Fulltext

feedback in 360

التغذية العكسية من360 درجة / دراسة تحليلية مقارنة لعيّنة من مدراء ورؤساء الأقسام في دائرة كهرباء الوسطوالمديرية العامة للماء والمجاري

حسام علي محيبس --- علي حسون الطائي

journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية
ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2011 Volume: 17 Issue: 63 Pages: 27-50
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Abstract

Thes Research to find interest in one of the important functions in human resources management، namely، performance evaluation، which faces an array of criticism and negative opinions، as appeared on Anna recent new paradigm cannot exceed those negatives، however، a model of feedback from multiple sources of 360 degrees and tried to employ this concept in the two public organizations in Iraq the (Department of Electricity center) of the Ministry of Electricity and (Department of Water and Sewerage) of the Ministry of Municipalities، which it believes this model post multiple parties in the calendar (Senior Director، in charge of direct، peer، self)، information was collected through questionnaire distributed to a sample of the two organizations researched totaling (60)، and the main findings of the research and an interest in and acceptance of the application of this model، both at the level of the concept or the parties that may participate in the evaluation process and the resulting outcome with no significant differences between the two organizations in these results، the researchers recommended the need to be applied in these two organizations as a first stage with overcoming the obstacles that may accompany such an application and provide the psychological climate positive towards him with the possibility of linking the system of incentives applied with the results of the application

يسعى البحث إلى الاهتمام بإحدى الوظائف المهمة في إدارة الموارد البشرية وهي تقويم الأداء التي تواجه مجموعة من الانتقادات والآراء السلبية، اذ ظهر في الأّونة الأخيرة أنموذج جديد يمكن إن يتجاوز تلك السلبيات وهو أنموذج التغذية العكسية المتعدد المصادر درجة .وقد حاول الباحثان توظيف هذا المفهوم في اثنتين من المنظمات العامة العراقية هما (دائرة كهرباء الوسط) التابعة لوزارة الكهرباء
و (دائرة الماء والمجاري) التابعة لوزارة البلديات، اذ يؤمن هذا الأنموذج مشاركة إطراف متعددة في التقويم (المدير الأعلى، المسؤول المباشر، الزملاء، الذات)، وتم جمع المعلومات من خلال استبانه وزعت على عينة من المنظمتين المبحوثتين بلغ مجموعهما (60)، ومن ابرز النتائج التي توصل إليها البحث وجود اهتمام وقبول لتطبيق هذا الأنموذج سواء على مستوى المفهوم أم على الإطراف التي يمكن إن تشارك في عملية التقويم وما يتمخض عنه من نتائج مع عدم وجود فروقا معنوية بين المنظمتين من خلال هذه النتائج، وقد أوصى الباحثان بضرورة تطبيقه في هاتين المنظمتين كمرحلة أولى مع تذليل المعوقات التي قد تصاحب مثل هذا التطبيق وتوفير الأجواء النفسية الايجابية مع إمكانية ربط نظام الحوافز المتبع بنتائج التطبيق.

Keywords

feedback in 360 --- التغذية العكسية من360 درجة / دراسة تحليلية مقارنة لعيّنة من مدراء ورؤساء الأقسام في دائرة كهرباء الوسطوالمديرية العامة للماء والمجاري