Fulltext

marketing intelligence role in promoting policies of new product-an exploratory study of a sample of workers in a number of plants in water wiped in duhook

دور الاستخبارات التسويقية في تعزيز سياسات المنتج الجديد دراسة استطلاعية لعينة من العاملين في عدد من معامل المياه المعدنية في محافظة دهوك

روش ابراهيم محمد --- محمد عبد الرحمن عمر --- عزام عبد الوهاب عبد الكريم

journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية
ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2018 Volume: 24 Issue: 106 Pages: 143-163
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Abstract

Marketing Intelligence is one of the important methods of collecting information about competitors ' products and changes in customers ' tastes and needs that contribute to determining the policies to be followed in product development.The problem of research, which seeks to be answered by the extent to which the companies in question have the appropriate and effective mechanisms to develop their products, and the nature of the relationship between the components of marketing intelligence and new product development policies. The importance of research is determined by the importance of obtaining important and necessary information to make the appropriate decision on the development of the new product and the policies the duty to follow that development, while the research objectives are to determine the nature of the relationship between marketing intelligence and product development policies, and the extent to which companies have For the marketing intelligence, what are the proposals that help the companies that are being sought to develop the system of intelligent marketing.The search sample was made up of production line managers, people's officials and section managers in three mineral water production companies in Dohuk city. In order to collect the necessary data for the purpose of testing the research hypotheses, aquestionnaire containing (28) question has been designed for the two variables of marketing intelligence and development policies and distributed (45) Questionnaire , analysed (42) as being suitable for analysis using the statistical programme (SPSS 21) with a view to extracting duplicates and percentages arithmetic averages, standard deviations, and simple correlation coefficient to measure the relationship between search variables, and the use of multiple regression to measure Effect after the explanatory variable in the respondent variable, the model's moral test and its supported dimensions in the search depending on the selection coefficient (R²) through the value (F).The research found a number of conclusions and recommendations, including the importance of the material and moral incentives given to competent intelligence workers in order area to improve the quality of the required information collected by them by observing the movements of competitors in the market and the prices of their products and quality level. The impact of marketing intelligence on new product development policies also indicates that new product development policies are derived from the marketing intelligent systems. The research recommended making use of the experiences of successful and leading organizations in the field of marketing intelligence to help select new product development policies

المستخلص تعد الاستخبارات التسويقية احد الاساليب او الطرق المهمة في جمع المعلومات المتعلقة بمنتجات المنافسين وبالتغيرات في اذواق وحاجات الزبائن مما يساهم في تحديد السياسات الواجب اتباعها في تطوير المنتج .من ذلك تتمحور مشكلة البحث والتي يسعى للإجابة عنها بمدى امتلاك الشركات المبحوثة للأليات المناسبة والفعالة لتطوير منتجاتها ، وطبيعة العلاقة بين مكونات الاستخبارات التسويقية وسياسات تطوير المنتج الجديد . وتتحدد اهمية البحث من اهمية موضوع الحصول على المعلومات المهمة والضرورية لاتخاذ القرار المناسب بشأن تطوير المنتج الجديد والسياسات الواجب اتباعها لذلك التطوير ، فيما جاءت اهداف البحث لتحدد طبيعة العلاقة بين الاستخبارات التسويقية وسياسات تطوير المنتج ، ومدى امتلاك الشركات المبحوثة للاستخبارات التسويقي ،وماهي المقترحات التي تساعد الشركات المبحوثة في تطوير نظام الاستخبارات التسويقية. تمثلت عينة البحث بمسؤولي الخطوط الانتاجية ومسؤولي الشعب ومدراء الاقسام بثلاث شركات لانتاج المياه المعدنية في مدينة دهوك .ومن اجل جمع البيانات اللازمة لغرض اختبار فرضيات البحث فقد تم تصميم استبانة تحتوي على (28) سؤال لمتغيري الاستخبارات التسويقية وسياسات تطوير المنتج ، ووزعت (45 ) استبانة ، تم تحليل (42) منها لكونها صالحة للتحليل باستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS 21) بهدف استخراج التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية ومعامل الارتباط البسيط لقياس العلاقة بين متغيري البحث ، واستخدام الانحدار المتعدد لقياس تأثير بعد المتغير التفسيري في المتغير المستجيب ،كما تم اختبار معنوية الأنموذج وأبعاده المعتمدة في البحث اعتمادا على معامل التحديد (R²) من خلال قيمة(F). توصل البحث الى عدد من الاستنتاجات والتوصيات منها اهمية الحوافز المادية والمعنوية التي تمنح للعاملين المختصين في مجال نظام الاستخبارات التسويقية من اجل تحسين جودة المعلومات المطلوبة التي يتم جمعها عن طريقهم وذلك من خلال مراقبة تحركات المنافسين في السوق واسعار منتجاتهم ومستوى جودتها . كذلك يدل وجود علاقة تأثير للاستخبارات التسويقية في سياسات تطوير المنتج الجديد، على ان سياسات تطوير المنتج الجديد تستمد مقومات تحقيقها من نظم استخبارات التسويق. واوصى البحث بالاستفادة من تجارب المنظمات الناجحة والرائدة في مجال الاستخبارات التسويقية للمساعدة في اختيار سياسات تطوير المنتج الجديد.

Keywords

marketing intelligence --- product development policies --- new product. --- الاستخبارات التسويقية، سياسات تطوير المنتج، المنتج الجديد.