TY - JOUR ID - TI - التكامل بين سلسة قيمة الزبون وسلسلة قيمة المنظمة -مدخل تحليلي AU - أ.م.د. زكريا مطلك AU - يعرب عدنان PY - 2006 VL - IS - 13 SP - 100 EP - 123 JO - Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة SN - 2072778X 27895871 AB -

ول Porterمفهوم القيمة المضافة Value Added وقدم من خلال مناقشة هذا المفهوم ما يسمى بسلسلة القيمة و نظام القيمة وناقش ضمن هذا موضوع-نظام القيمة- إلى وجود سلسلة قيمة للمجهز و الموزع و الزبون بالإضافة إلى سلسلة قيمة المنظمة .وقام Porter بدراسة سلسلة قيمة المنظمة، وأشار إلى أن هذه السلسلة ليس بالضرورة أن تكون ثابتة في كل المنظمات ولكن يمكن أخذ بعض عناصرها و ترك البعض الآخر كما يمكن تغيير بعض المكونات حسب نشاط و طبيعة الأنشطة التي تمارسها المنظمة. وأشار إلى أن كل من سلسلة قيمة المجهز و المنظمة و الموزع يجب أن تضيف قيمة إلى سلسلة قيمة الزبون. ER -