TY - JOUR ID - TI - اخلاقيات العمل واثرها في ادارة الصورة الذهنية في منظمات الاعمال AU - الدكتور بلال خلف السكارنه PY - 2012 VL - IS - 33 SP - 373 EP - 407 JO - Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة SN - 2072778X 27895871 AB - The purpose of this study is to explore the extent to which Jordanian mobile telecommunication display importance toward the practices of ethics to work within the following dimensions: (respect the Laws and regulations, justice and impartiality, speed and workmanship, respect the time), and to determine the level of differences in the awareness of ethics elements among sample study according to their personal characteristics, The study also seeks to evaluate the impact of ethics in managing the corporate image. Data were gathered using a questionnaire that was administered to managers, employees, , Different suitable descriptive and inferential statistical tools were used to test the questions and study hypotheses. The findings show the following: 1.Jordanian mobile telecommunication display high importance toward the practices of ethics as indicated by the total average mean (4.30).2.No significance differences in the awareness of ethics elements among sample study according to their personal characteristics.3.A significant impact for ethics in the management of corporate image.4.No significant impact for ethics in the management of self image.5.A significant impact for ethics in the management of projected image, it appears that the ethics toward the jjustice, impartiality and respect for time more impact on the management of projected image.6.No significant impact for ethics in the management of perceived image. But it reveals that there is a significant impact for ethics toward Related Laws and regulations in respect of speed and perfection has shown.in the management of perceived image.

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن مدى اهتمام شركات الاتصالات الخلوية الأردنية في تطبيق اخلاقيات العمل ضمن الابعاد التالية:(احترام القوانين والانظمة, العدالة وعدم التحيز,السرعة والاتقان, احترام الوقت).وتحديد مستوى الفروق في إدراك أفراد عينة الدراسة لأبعاد اخلاقيات العمل تعزى لمتغيراتهم الشخصية, كما هدفت الدراسة إلى تقييم اثر اخلاقيات العمل في إدارة الصورة الذهنية, ولقد تم جمع بيانات الدراسة الميدانية عن طريق استبانة وزعت على المديرين والموظفين المتواجدين في المراكز الرئيسة, , وقد تم استخدام الأساليب الإحصائية التي ناسبت أسئلة وفرضيات الدراسة من الإحصاء الوصفي, والاستدلالي, وقد توصلت الدراسة إلى:1.أن شركات الاتصالات الخلوية الأردنية أظهرت مستوى عال من الاهتمام باخلاقيات العمل بأبعادها الاربعة؛ إذ بلغ المتوسط العام (4.30).2.عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في إدراك إفراد عينة الدراسة لاخلاقيات العمل تبعا لمتغيراتهم الديموغرافية.3.وجود اثر معنوي لاخلاقيات العمل بإبعادها مجتمعة في إدارة الصورة الذهنية ككل.4.عدم وجود اثر معنوي لاخلاقيات العمل بإبعادها مجتمعة في الصورة الذهنية الذاتية.5.وجود اثر معنوي لاخلاقيات العمل بإبعادها مجتمعة في الصورة الذهنية المرغوبة, وقد تبين أن بعدي اخلاقيات العمل المتعلق ب العدالة وعدم التحيز واحترام الوقت، قد اظهرا تأثيرا معنويا أكبر في الصورة الذهنية المرغوبة.6.عدم وجود اثر معنوي لاخلاقيات العمل بإبعادها مجتمعة في الصورة الذهنية المدركة, في حين تبين وجود أثرا معنويا لبعد اخلاقيات العمل والمتعلق ب احترام القوانيين والانظمة والسرعة بالاتقان قد اظهر تأثيرا معنويا في الصورة الذهنية المدركة ER -