TY - JOUR ID - TI - The Role of Balanced Scorecard in Performance Evaluation of the Soft Drink Factory in Kufa دور بطاقة العلامات المتوازنة في تقويم أداء معمل المشروبات الغازية في الكوفة AU - Hatim K. Kadhem حاتم كريم كاظم PY - 2008 VL - 6 IS - 22 SP - 233 EP - 255 JO - Iraqi Journal for Administrative Sciences المجلة العراقية للعلوم الادارية SN - 18181074 29586941 AB - The performance evaluation process is the most prominent tool that helps the administration perform its functions successfully within the framework of a group of activities it is assigned to perform to contribute to the development of the economic unit and in a way that serves to evaluate its efforts and indicate the extent of its efficiency and effectiveness in this field. The performance evaluation process has focused on the traditional trend of standards. Financial, which is directed towards achieving short-term financial results, which does not add value to the organization and does not give a complete picture of the extent of the effectiveness and efficiency of the performance of economic units, especially since the environment surrounding these units has become characterized by many rapid and large changes in which competition and challenges are intensifying and performance evaluation must be based On financial and non-financial measures, the research therefore aimed to use a balanced scorecard, which was able to measure short-term and long-term results to evaluate performance efficiently and effectively and in a way that contributes to giving a comprehensive picture of the performance of the economic unit.

تعد عملية تقويم الأداء ابرز الأدوات التي تساعد الإدارة في أداء وظائفها بنجاح في إطار مجموعة من الأنشطة المكلف بتأديتها للمساهمة في تنمية الوحدة الاقتصادية, وبالشكل الذي يخدم في تقويم جهودها وبيان مدى كفاءتها وفاعليتها في هذا المجال , ولقد تركزت عملية تقويم الأداء ضمن الاتجاه التقليدي على المقاييس المالية والتي توجه نحو تحقيق النتائج المالية قصيرة الأجل والتي لا تضيف قيمة للمنظمة ولا تعطي تصوراً كاملاً عن مدى فاعلية وكفاءة أداء الوحدات الاقتصادية , لاسيما إن البيئة المحيطة بهذه الوحدات أصبحت تتسم بالعديد من المتغيرات السريعة والكبيرة والتي تشتد فيها المنافسة والتحديات وأن تقويم الأداء يجب إن يعتمد على المقاييس المالية وغير المالية, لذلك هدف البحث إلى استخدام بطاقة العلامات المتوازنة والتي تمكنت من قياس النتائج قصيرة الأجل وطويلة الأجل لغرض تقويم الأداء بكفاءة وفاعلية وبالشكل الذي يسهم في إعطاء صورة شاملة عن أداء الوحدة الاقتصادية. ER -