Table of content

Journal of Administration and Economics

مجلة الادارة والاقتصاد

ISSN: 18136729
Publisher: Al-Mustansyriah University
Faculty: Economic and Administration
Language: Arabic and English

This journal is Open Access

About

Scientific journal published by the College of Administration and Economics / University of Mustansiriya means science of economic, administrative, accounting, tourism, financial, banking and is the Journal of Administration and Economics one of the most important outcomes of scientific faculty since Sbieinaat such as issuing a scientific League tight scientifically gained the attention of researchers inside and outside Iraq to Agradalterkiet scientific and research purposes and Aldrashnzera for the adoption of the foundations for sound scientific Calendar Alglma for Research and dissemination.
Date of the first issue 1977
The number of numbers in Year 4 numbers (quarterly)

Loading...
Contact info

dr.Entedhar@yahoo.com

Table of content: 2018 volume: issue:114

Article
المحاذير الشرعية للتعاملات المالية للمتاجرة بالأسهم
Legal caveats of financial transactions For trading in shares

Loading...
Loading...
Abstract

The origin of the financial transactions is permission except what is stated in sharee'ah, which is haram. Allah says (interpretation of the meaning): "Allah has allowed selling and forbidding rib."[Al-Banaras 275] The trading of shares is a sale and purchase of a Shari reward. However, some commercial transactions are not without some of the Shari prohibitions, We have learned that trading in shares is no longer limited to the founding shareholders of companies. Rather, the shares have become financial trading papers that are confered in the local and international markets without any legal supervision. Therefore, this research aims at identifying the trading of shares and the legal controls. REO Equity trading operations. Keywords: stocks, foreclosures, securities markets.الأصل في المعاملات المالية الإباحة إلا ما ورد في الشرع من تحريمها قال الله تعالى " وأحل الله البيع وحرم الربا "البقرة 275". والمتاجرة بالأسهم بيعا وشراءً جائزة شرعاً، إلا أنّ بعض العمليات التجارية منها، لا تخلو من بعض المحاذير الشرعية، ولاسيما إذا ما علمنا أنّ المتاجرة بالأسهم لم تعد مقتصرةً على المساهمين المؤسسين للشركات، بل أصبحت الأسهم أوراقاً تجارية مالية تتداول في الأسواق المحلية والعالمية بلا رقابة شرعية، وعليه فإنّ هذا البحث يهدف إلى الوقوف على ماهية المتاجرة بالأسهم، والضوابط الشرعية لذلك، ومن ثمّ بيان تلك المحاذير الشرعية التي تكتنفها عمليات المتاجرة بالأسهم. الكلمات المفتاحية: الأسهم ، المحاذير الشرعية ، أسواق الأوراق المالية


Article
The Role of Tourism Investment in Activating the Partnership between the public and private sector in Iraq
دور الاستثمار السياحي في تفعيل الشراكة بين القطاع العام والخاص في العراق

Loading...
Loading...
Abstract

The importance of tourism investment is embodied in being a tool capable of activating the partnership between the public and private sector and supporting the national economy of the country because of the tourism investment have direct and indirect effects on all sectors and all categories and types of investment and extending their effect to most branches of the national economy because the tourism sector is characterized by strong sectoral linkages and participation with other economic sectors ,which reflect its positive role on the socio- economics structure . and creats new job opportunities through the establishment of tourism projects in tourist attractions due to the availability of wide investment opportunities, makes it one of the ways methods to contribute to increase the sources of income. The need for new kinds of economic activity emerged, including the partnership that emerged after the recent financial crisis in the grobal economy , which reflected the effects on the economies of the most countries, especially rentier ones, and Iraq is one of them , which requires expanding the scope of investment in the mixed tourism sector as a model for partnership and providing the appropriate investment, legislative and security environment, Key words: Tourism, Investment ,Public ,Private تتجسد أهمية الاستثمار السياحي في كونه أداة قابلة لتفعيل الشراكة بين القطاع العام والخاص ودعم الاقتصاد القومي للبلد نظرا لما تحققه الاستثمارات السياحية من آثار ايجابية مباشرة وغير مباشرة على الاقتصاد القومي لجميع تصنيفات وأنواع الاستثمار وامتداد أثرها إلى معظم فروع الاقتصاد القومي لتميز قطاع السياحة بالارتباطات القطاعية الكثيفة والمتشابكة مع باقي القطاعات الاقتصادية الأخرى والتي تعكس دوره الايجابي على الهيكل الاقتصادي والتكوين الاجتماعي والبيئي وخلق فرص عمل جديدة من خلال إنشاء المشاريع السياحية في مناطق الجذب السياحي لتوفر الفرص الاستثمارية الواسعة والمتنوعة مما يجعله احد السبل الكفيلة التي تساهم في زيادة مصادر الدخل ، لقد برز ت الحاجة إلى أنواع جديدة من الأنشطة الاقتصادية من بينها الشراكة التي ظهرت بعد الأزمة المالية الأخيرة التي مر بها الاقتصاد العالمي والتي انعكست آثارها على اقتصادات معظم الدول ولاسيما الدول الريعية ومن بينها العراق مما يستوجب العمل على توسيع نطاق الاستثمار في القطاع السياحي المختلط كانموذج للشراكة وتوفير البيئة الاستثمارية والتشريعية والأمنية المناسبة. الكلمات المفتاحية : سياحة ، استثمار ،عام ، خاص


