TY - JOUR ID - TI - Transport organization and its relationship to consumer rights- Study in public company private transport management. تنظيم النقل وعلاقته بحقوق المستهلك دراسة في الشركة العامة لإدارة النقل الخاص AU - Mofaqe A. H. Mirza موفق عبد الحمزة مرزا AU - Salem M. Aboud سالم محمد عبود PY - 2013 VL - 5 IS - 2 SP - 38 EP - 68 JO - iraq journal of market research and consumer protection المجلة العراقية لبحوث السوق وحماية المستهلك SN - 20713894 25236180 AB - The consumer or the beneficiary is the party effectively in the economic equation, as that Achenlavha institutions seeking to provide better services to citizens and the international quality specifications. The transport of all kinds and sectors of the bedrock of development. The company is not private transport management body Responsible for the management and organization of the private transport sector and management and in Iraq and the company seeks to provide the best services to the beneficiaries in accordance with quality standards and service and preserve the rights of the consumer. As well as its role in reducing the transport crisis. The evolution of the transport sector and transportation become a fundamental requirement for the success of overall development plans and achieving economic and social progress at various levels of national, national and international, as has become the development of this sector of the most important means of facilitating communication between nations and peoples and strengthen the elements of integration. Represent this study pause scientific calendar company's performance through a number of financial indicators and technical and administrative help in the evaluation of services provided and the corporate activity and the possibility of developing them to achieve and preserve the rights of the consumer.

يعد المستهلك او المستفيد هو الطرف الفعال في المعادلة الاقتصادية, كما ان المؤسسات على اخنلافها تسعى لتقديم أفضل الخدمات للمواطن وبالمواصفات العالمية للجودة. ويمثل النقل بكل انواعه وقطاعاته المرتكز الأساسي للتنمية. وتعد الشركة العامة لا دارة النقل الخاص الجهة المسؤلة عن ادارة وتنظيم قطاع النقل الخاص وإدارته وفي العراق وتسعى الشركة الى تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين وفق مواصفات الجودة الخدمة وحفظ حقوق المستهلك. فضلاً عن دورها في تخفيض أزمة النقل. كما ان تطور قطاع النقل والمواصلات أصبح من المتطلبات الأساسية لنجاح خطط التنمية الشاملة وتحقيق التقدم الاقتصادي والاجتماعي على مختلف المستويات الوطنية والقومية والدولية كما أضحى تطور هذا القطاع من اهم وسائل تيسير الاتصال بين الأمم والشعوب وتعزيز مقومات التكامل، وتمثل هذه الدراسة وقفة علمية لتقويم اداء الشركة من خلال عدد من المؤشرات المالية والفنية والإدارية التي تساعد في تقويم الخدمات المقدمة والنشاط المؤسسي وإمكانية تطويرها بما يحقق ويحفظ حقوق المستهلك. ER -