TY - JOUR ID - TI - Evaluation of information system Using the Balanced Score Card development suggestion (IS/BSC) تقييم أداء نظم المعلومات باستخدام بطاقة الأداء المتوازن مقترح تطوير (IS/BSC) AU - Layth S. Hussein ليث سعدالله حسين AU - Raghad M. Fadhil رغد محمد فاضل PY - 2013 VL - 35 IS - 113 following SP - 73 EP - 90 JO - TANMIAT AL-RAFIDAIN تنمية الرافدين SN - 1609591X 2664276X AB - The Balanced Scorecard of technologies important in the field of business intelligence, which are used in evaluating the performance of organizations and include dimensions or perspectives not only focus on the financial dimension as an indicator of performance as supported in the past, but focus on the perspectives other than financial, such as processes, learning and growth, and individuals.Based on that became the Balanced Scorecard is widely used in business organizations and business information systems, because the systems play an important role in the organization by supporting managers in the decision-making process because the output is information needed by these managers.It seeks search within the analytical study of the development of the Balanced Scorecard to evaluate the performance of information systems through five perspectives: direct beneficiary, processes and business value and aspirations for the future and technology / information systems, as follows every perspective targets and indicators related to the performance of information systems. Find recommends the need to adopt this technology in the organization to assess the performance of information systems

تعد بطاقة الأداء المتوازن من التقانات المهمة في مجال ذكاء الأعمال والتي تستخدم في تقييم أداء المنظمات وتتضمن ابعادا او منظورات لا تركز فقط على البعد المالي كمؤشر في الاداء كما معتمد في الماضي، بل تركز على منظورات أخرى غير المالية كالعمليات والتعلم والنمو والافراد .واستنادا الى ذلك اصبحت بطاقة الاداء المتوازن تستخدم بشكل واسع في منظمات الأعمال ونظم معلومات الاعمال، لان النظم تلعب دورا مهما في المنظمة من خلال دعم المديرين في عملية صنع القرار اذ ان مخرجاته عبارة عن المعلومات التي يحتاج اليها هؤلاء المديرين.عليه يسعى البحث ضمن دراسته التحليلية تطوير بطاقة الاداء المتوازن لتقييم اداء نظم المعلومات من خلال خمسة منظورات: توجه المستفيد والعمليات وقيمة الأعمال والتطلعات المستقبلية وتقانة/ نظم المعلومات, إذ يترتب على كل منظور أهداف ومؤشرات ذات علاقة بأداء نظم المعلومات. يوصي البحث ضرورة اعتماد هذه التقانة في المنظمة لتقييم اداء نظم المعلومات ER -