ضغوط العمل وعلاقتها بالاضطرابات النفسية والجسمية لدى العاملين في المصارف الحكومية((دراسة استطلاعية لعينة من موظفي المصارف الحكومية في الديوانية))

Abstract

تختبر الدراسة مدى علاقة الارتباط بين ضغوط العمل التي يتعرض لها العاملون في المصارف الحكومية والاثار النفسية والجسمانية الناتجة عنه. أخذت عينة مكونة من 100 موظف في المصارف الحكومية في مدينة الديوانية * ومن كلا الجنسين وتم توزيع استمارة الاستبانة عليهم وبنسبة 60% من النساء و 40% من الرجال أخذين بنظر الاعتبار كون اغلب العاملين في المصارف هم من العنصر النسائي بعد ادخال البيانات الى البرنامج الإحصائي spss تم أستخدام اسلوب التحليل التميزي وهو أسلوب إحصائي متعدد المتغيرات لغرض فرز المتغيرات والعوامل التي تؤثر على العاملين في المصارف نتيجة لضغط العمل ومعرفة مدى الترابط بين ضغط العمل والمؤثرات النفسية والجسمانية الناتجة عنه تم صياغة فرضيتين أساسيتين لتبيان مدى الأرتباط بين ضغوط العمل والاثار النفسية وكذلك ألاثار الجسمانية الناتجة عنه . لقد تم سحب مجموعتين من العاملين تمثل المجموعة الأولى العاملين الذين كان ضغط العمل عليهم أقل وأخرى أكثر من حيث المتغيرات والتي تمثل التأثيرات النفسية والجسمانية مطابقة لفرضيات الدراسة . وبناءاً على هذه النتائج تم رفع التوصيات التي أكدت على ضرورة تحسين ظروف العمل من قبل أدارات المصارف ورفع المؤهلات والقدرات لدى العاملين من أجل تقليل أثار ضغوط العمل عليهم .