Article
Diversification As A systematic Approach to achieve a sustainable Development in the Iraq of Economy
التنويع كمنهج لتحقيق تنمية مستدامة في الاقتصاد العراقي

Loading...
Loading...
Abstract

This research Seeks to focus on the importance of diversification as a main pillar for achieving developmental sustainability, finding quantitative measurement, and explaining the challenges and risks in the economy of Iraq. This research concludes that the profound weakness in diversification is the main cause for the poor sustainability in development and growth. This profound weakness in diversification is a result of the continuous dependence on oil revenues to meet consumption needs which led to a sharp declining in the financial resources required to meet the investing needs, finally, the diversification of Iraq economy can be viewed as a potential resource to finance the development, and to make structural changes in it. Key words: The Diversification, Sustainable Development, Economy of Iraq. يهدف البحث الى تسليط الضوء على اهمية التنوع في الاقتصاد العراقي باعتباره احد عوامل الاستدامة التنموية الاساسية ، وامكانية قياسه كمياً ومن ثم استخلاص نتائج يمكن لها تفسير مدى التحديات والمخاطر التي يواجهها الاقتصاد .وقد خلص البحث الى ضعف التنوع في الاقتصاد العراقي ومن ثم ضعف صفة الاستدامة في التنمية والنمو الاقتصادي . وان سبب ذلك يعود الى الاكتفاء بالمورد النفطي من دون باقي الموارد لرفد الاقتصاد مالياً لتغطية الاولويات الاستهلاكية دون الاستثمارية وعدم السعي الجاد لمواجهة هذا التحدي واستغلاله كمورد لتمويل التنمية ،وامكانية اجراء تغييرات في البنيان الهيكلي للاقتصاد


Article
Analysis Study For The Fiscal Effects of Seigniorage In Iraq For The Period (1991-2016) (Testing The Optimal Seigniorage Theory)
دراسة تحليلية للتأثيرات المالية للسنيورج في العراق للمدة (1991-2016) - اختبار فرضية السنيورج الامثل

Loading...
Loading...
Abstract

It is often emphasized that seigniorage financing the public sector deficits and it is technically a “free lunch” if the economy has not attained the full employment levels. However, conservative macroeconomic policies in many emerging and developing economies, especially in the last two decades, have moved away from seigniorage financing to debt financing the deficits to give greater autonomy to the central banks. Against this backdrop, the paper analyses seigniorage and inflation tax for two period before and after 2003 by constructing a seigniorage laffer curve, and then testing the optimal seigniorage theory in Iraq for same period . So we estimate a seigniorage laffer curve equation before 2003 by using Autoregression Model and after 2003 by Toda & Yamamoto Model to investigating if a seigniorage-maximizing inflation rate or minimizing it . Key Words: Seigniorage, Inflation Tax , Fiscal Theory of The Price Level , Seigniorage Laffer Curve , Optimal Seigniorage Theory . يمثل السنيورج العائد المتأتي من الاصدار النقدي الجديد ويُعبر عنه بأجور الطباعة ، وغالباً ما أعتبر هذا العائد (وجبة مجانية) للحكومة تمول عن طريقه انفاقها العام ، على الرغم ان منح البنوك المركزية الاستقلال في ممارسة نشاطه قد ادى الى انخفاض الاعتماد على السنيورج من قبل الحكومات في البلدان النامية والناشئة خصوصاً في العقدين الاخيرين . في هذا البحث تم تحليل السنيورج وضريبة التضخم في العراق لمدتين قبل وبعد 2003 من خلال اشتقاق منحنى لافر للسنيورج بالإضافة الى اختبار نظرية السنيورج الامثل ومدى انطباقها في الاقتصاد العراقي ، وقد تم تقدير منحنى لافر باستخدام نموذج متجه الانحدار الذاتي VAR قبل عام 2003 ، بينما تم استخدام نموذج Toda & Yamamoto بعد عام 2003 من اجل تشخيص اذا كان معدل التضخم يُعظم السنيورج ، ام يعمل على تدنيته . الكلمات الرئيسة : السنيورج ، ضريبة التضخم ، النظرية المالية لتفسير الاسعار ، منحنى لافر للسنيورج ، نظرية السنيورج الامثل


