TY - JOUR ID - TI - إدارة الأزمات في القطاع المصرفي في إقليم الشمال AU - الاستاذ المساعد الدكتور محمود محمد العجلوني PY - 2009 VL - 2 IS - 20 SP - 191 EP - 218 JO - Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة SN - 2072778X 27895871 AB -

تهدف الدراسه الى التعرف على واقع ادارة الازمات في القطاع المصرفي في اقليم الشمال من وجهة نظر العاملين فيها ، وتتركز مشكلة الدراسة حول الكشف عن كيفية التعامل مع الأزمات وادارتها للتخفيف من آثارها على المنظمة والخروج بحلها . تم اعداد استبانه بغرض جمع المعلومات الميدانيه لقياس فرضيات الدراسه وتم تحليل 120 استبانه احصائيا باستخدام برنامج SPSS .تحاول الدراسه القاء الضوء على مفهوم الأزمة وادارتها وخصوصآ على مستوى المنظمة ومعرفة خصائص و اسباب الازمة وتحديد المفاهيم المتعلقة بادارة الأزمات والعوامل المؤثرة فيها والتعرف على اهم المشاكل والمعوقات التي تعترض عملية ادارة الازمات فى البنوك الاردنية فى اقليم الشمال.وقد توصلت الدراسه الى مجموعه من النتائج والتوصيات والتي من المتوقع ان تعمل على تحسين المفهوم لادارة الازمات لدى البنوك الاردنية فى اقليم الشمال ومن هذه النتائج :1-هناك علاقه ذات دلاله إحصائيه بين العمليه الإداريه وبين نظام إدارة الأزمات.2-وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاستعدادات والجاهزية لاتخاذ القرارات في ظروف الأزمات لمواجهة الحالات الطارئة أو قبل حدوثها. ER -