Fulltext

اليقظة الإستراتيجية ودورها في تحسين مستوى الخدمات التمريضية / بحث تطبيقي في مستشفى غازي الحريري

فضيلة سلمان داود --- حسين علي إبراهيم

journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية
ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2017 Volume: 23 Issue: 96 Pages: 47-65
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Abstract

The current research aims to focus on strategic vigilance dimensions and contained (environmental vigilance, technological vigilance, competitive vigilance, vigilance marketing) to improve nursing services, which include a) the quality, timeliness, problem-solving and decision-making, relationships with others, leadership skills) and measure the degree link and influence between strategic vigilance in the hospital respondent and improve nursing service that the problem of the research lies in the weakness of strategic plans and health organizations in general and the hospital surveyed (martyr Ghazi al-Hariri), in particular, the lack of awareness of the hospital researched strategy vigilant management to improve nursing services, from this standpoint, the researcher shed light on this problem, trying to develop the concept of strategic vigilance and improvement of nursing services provided at the martyr Ghazi al-Hariri in order to raise the level of services provided in the hospital under study, as the researcher tested the correlation and impact between research variables, which have been measured on a sample search of Palmlakat Hospital nursing worker martyr Ghazi al-Hariri of the health department of the Medical city.

يهدف البحث الحالي إلى التركيز على ابعاد اليقظة الاستراتيجية والمتضمنة (اليقظة البيئية، اليقظة التكنولوجية، اليقظة التنافسية، اليقظة التسويقية) في تحسين الخدمات التمريضية والتي تتضمن )الجودة، التوقيت المناسب, حل المشكلات واتخاذ القرار, العلاقات مع الاخرين, المهارات القيادية) وقياس درجة الارتباط والتأثير بين اليقظة الاستراتيجية في المستشفى المبحوث وتحسين الخدمة التمريضية ان مشكلة البحث تكمن في ضعف الخطط الاستراتيجية للمنظمات الصحية بصورة عامة والمستشفى المبحوثة (مستشفى الشهيد غازي الحريري) بصورة خاصة وعدم وعي إدارة المستشفى المبحوثة باليقظة الاستراتيجية لتحسين الخدمات التمريضية، من هذا المنطلق قام الباحث بتسليط الضوء على هذه المشكلة، محاولاً تطوير مفهوم اليقظة الاستراتيجية وتحسين الخدمات التمريضية المقدمة في مستشفى الشهيد غازي الحريري من اجل رفع مستوى الخدمات المقدمة في المستشفى المبحوثة, كما قام الباحث باختبار علاقة الارتباط والتأثير بين متغيرات البحث، والتي تم قياسها على عينة البحث المتمثلة بالملاك التمريضي العامل مستشفى الشهيد غازي الحريري التابع لدائرة صحة مدينة الطب.

Keywords

vigilance strategy --- nursing services --- : اليقظة الاستراتيجية --- الخدمات التمريضية