Article
Awareness of the role of banking in the quality of banking service financial perspective
دور الوعي المصرفي في جودة الخدمة المصرفية بمنظور مالي -بحث تطبيقي في عينة من المصارف العراقية الخاصة

Loading...
Loading...
Abstract

The banking sector is a cornerstone of the national economy because of its large role of economic development of a country, which requires the advancement of this vital sector and interest in all the accompanying changes to him in order to survive and grow and continue Accordingly dealt Find reversal (awareness, on the quality of banking service) sought search to achieve a number of cognitive and practical goals by selecting (10), Iraqi private banks among the working banks in Iraq and the period is the surveyed period (2005-2014) embodied the research problem in the dialectical relationship between the (awareness,) and its impacts on banking service quality. Through a set of questions to reach the effect of each variable of variables in the quality of banking services and access to the most influential indicators have been formulating hypotheses President reflect the link and influence between the variables in question to achieve the aim of the research and mutual relationship between research variables and the statement of the most important relationships necessary and a statement morale out the results of the influence of independent variables on the dependent variable according to statistical tests used for this purpose. The researcher recommends the need to adopt such changes in the banking research and dissemination of the community as they have a major role in achieving the quality of banking services. Key words/ awareness, banking awareness, awareness of customers ,quality of service, quality banking service. يعد القطاع المصرفي ركن اساسي من اركان الاقتصاد الوطني لما له من دور كبير في التنمية الاقتصادية لاي بلد مما يتطلب النهوض بهذا القطاع الحيوي والاهتمام بكل التغيرات المصاحبة له من اجل البقاء والنمو والاستمرار ووفقا لذلك فقد تناول البحث (دور الوعي المصرفي في جودة الخدمة المصرفية بمنظور مالي) وسعى البحث الى تحقيق جملة من الاهداف المعرفية والتطبيقية من خلال اختيار (10) مصارف عراقية خاصة من ضمن المصارف العاملة في العراق وكانت المدة المبحوثة للفترة (2005-2014) وتجسدت مشكلة البحث في جدلية العلاقة بين الوعي المصرفي وجودة الخدمة المصرفية من خلال مجموعة من التساؤلات للتوصل الى تاثير كل متغير من المتغيرات في جودة الخدمة المصرفية وصولا الى المؤشرات الاكثر تاثيرا وقد تم صياغة فرضيتين رئيسة تعكس الارتباط والتاثير بين المتغيرات موضوع البحث لتحقيق هدف البحث والعلاقة المتبادلة بين متغيرات البحث وبيان اهم العلاقات الضرورية وبيان معنوياتها للخروج بنتائج التاثير للمتغيرات المستقلة في المتغير التابع وفقا لاختبارات احصائية استخدمت لهذا الغرض .وقد اثبت (الوعي المصرفي) الارتباط المعنوي بين المتغيرات الثلاث مع جودة الخدمة المصرفية كما اثبت انعكاس (الوعي المصرفي) في جودة الخدمة المصرفية وهذا ما دلت عليه علاقة التاثير (المعنوية) وتوصي الباحثة على ضرورة تبني مثل هذه المتغيرات في البحوث المصرفية وتعميمها على المجتمع لما لها من دور كبير في تحقيق جودة الخدمة المصرفية . الكلمات المفتاحية / الوعي , الوعي المصرفي , ادراك الزبائن , وعي الزبائن , جودة الخدمة , جودة الخدمة المصرفية .


