Fulltext

Consumer's Behavior Towards Consuming Goods Analytical Study to a Sample of Tires Market Consumer in Mosul city

موقف المستهلك تجاه السلع الاستهلاكية وأسعارها دراسة تحليلية عن سوق الإطارات في مدينة الموصل

Shaymaa N. Hamdoon شيماء ناظم محمود

journal of kirkuk University For Administrative and Economic Sciences مجلة جامعة كركوك للعلوم الادارية والاقتصادية
ISSN: 22222995 Year: 2012 Volume: 2 Issue: 1 Pages: 22-53
Publisher: Kirkuk University جامعة كركوك

Abstract

AbstractThe starting point of consumer behavior study is stressed on procedures which are concerning with product from view of point of consumer. So he must find what the consumer need with regarding to social responsibilities in marketing activities. The importance of consumer behavior comes from many of personality variables and internal and external environment variables which are affect on consumer reaction, abilities, feelings and his thought in time period. This study aims to find factors which are effect on consumer behavior as internal and external environment variables.

المستخلص إن نقطة البداية لدراسة سلوك المستهلك تدور حول فكرة مؤداها أن المنتج يجب أن ينظر إلى السلعة من وجهة نظر المستهلك وليس من وجهة نظره، وبدلاً من أن يقدم السلعة للمستهلك ما يعتقد أنه بحاجة إليه، عليه أن يكتشف ما يرغب به المستهلك فيقدمه إليه على أن يأخذ في اعتباره المسؤوليات الاجتماعية التي تصاحب النشاط التسويقي. إذ تنبع أهمية سلوك المستهلك من خلال العديد من المتغيرات الشخصية والمتغيرات الداخلية والخارجية المتعلقة بالبيئة والتي تؤثر بدورها على انفعالات وحركات وأفعال المستهلك وتعبيراته وطريقة تفكيره وأحاسيسه وذلك خلال فترة زمنية محددة. يهدف البحث إلى التعرّف على العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك، ومن هذه العوامل المتغيرات البيئية الداخلية والخارجية والتي تمارس تأثيرها على قرارات الشراء لدى المستهلك.

Keywords

Consumer Behavior --- سلوك المستهلك