TY - JOUR ID - TI - An evaluation study of crisis management requirements from the employees' point of view (Northern Technical University: Technical Institute/Hawija) دراسة تقويمية لمتطلبات إدارة الأزمة من وجهة نظر العاملين (الجامعة التقنية الشمالية: المعهد التقني/الحويجة) AU - Assist. Prof. Dr. Maysoon A. AlShalmh أ.م.د. ميسون عبدالله الشلمة AU - Assist. Lecturer. Mohammed H. GHarbi م.م. محمد حسين غربي AU - Lecturer. Mushtak Mahmood al-sabawi م. مشتاق محمود السبعاوي PY - 2020 VL - 16 IS - Special Issue part 2 SP - 44 EP - 62 JO - Tikrit Journal of Administration and Economics Sciences مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية SN - 18131719 AB - The study aims to provide an integrated theoretical and practical framework on evaluation study of the requirements of crisis management from the viewpoint of workers (North Technical University/Technical Institute/Hawija), being an important service organizations that need multiple studies in modern topics to develop their performance, therefore is a management study Crises are important topics that will raise the level of organizations to achieve the best in their performance when they have the ability to overcome the crises, through the use of available creative minds and able to manage those organizations in order to provide that service in a good way. s A set of questions was designed to identify the available dimensions of the basic crisis management and determine the availability of crisis management requirements in the researched organization, and to achieve this has been formulated a set of hypotheses and selected a deliberate sample consisting of staff at the Technical Institute of Hawija, as they have a The research sample reached (40) individuals working in different administrative levels in different disciplines. The study reached a number of conclusions, the most important of which was the existence of a high degree of internal consistency between the dimensions of the study. Management, ie, these requirements become part of the administrative and organizational culture.

تهدف الدراسة الى تقديم إطار نظري وعملي متكامل عن دراسة تقويمية لمتطلبات إدارة الأزمة من وجهة نظر العاملين (الجامعة التقنية الشمالية/المعهد التقني/الحويجة)، كونها من المنظمات الخدمية المهمة والتي تحتاج الى دراسات متعددة في مواضيع حديثة لتطوير أدائها، لذلك تعد دراسة إدارة الأزمات من المواضيع المهمة التي من شأنها أن ترفع مستوى المنظمات نحو تحقيق الأفضل في أدائها عندما يصبح لديها القدرة على تجاوز الأزمات، من خلال استخدام ما متوفر من عقول مبدعة وقادرة على إدارة تلك المنظمات من أجل تقديم تلك الخدمة بطريقة جيدة، وهنا انطلقت مشكلة الدراسة والتي صيغت بمجموعة من الاسئلة كان الهدف منها التعرف على ما متوفر من أبعاد إدارة الأزمات الاساسية وتحديد مدى توفر متطلبات إدارة الأزمات في المنظمة المبحوثة، ولتحقيق ذلك تم صياغة مجموعة من الفرضيات وتم اختيار عينة عمدية تتكون من العاملين في المعهد التقني الحويجة، كونهم يقع على عاتقهم مواجهة الأزمات وتوفير سبل معالجتها، حيث بلغت عينة البحث (40) فرداً من العاملين في المستويات الإدارية المختلفة تتمثل في تخصصات مختلفة، حيث تم الاعتماد على استمارة الاستبيان كأداة رئيسية للحصول على المعلومات المناسبة في الجانب الميداني، حيث سيتم تحليلها باستخدام الوسائل الاحصائية عن طريق برمجة (SPSS)، توصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات كان أهمها (وجود درجة أتساق داخلي عالية بين أبعاد الدراسة) وعلى اساس الاستنتاجات فقد توصلت الدراسة الى جملة من المقترحات كان أهمها ضرورة العمل على إبراز متطلبات إدارة الأزمة باعتباره التحدي الأساس الذي يواجه الإدارة، أي أنه تصبح هذه المتطلبات جزء من الثقافة الإدارية والتنظيمية. ER -