Article
The diversity of applications of human resources by adopting multiple approaches to work with strategies of organizational lobbying - Exploratory research in a sample of Iraqi industrial companies
تباين تطبيقات المورد البشري باعتماد مداخل متعددة للعمل باستراتيجيات الترشيق التنظيمي - بحث استطلاعي في عينة من الشركات الصناعية العراقية

Loading...
Loading...
Abstract

The Purpose of research is it highlight the disparity in the performance of companies and applied deference approach (human resource) and (PM discusses organizational strategies) through the regulatory and competitive entries may be reflected in some form or another to apply strategies philosophy organizations pm discusses organizational priorities are adopted (efficiency, competitiveness and financial performance and organizational learning and organization size, product quality cost leadership strategy) and PM discusses organizational strategies of b (human resource reduction strategy and redesign strategy work and regular strategy), The General company for electrical industries the and nasr co . for mechanical industries situated in Baghdad have been chose n as the Research sample , analysis and nonparametric tools adopted statistical processing, search out a discrepancy in most dimensions between the two companies, reflecting recognition and different between them, and the recommended activation strategies pm discusses three without uniqueness companies one as recommended merging some units and redeployment of staff. الغرض من البحث هو إبراز التباين في أداء الشركات وهي تطبق مداخل متعددة في المورد البشري واستراتيجيات الترشيق التنظيمي من خلال مداخل تنظيمية وتنافسية قد تنعكس بشكل او بآخر على تطبيق المنظمات لفلسفة استراتيجيات الترشيق التنظيمي،إذ اعتمدت سبعة مداخل هي (الكفاءة والتنافسية والتعلم التنظيمي والأداء المالي وحجم المنظمة وإستراتيجية قيادة الكلفة وجودة المنتج) واستراتيجيات الترشيق التنظيمي المتمثلة بـ (إستراتيجية تخفيض الموارد البشرية وإستراتيجية إعادة تصميم العمل والإستراتيجية النظامية) ، اختيرت الشركة العامة للصناعات الكهربائية وشركة نصر للصناعات الميكانيكية الواقعتين في بغداد مجتمعا للبحث، واعتمدت أدوات تحليل ومعالجة إحصائية لامعلمية، وقد خرج البحث بوجود تباين في اغلب الأبعاد بين الشركتين بما يعكس إدراكا وتوجها مختلفا بينهما، وأوصى بضرورة تفعيل استراتيجيات الترشيق الثلاثة من دون تفرد الشركات بأحدها كما أوصى بضرورة دمج بعض الوحدات وإعادة توزيع العاملين.


Article
Factors affecting the application of the credit rating system according to the Basel II agreement Of the Iraqi banks
العوامل المؤثرة في تطبيق نظام التصنيف الائتماني وفق اتفاقية بازل/ 2 - بحث استطلاعي في عينة من المصارف العراقية

Loading...
Loading...
Abstract

Credit classification is the grade given to bank from specialized credit crating agencies. It can be looked at as the ability to fulfill the obligation towards the others. This grade can be useful to give a guide point to the high capitals in different markets. This rating also shows how keen the financial companies are to provide the utmost levels of capability, profitability and their tendenance towards expansion-development plus the efforts shown by their staffe. It is important to study the Basel/2 resolutions regarding the credit rating in banks, which will reveals the factors effecting the rating. The study is divided into four categories (or: sections):- 1. The first concerned with the general layout of the study. 2. The second section includes the theoretical side of the research. 3. The third section includes the practical side of research.By examining the research hypothesis. 4. The forth section includes the results and conclusions. 5. Key word : Basel / 2 , Credit Rating التصنيف الائتماني هو الترتيب او المرتبة التي يحصل عليها المصرف من وكالات التصنيف الائتماني او هو عملية تقويم درجة الملاءة والقدرة على الوفاء بالالتزامات للاخرين والتي تكون هي المرشد الرئيس لرؤوس الاموال العالية في الاسواق المختلفة وهو يؤكد حرص هذه الوكالات والشركات المالية على توفير اقصى مستويات الكفاءة والدقة ويعد بالنسبة لها انجازاً كبيراً ومتيناً للربحية ويعزز نشاطها بالنمو والتوسع ويبرز جهود الموظفين ومستواى ادائهم. ولاجل دراسة نظام التصنيف الائتماني بالمصارف حسب ماجاء في مقررات لجنة بازل /2يتعين الوقوف على هذه العوامل ومدى تـأثيرها في عملية التصنيف الائتماني. تبلورت هذه الدراسة حول معرفة تأثير العوامل الداخلية فضلاً عن تعرف الخارجية حيث قسمت الدراسة الى اربعة مباحث خصص الاول منها الى منهجية البحث. أما المبحث الثاني فتضمن الجانب النظري للبحث . وتناول المبحث الثالث الجانب العملي من خلال اختبار فرضيات البحث. واخيرا تم تثبيت اهم الاستنتاجات والتوصيات حول موضوع البحث. الكلمات المفتاحية : أتفاقية بازل/2 ، التصنيف الائتماني


