Fulltext

The role of Job description and Perceived organizational support to achieving An Excellent Job performance - An Exploratory study of the views of a sample of department heads at Sulaimaniyah University.

دور التوصيف الوظيفي والدعم التنظيمي المدرك في تحقيق الأداء الوظيفي المتميّز دراسة استطلاعية لآراء عينة من رؤساء الأقسام في جامعة السليمانية

. برشنك صالح محمد العسكري --- سولاف عز الدين سعيد الدلوي

journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية
ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2017 Volume: 23 Issue: 101 Pages: 118-148
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Abstract

Abstract This research Sought to identify the correlation relationships and the impact of each of the job description and perceived organizational support, Excellent Job performance of the heads of academic departments in the faculties of the University of Sulaymaniyah Iraqi Kurdistan Region, totaling (89) as President, and to achieve this was Default plan includes research variables as well as the formulation of a number of preparation fundamental assumptions, and researchers used a questionnaire for this purpose as a tool head of the collection of data and information, as it was distributed (80) copies, and the number of retrieved them (76) a copy of a valid statistical analysis, as well as conducting personal interviews with (11) heads of departments in All S university surveyed, with the use of a number of statistical methods to test hypotheses. Because of the limited studies on the relationship and influence between these variables in the general Iraqi environment and specially in Kurdish environment within the limits of informed researchers, therefore present their research to address these variables within a holistic framework, and generally tried to research the answer to the following question: What is the nature of the correlation and influence relationships for each of the Job description and perceived organizational support both individually as well as two societies together in achieving Excellent Job performance in the surveyed university? The research has come to a set of conclusions including: a weakness by the university regarding the status of the right staff in the right job, it turns out that there are shortcomings to some extent by the university with regard to overall organizational support through its determinants, and therefore a reflection on the performance of its employees, which limits improve their performance level of Excellent performance, also shows a correlation and impact of relationships significant statistical evidence of both job descriptions and Excellent Job performance, as well as perceived organizational support and Excellent Job performance, and finally job description and perceived organizational support together with the Wireless Excellent Job performance in the university surveyed, and depending on that the researchers have presented a set of recommendations and proposals consistent with those conclusions.

المستخلص: سعى هذا البحث إلى تبيان علاقات الإرتباط والتأثير لكل من التوصيف الوظيفي والدعم التنظيمي المدرك في الأداء الوظيفي المتميّز لرؤساء الأقسام العلمية في كليات جامعة السليمانية بإقليم كوردستان العراق والبالغ عددهم (89) رئيسا، ولتحقيق ذلك تم إعداد مخطط إفتراضي يتضمن متغيرات البحث فضلاً عن صياغة عدد من الفرضيات الرئيسة، وقد استخدم الباحثان الإستبانة لهذا الغرض كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات، إذ تم توزيع (80) نسخة، وكان عدد المسترجع منها (76) نسخة صالحة للتحليل الإحصائي، فضلاً عن إجراء المقابلات الشخصية مع (11) رئيساً من رؤساء الأقسام العلمية في كليات الجامعة المبحوثة، مع استخدام عدد من الأساليب الإحصائية لاختبار الفرضيات. ولمحدودية الدراسات التي تناولت العلاقة والتأثير بين هذه المتغيرات في البيئة العراقية عامةً والبيئة الكوردستانية خاصة ضمن حدود اطلاع الباحثان، لذا فقد تناول بحثهم الحالي هذه المتغيرات ضمن إطار شمولي، وبشكل عام حاول البحث الإجابة على التساؤل الآتي: ما هي طبيعة علاقات الإرتباط والتأثير لكل من التوصيف الوظيفي والدعم التنظيمي المدرك كلاً على حدة وكذلك مجتمعان معاً في تحقيق الأداء الوظيفي المتميّز في الجامعة المبحوثة؟ وقد توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: وجود ضعف من قبل الجامعة فيما يتعلق بوضع الموظف المناسب في الوظيفة المناسبة، كما تبين أن هنالك قصوراً إلى حدٍ ما من قبل الجامعة فيما يتعلق بالدعم التنظيمي من خلال محدداته بشكلٍ عام، وبالتالي إنعكاس ذلك على أداء موظفيها، مما يحد من ارتقاء أدائهم لمستوى الأداء المتميّز، كما وتبين وجود علاقات ارتباط وتأثير معنوية ذات دلائل إحصائية بين كلٍ من التوصيف الوظيفي والأداء الوظيفي المتميّز، وكذلك الدعم التنظيمي المدرك والأداء الوظيفي المتميّز، وأخيرًا التوصيف الوظيفي والدعم التنظيمي المدرك معًا مع الأداء الوظيفي المتميّز في الجامعة المبحوثة، واعتماداً على ذلك فقد قدم الباحثان مجموعة من التوصيات والمقترحات المنسجمة مع تلك الاستنتاجات.

Keywords

Job description --- Perceived organizational support --- Excellent Job performance. --- التوصيف الوظيفي، الدعم التنظيمي المدرك، الأداء الوظيفي المتميّز.