TY - JOUR ID - TI - The effectiveness of management information systems and their impact on crisis management An applied study in a sample of the Iraqi private banks فاعلية نظم المعلومات الإدارية وأثرها في إدارة الأزمات دراسة تطبيقية في عينه من المصارف الأهلية العراقية AU - Assist. Lecturer: Dahham Lateef Dahham م.م. دحام لطيف دحام AU - Lecturer: Tarek Tume Atu م. طارق طعمة عطية AU - Lecturer: Mohammed Ali Abdullah م. محمد علي عبدالله PY - 2020 VL - 16 IS - Special Issue part 1 SP - 577 EP - 594 JO - Tikrit Journal of Administration and Economics Sciences مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية SN - 18131719 AB - The study aimed to analyze the impact of the effectiveness of the management information system in its dimensions (the end user satisfaction, the appropriateness of a system of administrative levels, in response to emerging changes, information security, the speed of decision-making) on crisis management in Iraqi private banks, and the study community included managers at different levels of management. An appropriate sample was taken from the Iraqi private banks, for a study population of 70 individuals. The questionnaire was distributed to collect study data, and to achieve the goals of the study and test its hypotheses, the statistical package for social sciences program was used. The study found that there is a statistically significant effect of all dimensions of effectiveness of administrative information systems (last user satisfaction, system compatibility to administrative levels, response to emerging changes, information security, speed of decision-making) on crisis management in Iraqi private banks. Drawing on the results of the study, the study recommends management and decision makers in Iraqi private banks using a modern information system that satisfies the aspirations and desires of the recipient and users of the system.

هدفت الدراسة إلى تحليل اثر فاعلية نظام معلومات الإدارية بأبعادها (رضا المستخدم النهائي، ملاءمة نظام مستويات إدارية، استجابة لتغيرات لمستجدة،امن المعلومات، سرعة اتخاذ القرارات) على إدارة الأزمات في المصارف الاهليه العراقيه، وشمل مجتمع الدراسة بالمدراء بمختلف مستوياتها الإدارية. وتم اخذ عينة ملائمة من المصارف الاهلية العراقية مجتمع للدراسة بواقع 70 فردا وتم توزيع الاستبانة لجمع بيانات الدراسة، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها، تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية. توصلت الدراسة إلى وجود اثر ذو دلالة إحصائية لجميع أبعاد فاعلية نظم المعلومات الإدارية (رضا المستخدم الاخير، ملاءمة النظام للمستويات الإدارية، الاستجابة للتغيرات المستجدة، أمن المعلومات، سرعة اتخاذ القرارات) على إدارة الأزمات في المصارف الاهليه العراقيه. بالاعتماد على نتائج الدراسة توصي الدراسه إدارة وصانعي القرار في المصارف الاهليه العراقيه باستخدام نظام معلومات حديث يرضي تطلعات ورغبات متلقي ومستخدمي النظام. ER -