Article
Electronic banking techniques and their impact on the quality of banking service - A comparative study of some branches of Iraqi government and private banks
تقنيات الصيرفة الالكترونية وتأثيرها في جودة الخدمة المصرفية - دراسة استطلاعية مقارنة لبعض فروع المصارف العراقية الحكومية والاهلية

Loading...
Loading...
Abstract

The research cares to test influential relationship between the use of electronic banking technologies in the social bank and the quality of services provided by the bank to its customers, and to answer is what is the level of application of e-banking technologies, and the quality of banking services offered to bank customers? So two hypotheses have been formulate to find the connectivity and influential relationship among the dimensions of the independent variable (technology, people, communication networks, database, and software) and the dimensions of variable responder quality banking services provided to the customers of the bank (responsiveness, reliability, civility and courtesy, credibility, knowing the customer and understanding him, ease of access and access to banking service, competence, safety, and tangibility), The search was based on a set ready global standards which have been developed, Data were collected from a sample of customers Alrafedain bank , Iraqi National Bank and Middle east Iraqi bank works in Baghdad strength (85) Customers relied on statistical and descriptive methods and advanced indicative of the system (SPSS 10), the research has been reached set of conclusions, most notably that the bank customers prefer to deal with traditional branches of the Bank on the use of electronic banking because of Lack of familiarity with electronic banking services and slow Internet service by the service provider was to search the recommendations of which should be taken into account the spatial and temporal benefit in the content of advertising messages directed by the bank to its customers to realize the advantages offered by electronic bankingيهتم البحث باختبار العلاقة التأثيرية بين استخدام تقنيات الصيرفة الالكترونية في المصارف التجارية عينة البحث وجودة الخدمات التي يقدمها المصارف لزبائنهم, والاجابة على ما هو مستوى تطبيق تقنيات الصيرفة الالكترونية ،وما مستوى جودة الخدمات المصرفية المقدمة لعينة من زبائن المصارف ؟ ولقد تم صياغة فرضيتين تمثلت بإيجاد العلاقة الارتباطية والتأثيرية بين ابعاد المتغير المستقل (التكنلوجيا ،الافراد ، شبكات الاتصال، قاعدة البيانات،والبرمجيات) وابعاد المتغير المستجيب جودة الخدمات المصرفية المقدمة لعينة من زبائن المصارف التجارية عينة البحث (الاستجابة، الاعتمادية، الكياسة والمجاملة ،المصداقية،معرفه الزبون وفهمه , سهولة الحصول والوصول على الخدمة المصرفية ، الجدارة والاهلية، الامان، والملموسية ) واستند البحث علىَ مجموعة مقاييس عالمية جاهزة تم تطويرها، وجمعت البيانات من عينة من زبائن المصرف الرافدين والمصرف الاهلي العراقي ومصرف الشرق الاوسط للاستثمار العراقي العاملات في بغداد قوامها (85) زبائن واعتمدت علىَ أساليب احصائية وصفية واستدلالية متقدمة من النظام (SPSS 10) وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان أبرزها إن زبائن المصارف المبحوثين يفضلون التعامل مع الفروع التقليدية للمصرف على استخدام الصيرفة الالكترونية بسبب عدم الإلمام بالخدمات المصرفية الإلكترونية و بطئ خدمة الأنترنيت من قبل مزود الخدمة وكان للبحث توصيات منها يجب ان يؤخذ بنظر الاعتبار المنفعة المكانية والزمانية في مضمون الرسائل الاعلانية التي يوجهها المصرف الى زبائنه حتى يدرك المزايا التي توفرها الصيرفة الالكترونية .


