TY - JOUR ID - TI - Lean marketing and its role in achieving the competitive advantage of the bank التسويق الرشيق ودوره في تحقيق الميزة التنافسية للمصرف AU - Mohammed Murad Kazem محمد مراد كاظم الجبوري AU - Adel Abbas Al-Janabi عادل عباس الجنابي PY - 2021 VL - 17 IS - 67 SP - 93 EP - 107 JO - Iraqi Journal for Administrative Sciences المجلة العراقية للعلوم الادارية SN - 18181074 29586941 AB - This research aims to determine the impact of the Lean marketing system on the competitive advantage in some Iraqi private banks, as the research attempted to provide a theoretical framework for the most important topics presented by writers and researchers on research variables as well as an analytical practical framework for the views of a selected sample within the research community that included administrative leaders in banks (managers) Banks, their assistants, department heads, and people’s heads) The sample size reached (100) persons and represented the independent variable by Lean marketing in its six dimensions (reducing excessive marketing operations, reducing waiting time, reducing excessive processing, reducing unnecessary movements, reducing the brain Defective marketing requests, stimulating the untapped talent and creativity of workers) and the approved variable is the competitive advantage in its four dimensions (cost, quality, flexibility, delivery).The research reached a set of conclusions, the most important of which (the main and subsidiary hypotheses related to the research were validated by the existence of a correlation and impact between the variables of the research). As for the most important recommendations (the need to take care of spreading the culture of eliminating waste in all its forms among workers in the various productive and service organizations, especially banking ones).

يهدف هذا البحث الى تحديد اثر نظام التسويق الرشيق في الميزة التنافسية في بعض المصارف العراقية الخاصة، إذ حاول البحث تقديم اطار نظري لأهم ما طرحه الكتاب والباحثون حول متغيرات البحث فضلاً عن اطار عملي تحليلي لآراء عينة مختارة ضمن مجتمع البحث شملت القيادات الادارية في المصارف (مديرو< المصارف، ومعاونيهم، ورؤساء الاقسام، ورؤساء الشعب) وبلغ حجم العينة (100) شخص وتمثل المتغير المستقل بالتسويق الرشيق بأبعاده الستة (التقليل من عمليات التسويق المفرطة، تقليل وقت الانتظار، التقليل من عمليات المعالجة المفرطة، التقليل من الحركات غير الضرورية، التقليل من المخرجات المعيبة تسويقياً، تنشيط المواهب غير المستغلة والابداع للعاملين) واما المتغير المعتمد فهو الميزة التنافسية بأبعادها الاربعة (الكلفة ، الجودة ، المرونة ، التسليم).وخلص البحث لمجموعة من الاستنتاجات اهمها (جرى اثبات صحة الفرضيات الرئيسة والفرعية المتعلقة بالبحث عن طريق وجود علاقة ارتباط واثر بين متغيرات البحث). أما أهم التوصيات (ضرورة العناية بنشر ثقافة إزالة الهدر بأشكاله كافة بين العاملين في مختلف المنظمات الانتاجية والخدمية وخصوصاً المصرفية منها). ER -