TY - JOUR ID - TI - The impact of information in decision-making process An Empirical Study in the Directorate of Municipal in Ramadi اثر المعلومات في عملية اتخاذ القرار : دراسة تخطيطية تطبيقية في مديرية بلدية الرمادي AU - Shihab Hamad Shihan شهاب حمد شيحان PY - 2011 VL - 4 IS - 7 SP - 111 EP - 147 JO - AL-Anbar University journal of Economic and Administration Sciences مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والادارية SN - 19988141 27066010 AB - Occupy a distinct importance of information in today's world, given what happened from a massive revolution in information technology and telecommunications cast a shadow on the work of public and private organizations alike. Of facts that have become a reality is that management, in essence, decision-making process as a decision-making an essential and important management functions known (planning, organization and command and control), which became the decision-making in the opinion of many scholars of management and essential function of management functions and linked planning. The importance of this issue of the role and impact of information to support managers when making strategic decisions and operational task in their organizations, and the importance of information in reducing the reliance on intuition and guesswork when making major decisions in the organization. The main objective of this study is to highlight the impact of information in management decision-making in the Directorate of Municipality of Ramadi. This study has been applied on a random sample by 109 employees from the Directorate of Municipal gray out of 532 employees, accounting for 20% of the research community. Was the adoption of a measure of the Likert five-year and the use of statistical methods (arithmetic mean, standard deviation) and percentages for the analysis of data on the main themes of the study. The study found the main conclusion is that the rules and regulations and laws is one of the sources of greatest importance in the collection of information required in the management decision-making in the organization researched. The most important recommendations were centered in the use of databases and new technologies in the field of information because it provides the time and effort and money and support for administrative decision-makers in the organization.

تشغل المعلومات أهمية متميزة في عالم اليوم, نظرا لما حصل من ثورة كبيره في مجال تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات ألقى بظلاله على عمل المنظمات العامة والخاصة على حد سواء. من الحقائق المعروفه أن الإدارة في جوهرها عملية اتخاذ القرارات حيث يمثل اتخاذ القرار عنصراً أساسياً و مهماً من وظائف الإدارة المعروفة (التخطيط و التنظيم و القيادة والرقابة ) ، اذ اصبح اتخاذ القرارات في رأي الكثير من علماء الإدارة وظيفة أساسية من وظائفها وربطت بالتخطيط . وتنبع أهمية هذا الموضوع من دور المعلومات وأثرها في دعم المدراء عند اتخاذهم لقراراتهم الإستراتجية والتشغيلية المهمة في منظماتهم ,وأهمية المعلومات في التقليل من عملية الاعتماد على الحدس والتخمين عند اتخاذ القرارات الرئيسة في المنظمة . إذ كان الهدف الأساسي من هذه الدراسة هي إبراز اثر المعلومات في اتخاذ القرارات في مديرية بلدية الرمادي . لقد طبقت هذه الدراسة على عينه عشوائية بواقع 109 موظف من مديرية بلدية الرمادي من أصل 532 موظف ,وشكلت نسبة 20 % من مجتمع البحث . وتم اعتماد مقياس ليكرت الخماسي واستعمال الطرق الإحصائية (المتوسط الحسابي ,الانحراف المعياري)والنسب المئوية لتحليل البيانات المتعلقة بمحاور الدراسة الرئيسة. وتوصلت الدراسة إلى ابرز استنتاج هو ان الأنظمة واللوائح والقوانين تعد من المصادر ذات الأهمية القصوى في جمع المعلومات المطلوبة في اتخاذ القرارات الإدارية في المنظمة قيد الدراسه .إما أهم التوصيات فكانت تتمحور في استخدام قواعد البيانات والتقنيات الحديثة في مجال المعلومات لأنها توفر الجهد والوقت والمال والدعم لمتخذي القرارات الإدارية في المنظمة . ER -