Article
The use of ethical institutions in achieving ethical competitive advantages - A survey in Al-Hakamah Company for the production of medicines and medical supplies
توظيف مقومات بناء المنظمات الأخلاقية في تحقيق المزايا التنافسية الأخلاقية - دراسة استطلاعية في شركة الحكماء لإنتاج الأدوية والمستلزمات الطبية

Loading...
Loading...
Abstract

This research aims to test the relationships of correlation and effect between constituents of ethics organizations buildings and ethical competitive advantages. The researcher select Al-Hukama' for drugs production and medical requisites as a domain for research, the research sample consist of all managers in all different divisions, t6he numbers of him are (43) persons, the research adopted the analytical descriptive method, and uses the questionnaire as a main tool in collecting required data, the data are analyzed by (SPSS) statistical program and some of statistical tools. The research main conclusions is the appearance of significant correlation and effect relationships between constituents of ethics organizations building and ethical competitive advantages, that leads to say that the researched organization adherence in ethics criterions and characters in its business according to its products and its direct touch to beneficial life's. Key Words : Business Ethics, Ethics Organization, Constituents of Ethics Organizations Building, Ethical Competitive Advantages. يستهدف البحث الوقوف على طبيعة واتجاه علاقات الارتباط والتأثير بين مقومات بناء المنظمات الأخلاقية والمزايا التنافسية الأخلاقية. وقد اختار الباحث شركة الحكماء لإنتاج الأدوية والمستلزمات الطبية في الموصل ميداناً للدراسة كونها من المنظمات الكبيرة وتنتج ما يلامس حياة المستفيد على نحوٍ مباشر، ضمت عينة البحث مديري الأقسام والوحدات الإدارية والفنية والشعب الوظيفية المختلفة والبالغ عددهم (43) شخصاً، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وعدّت الاستبانة الأداة الرئيسة لجمع البيانات المطلوبة، وقد حللت البيانات باعتماد البرمجية الإحصائية SPSS وعدد من الوسائل الإحصائية. توصلت الدراسة إلى مجموعة استنتاجات، من أهمها: بروز علاقات ارتباط وتأثير معنوية بين مقومات بناء المنظمات الأخلاقية بأبعادها المختلفة منفردةً مع المزايا التنافسية الأخلاقية، الأمر الذي أشر الى التزام المنظمة المبحوثة بالمعايير والرموز الأخلاقية في أعمالها لأنها تقدم منتجات تمس على نحوٍ مباشر حياة المستفيدين. الكلمات المفتاحية: أخلاقيات الأعمال، المنظمات الأخلاقية، مقومات بناء المنظمات الأخلاقية، المزايا التنافسية


Article
The impact of information technology on both decision making and regulatory communication - practical study in a number of Iraqi ministries
تأثيـر تكنلوجيا المعلومات على كلٍ من اتخاذ القرارات والاتصالات التنظيميـة -دراسة تطبيقية في عـدد من الوزارات العراقية

Loading...
Loading...
Abstract

The research seeks to provide a conceptual and practical framework about “The impact of information technology on both decision-making and organizational communications,". This framework was tested in the Public sector in Iraqi which includes a number of ministries. The questionnaire and interviews have been used as a data collection method for this study the sample size was 131. Number of statistical techniques was used to test the hypotheses of the study. The results have showed that the positive impact of information technology on the decision-making, as well as demonstrated the positive impact of information technology on organizational communication. Also the results shown that organizational communication has positive and significant impact on decision-making. يسعى هذا البحث إلى تقديم إطار نظري وعملي حول موضوع " تأثير تكنلوجيا المعلومات على كل من صنع القرارات والاتصالات ألتنظيمية وتم اختبار الاطار في القطاع الحكومي في جمهورية العراق، ويتضمن عدد من الوزارات. استخدمت الاستبانة والمقابلة الشخصية كأسلوب لجمع البيانات للدراسـة وكان حجم العينة 131 موظف. وقد استخدمت عدد من الاساليب الاحصائية لاختبار فرضيات الدراسة. اظهرت النتائج بان هناك تأثير ايجابي لتكنلوجيا المعلومات على اتخاذ القرارات، كذلك توضيحها التأثير الموجب لتكنلوجيا المعلومات على الاتصالات التنظيمية. فضلا عن ذلك أظهرت بان الاتصالات التنظيمية تمتلك تأثيراً ايجابياَ ومعنوياً على اتخاذ القرارات.


Article
Cognitive interconnection of human resources and its role in achieving strategic success
التعشيق المعرفي للموارد البشرية ودوره في تحقيق النجاح الاستراتيجي -دراسة تطبيقية في وزارة العلوم والتكنولوجيا المدمجة مع وزراه التعليم العالي

