TY - JOUR ID - TI - The impact of information systems resources in achieving competitive strategies: a case study أثر موارد نظم المعلومات في تحقيق استراتيجيات المنافسة:دراسة حالة AU - A.. D. Ghassan Issa Ibrahim Omari أ.م.د.غسان عيسى إبراهيم العمري PY - 2012 VL - 30 IS - 90 SP - 172 EP - 193 JO - Journal of Administration and Economics مجلة الادارة والاقتصاد SN - 18136729 27071359 AB - The research aims to study the impact of information systems resources in achieving competitive strategies: a case study. The study population represents Umniah Company for Mobile Communications in Jordan. A random sample has been selected of 30 of the staff at the center of the company who represent the three administrative levels, high, middle and operational. Data were collected using a questionnaire designed to reflect the study model which composed of the independent variable, a resource information systems (human resources, hardware, software, data, networking) and the dependent variable is competitive strategies (cost leadership, differentiation, innovation, growth, alliance). The data were analyzed using the statistical software package for Social Sciences(SPSS). The research highlighted the following results:1. The level of availability of system resources in Umniah company for mobile communications (hardware, software and data) is high in general. But, there is a level between high and average for each of the (human resources and networks).2. The level of competition strategies in the Umniah company for mobile communications strategy of innovation was high. While the level varied between the high and the average for the other strategies.3. The effect was significant statistically at the level of significance (0.05) of of information systems resources on strategies competition in Umniah company for mobile communications. And the value of coefficient of determination R ² is equal to (619.) Indicating that information systems resource in the regression model explain the percentage of (61.9% ) of the variance in competitive strategies.4. There is no significant effect statistically significant at the level of significance (0.05) of the information systems resources on growth strategy in the Umniah company for mobile communications..The study recommended a set of recommendations, most notably: the need Umniah company for mobile communications to investment in the human capital to strengthen its core competences to use it wisely and increase job satisfaction to win the loyalty of workers and promote their citizenship to the company. The study focus on different types of competitive strategies locally, regionally and globally consistent with the vision adopted by the company. Keywords: information systems resources, competition strategies, Umniah company for mobile communication

هدف البحث إلى دراسة أثر موارد نظم المعلومات في تحقيق استراتيجيات المنافسة: دراسة حالة. تمثل مجتمع الدراسة بشركة أمنية للاتصالات المتنقلة في الأردن.تم اختيار عينة عشوائية مقدارها 30 موظفاً من الموظفين العاملين في مركز الشركة ممن يمثلون المستويات الإدارية الثلاثة العليا والوسطى والتشغيلية. تم جمع البيانات باستخدام استبانه صممت لتعكس نموذج الدراسة المكون من المتغير المستقل وهو موارد نظم المعلومات(الموارد البشرية،الأجهزة،البرمجيات،البيانات،الشبكات) والمتغير التابع وهو استراتيجيات المنافسة(قيادة التكلفة،التمايز ،الابتكار،النمو،التحالف) .تم تحليل البيانات باستخدام حزمة البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS وقد توصل البحث إلى أبرز النتائج الآتية:1.مستوى توفر موارد النظام في شركة أمنية للاتصالات المتنقلة من (الأجهزة والبرمجيات والبيانات) جاء مرتفعاً بشكل عام. في حين ظهر مستوى بين المرتفع والمتوسط لكل من (الموارد البشرية والشبكات).2.مستوى استراتيجيات المنافسة في شركة أمنية للاتصالات المتنقلة من إستراتيجية الابتكار جاء مرتفعاً .بينما تراوح المستوى بين المرتفع والمتوسط للاستراتيجيات الأخرى.3.وجود تأثير ذو دلالة إحصائية دلالة عند مستوى دلالة (0.05) لموارد نظم المعلومات على استراتيجيات المنافسة في شركة أمنية للاتصالات المتنقلة،وأن قيمة معامل التحديد R² تساوي(619.) مما دل على أن موارد نظم المعلومات في نموذج الانحدار تفسر ما نسبته (61.9 %) من التباين في استراتيجيات المنافسة.4.لا يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) لموارد نظم المعلومات على إستراتيجية النمو في شركة أمنية للاتصالات المتنقلة. وقد أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات لعل أبرزها: ضرورة استثمار شركة أمنية للاتصالات المتنقلة في رأس المال البشري لتعزيز قدراته الجوهرية واستخدامه بحكمة وزيادة الرضا الوظيفي لكسب ولاء العاملين وتعزيز مواطنتهم تجاه الشركة. التركيز على الاستراتيجيات التنافسية بأنواعها المختلفة محلياً وإقليميا وعالمياً لتنسجم مع رؤية الشركة التي تتبناها.كلمات مفتاحية:موارد نظم المعلومات،استراتيجيات المنافسة،شركة أمنية للاتصالات المتنقلة . ER -