعات النافذة. ER -