Loading...
Loading...
Abstract

The aim of the research is focusing on two basic variables: the cognitive interplay and the strategic success. It begins with the collection, compilation and analysis of data through statistical works and percentages, and reaching a set of basic and important conclusions. The sample consists of (45) persons Of the Ministry of Higher Education and a number of administrators of science and technology departments. The statistical programs have been used to analyze the data represented by the arithmetic mean, standard deviation, correlation coefficient and simple linear regression to clarify the most variables of cognitive interplay influenced the achievement of strategic success and the use of statistical methods resulted in the existence of a significant correlation relationship and also showed a significant effect between the two variables. The results of this relationship have clearly demonstrated the scientific and economic development of the development and enrichment results achieved by that relationship. إن هدف البحث ينصب حول الاهتمام بمتغيرين أساسيين متفاعلين وحيويين هما التعشيق المعرفي والنجاح الاستراتيجي وينطلق بعملية جمع البيانات وتصنيفها وتحليلها من خلال العماليات الإحصائية والنسب المئوية والتوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات الأساسية والمهمة وان عينة البحث تتكون من (45) فرد من الأكاديميين ورؤساء الأقسام في الكليات والجامعات التابعة لوزارة التعليم العالي وعدد من الإداريين لدوائر العلوم والتكنولوجيا وتم استخدام البرامج الاحصائية لتحليل البيانات التي تتمثل بالوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الارتباط والانحدار الخطي البسيط لتوضيح اكثر المتغيرات للتعشيق المعرفي تأثيرا في تحقيق النجاح الاستراتيجي وانتجت استخدام الاساليب الاحصائية وجود علاقة ارتباط معنوية وكما ظهرت وجود تأثير معنوي ايضا بين المتغيرين . وأدركت نتائج هذه العلاقة بصورة واضحة التنمية العلمية والاقتصادية لما تحققه تلك العلاقة من نتائج تطويرية وإثرائية


Article
Examining the impact of the transition to IFRS on the private banking sector in the Iraqi environment from a qualitative and quantitative perspective.
اختبار اثر التحول إلى معايير التقارير المالية الدولية (IFRS) على القطاع المصرفي الخاص في البيئة العراقية من منظور (نوعي وقيمي)

Loading...
Loading...
Abstract

The study aims to study the annual financial statements in the private banking sector listed in the Iraqi market for securities after the transition from accounting practices in accordance with the unified accounting system for banks and insurance companies to accounting practices in accordance with International Financial Reporting Standards and in accordance with the binding instructions issued by the Central Bank of Iraq No. (12-9 on 4/1/2016). As banking activity is an international activity and correspondent banks dealing with Iraqi private banks request final financial statements prepared in accordance with international disclosure standards, The private shelf listed in the Iraqi Stock Exchange on the qualitative characteristics of the accounting information contained in its financial statements as well as the value of selected banks as a sample for research during different financial periods represented by the years 2015-2016, representing the transition period and financial periods (2008-2010) the shift . And the use of mathematical models and statistical methods to achieve the objective, including Francis etal (2006) for the quality of accounting information and the measurement of Tobin's Q to measure the value of banks. The study draws many conclusions, most notably that the transition to IFRS explains the relationship of positive statistical correlation with The qualitative characteristics of the accounting information represented by the decrease in non-natural receivables as well as the positive impact on the value of banks listed in the Iraqi market for securities through the results of the study showed an increase in the value of (Tobin's Q). The most important recommendations of the research that the parties responsible for the accounting profession in all its forms and names to strive for the transformation of all sectors listed in the Iraqi market for securities towards the adoption and application of international financial reporting standards. يهدف البحث إلى دراسة القوائم المالية السنوية في القطاع المصرفي الخاص المدرجة في سوق العراق للأوراق المالية بعد التحول من الممارسات المحاسبية على وفق النظام المحاسبي الموحد للمصارف وشركات التأمين إلى الممارسات المحاسبية على وفق معايير التقارير المالية الدولية وبناءاً على التعليمات الملزمة الصادرة من لدن البنك المركزي العراقي العدد (12-9 في 412016) ، وبحكم كون النشاط المصرفي نشاط يتسم بالدولية وأن المصارف المراسلة المتعاملة مع المصارف الخاصة العراقية تطلب البيانات المالية الختامية معدة وفقاً لمعايير الإفصاح الدولية ، واختبار أثر التحول للمصارف الخاصة المدرجة في سوق العراق للأوراق على الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية الواردة في قوائمها المالية فضلاً عن قيمة المصارف المختارة كعينة للبحث خلال فترات مالية مختلفة تمثلت بالأعوام (2015- 2016) وهي تمثل فترة التحول والفترات المالية (2008- 2010) والتي تمثل فترات ما قبل التحول . ومن خلال توظيف النماذج الرياضية والأساليب الإحصائية الملائمة لتحقيق الهدف ومنها مقياس (Francis etal,2006) لجودة المعلومة المحاسبية ومقياس (Tobin’s Q) لقياس قيمة المصارف ليخرج البحث بالعديد من الاستنتاجات من أبرزها أن التحول إلى معايير (IFRS) يفسر علاقة الارتباط الإحصائية المعنوية الموجبة مع الخصائص النوعية للمعلومة المحاسبية ممثلة بانخفاض المستحقات غير الطبيعية فضلاً عن التأثير الايجابي على قيمة المصارف المدرجة في سوق العراق للأوراق المالية من خلال ما أظهرته نتائج الدراسة من زيادة قيمة (Tobin’s Q) . ونورد أهم التوصيات التي خرج بها البحث بأن على الجهات المسؤولة عن مهنة المحاسبة بكافة أشكالها ومسمياتها إلى السعي الحثيث نحو تحول كافة القطاعات المدرجة في سوق العراق للأوراق المالية نحو تبني وتطبيق معايير التقارير المالية الدولية . الكلمات المفتاحية : التقارير المالية الدولية (IFRS) ، (Tobin’s Q)، الخصائص النوعية للمعلومة المحاسبية.


