@Article{, title={The influence of Multi-Criteria Decision Making (MCDM) on the Strategic Performance Management System (SPMS) تأثير القــرار متعـدد المعايـيـر في نظام ادارة الاداء الاســتراتيجي}, author={Prof. Ahmed Abdul Hussein Al-Imara أ.م.د احمد عبد الحسين الامارة and Mohammed Ali Najim الباحث: محمد علي نجم}, journal={JOURNAL OF ADMINISTRATION AND ECONOMICS مجلة الإدارة والإقتصاد}, volume={9}, number={34}, pages={80-104}, year={2020}, abstract={Abstract This study aims to address one of the most prominent problems faced by organizations that provide public services with multiple goals, represented by the failure to define the basic criteria indicating possible future changes due to the multiplicity and inconsistency of those standards. This, in turn, affects the formulation of plans and the introduction of appropriate development to decision strategies. This study, therefore, measures the relationship between the multi-criteria decision-making and the strategic performance management system. The quantitative methodology has been adopted to analysis data collected by questionnaire from the staff of the General Directorate of Education in the Holy Karbala Governorate. The research’s sample was the central administrative leaders in the directorate’s office, which consists of (16) department. The researchers used a variety of statistical methods to analyze and process the data obtained from the measurement tool and by adopting computer-ready statistical programs to extract the results and comment on them, and among the most important of these programs (SPSS, SMART PLS). The researchers reached a set of findings, and the most prominent of which is the existence of an association relationship and an impact between the multi-criteria decision-making and the strategic performance management system. The study, therefore, recommends, including understanding the factors that contribute to supporting multi-criteria decision-making, the reasons that influence such that decision. The predict in behaviours and motivations that enhance the strategic performance management system. Also, the decision makers should consider specific criteria that ensure the sustainability of public services.Keywords: multi-criteria decision making, strategic performance management system.

يركز هذا البحث على واحدة من المشاكل التي تعاني منها المنظمات التي تُقدم الخدمات العامة وذات الاهداف المتعددة، ممثّلة بالقصور في تحدید المعايير الاساسية الدالة على تغييرات مستقبلية محتملة بسبب تعدد وتضارب تلك المعايير. وهذا ما يؤثر بدوره على صیاغة الخطط وإدخال التعديلات الملائمة على استراتيجيات القرار. لذا فإن هذا البحث يهدف الى دراسة علاقة التأثير والارتباط بين متغير اتخاذ القرار متعدد المعايير، ومتغير نظام ادارة الأداء الاستراتيجي. اعتمد الباحثان منهجية التحليل الكمي باستخدام استمارة الاستبيان المحكمة علمياً كأداة للقياس لتوضيح قوة العلاقة بين المتغيرين الرئيسيين، والوصول إلى النتائج المطلوبة بشكل اكثر واقعية، حيث كانت المديرية العامة للتربية في محافظة كربلاء المقدسة ميداناً لتطبيق هذا البحث. وقد بلغ حجم العينة (123) منتسبا من القيادات الادارية الوسطى في ديوان المديرية المكون من (16) قسما. كما استخدم الباحثان أساليب إحصائية متنوعة لتحليل ومعالجة البيانات التي تم الحصول عليها، وباعتماد البرامج الإحصائية الملائمة (,SMART PLS23SPSS, V.). وقد توصل الباحثان الى مجموعة من الاستنتاجات من ابرزها وجود علاقة ارتباط وعلاقة تأثير بدلالة معنوية بين ابعاد المتغير المستقل والمتغير المعتمد، وعدد من التوصيات يأتي في مقدمتها دراسة الأسباب والعوامل التي تسهم في دعم اتخاذ القرار متعدد المعايير، والأسباب التي تؤثر على ذلك القرار ومحاولة التنبؤ بالاتجاهات والسلوكيات والدوافع لاتخاذ القرار الذي يعزز نظام ادارة الأداء الاستراتيجي. كما أوصى الباحثان بضرورة قيام الجهات المخططة للمشاريع المستقبلية في القطاع التربوي الاخذ بنظر الاعتبار بمعايير محددة تضمن استدامة متوازنه للخدمات العامة. الكلمات المفتاحية: اتخاذ القرار متعدد المعايير، نظام ادارة الاداء الاستراتيجي.} }