TY - JOUR ID - TI - Uses Performance Evaluation In The Iraqi University Libraries By Indication Of Specifications ISO No 11620 استخدام تقييم الاداء العام الخاص بالمكتبات الجامعية العراقية : وفقا لمعيار lso برقم 11620 AU - Jinan Sadeq Abd-AL-Razziq جنان صادق عبدالرزاق PY - 2011 VL - 12 IS - 1-2 SP - 59 EP - 78 JO - iraqi journal for information المجلة العراقية للمعلومات SN - 10245812 AB - This research aims to evaluates the performance in the IraqiUniversity libraries, comparatively with .requirements or indication of information specifications ISO no 11620.it uses the descriptive analytical method of data collection .the research resulted in number of results: notablyThere is decreasing of general performance level libraries of subject matter. comparatively with. Requirements or indication of information specifications ISO no 11620 through getting rats meets (0.37%).in which decreasing rats meets(0.63%) of group rate specified .the research comes out with asset of recommendations include.The possibility of use periodical comparison with similar international and Iraqi libraries to com to know the progress and development scope in quality programs .comparing to these libraries .and prating the special criteria of performance balance of libraries and workers level.

يهدف البحث الى تقييم الاداء في المكتبات المركزية للجامعات العراقية على وفق المواصفة الدولية لمعيار ISO برقم 11620 الخاصة بتقييم الاداء في المكتبات الجامعية . لقد استخدم المنهج الوصفي (التحليلي) .ومن ابرز النتائج التي توصل اليها البحث .وجود انخفاض في مستوى تقييم الاداء العام للمكتبات موضوع الدراسة بشكل عام مقارنةً مع متطلبات او مؤشرات المواصفة الدولية ISO برقم 11620 وذلك لحصولها على نسبة (0،37 %) وبنسبة توافق بلغت (0،63 %) من مجموع نسبة المواصفة . وقد خرج البحث بمجموعة من التوصيات من اهمها .امكانية استخدام المقارنة الدورية مع المكتبات المماثلة العراقية والدولية لمعرفة مدى التقدم والتحسن في برامج الجودة قياسا بتلك المكتبات وتطبيق المعايير الخاصة بتقييم الاداء على مستوى المكتبة والعاملين ER -