Fulltext

An analytical study at the General Company for the manufacture of batteries

تأثير الرضا الوظيفي في الأداء المنظمي دراسة تحليلية في الشركة العامة لصناعة البطاريات

بشرى عباس محمد

journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية
ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2015 Volume: 21 Issue: 81 Pages: 167-189
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Abstract

This study carry’s out the correlation and the effect of two main variables, these variables are Job Satisfaction included six sub: wages - salaries and justice and yield, working conditions and services, pattern of supervision and the relationship with the manger, Relationship with colleagues, the content of the work and the variety of tasks, development and promotion opportunities available to an individual, and Organizational Performance included two sub variables: Efficiency, Effectiveness. This research was conducted using a questioner as a main tool, This questioner was distributed randomly to a research community composed of seventy three working staff at the State Company for Batteries Industries, Resolution allocated two types of information included the first introductory general information about the study sample and the second related variables, the study included forty-six questions.The study used a number of means for the purpose of statistical analysis of the data based on the statistical program SPSS.20. The most prominent finding at this study was the positive correlation between Job Satisfaction and Organizational Performance. Job Satisfaction affects Organizational Performance. In the other hand there was another vital finding at this study which is Job Satisfaction for the working staff was moderate. Moreover, this study recommends the necessary of the decision makers or high level staff would increase their knowledge to their following staff and make sure they are involved in specialized truing and symposiums, for them to follow up with the latest in Job Satisfaction and its impact on Organizational Performance. To conduct these results it requires that the leadership believes in the important effect of Job Satisfaction.

يهتم البحث بدراسة العلاقة والأثر بين متغيرين رئيسين هما: الرضا الوظيفي وضم ستة متغيرات فرعية هي: الأجور والرواتب وعدالة العائد، و ظروف العمل المادية والخدمات، و نمط الإشراف والعلاقة مع الرئيس، و العلاقة مع الزملاء، و محتوى العمل وتنوع المهام، و فرص التطور والترقية المتاحة للفرد، والمتغير الرئيس الثاني هو الأداء المنظمي وضم متغيرين فرعيين هما: الكفاءة والفاعلية، ومثلت الاستبانة الأداة الرئيسة للبحث وزعت على عينه عشوائية مكونة من ثلاثة وسبعين شخصاً من العاملين في الشركة العامة لصناعة البطاريات مجتمع البحث، وقد خصصت الاستبانة نوعين من المعلومات الأولى تعريفية تضمنت معلومات عامة عن عينة الدراسة، والثاني ذات علاقة بمتغيرات الدراسة ضمت ستة وأربعون سؤالا. استعملت الدراسة عدد من الوسائل الإحصائية لغرض تحليل البيانات بالاعتماد على البرنامج الإحصائي الجاهز SPSS.20. من ابرز النتائج التي توصل اليها البحث وجود علاقة موجبة بين الرضا الوظيفي والأداء المنظمي ويؤثر الرضا الوظيفي في الأداء المنظمي، ومن أهم الاستنتاجات ان الرضا الوظيفي في الشركة قيد البحث بدرجة متوسط، ومن ابرز التوصيات ضرورة أن تعمل الإدارة العليا في الشركة قيد البحث على زيادة الاهتمام المعرفي للإدارات التابعة إليها والحرص على إشراكهم بالدورات والندوات التخصصية لغرض اطلاعهم على متغيرات الرضا الوظيفي ومدى تأثيره على أداء الشركة وأن ذلك يتطلب قيادات تؤمن بأهمية بالرضا الوظيفي.

Keywords

: Job Satisfaction --- Organizational Performance --- Efficiency --- Effectiveness. --- الرضا الوظيفي- الأداء المنظمي- الكفاءة، الفاعلية