Article
Employment of the SSBS model in achieving the strategic objectives - a case study in the General Company for the manufacture of medicines and medical supplies in Nineveh
توظيف نموذج (SSBS) في تحقيق الأهداف الإستراتيجية - دراسة حالة في الشركة العامة لصناعة الأدوية والمستلزمات الطبية في نينوى

Loading...
Loading...
Abstract

Employment of (SSBS) model in achieving the Strategic Objectives A Case Study in The General Company For Drugs Industry & Medical Appliances In Nineveh The study dealt with of developments in the field of performance measurement and improvement accordance with the approach of Six Sigma to lead to (Six Sigma Business Scorecard) or what is known (SSBS) which is working as a mechanism to achieve integration between two important approaches in measuring and improving performance which are the Balanced Scorecard & Six Sigma by how to employ the relationship between the two approaches used in the process of measuring and improving performance, and researcher presented a proposal model for the measurement process is based on the integration mechanism of the two approaches together through the points and specific orientations in achieving the objectives of the company strategy the practical side in the study, which included the application of the proposed model in the General Company for the pharmaceutical industry in the province of Nineveh,. تناولت الدراسة التطورات الحديثة في مجال قياس الأداء وتحسينه ومن هذه الأدوات بطاقة الدرجات المتوازنة المطورة وفقا لمنهجية الحيود السداسي (Six Sigma Business Scorecard) أو ما يعرف بـ (SSBS) التي وضعت كآلية تعمل على تحقيق التكامل مابين منهجيتين مهمتين في قياس وتحسين الأداء هما بطاقة الدرجات المتوازن ومنهجية الحيود السداسي أو ما يعرف Six Sigma التي صممت ووضعت ضمن أولوياتها الأساسية ترشيد عملية قياس وإدارة الأداء في مجالات أساسية ، ومن خلال تناول كيفية توظيف العلاقة بين المنهجيتين في عملية قياس وتحسين الأداء ،ان المشكلة التي تعالجها الدراسة تتلخص بعدم قدرة مقاييس الأداء بصورتها التقليدية على مواكبة المتطلبات المتزايدة من المعلومات على المستويات المختلفة ولا سيما الإستراتيجية منها في ظل اقتصاد يتسم بحدة المنافسة والتغير المستمر، كما إن نظم التكاليف التقليدية بوصفها نظم للقياس لم تعد تلبي الاحتياجات من المعلومات مما دعا إلى الحاجة إلى وضع منهجية لتطوير مقاييس الأداء بما يخدم تحقيق الأهداف الإستراتيجية وتوضيح دور هذا التطوير في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للشركات الصناعية العراقية وتسعى الدراسة إلى تحقيق مجموعة أهداف منها تقديم نموذج مقترح للبطاقة المطورة ومحاولة تطبيق واقع التطوير المقترح في الشركة العامة لصناعة الأدوية والمستلزمات الطبية في محافظة نينوى.وتوصلت الدراسة الى نتائج اهمها لا تمثل (B.S.C) نظاما للقياس قائما بذاته وإنما تعتمد على مخرجات نظم المحاسبة المالية والإدارية والتكاليف ونظام المعلومات الإداري للشركة في آلية عملها ومن ثم فان دقة القياس في نظم المحاسبة وموثوقية مخرجاتها من المعلومات تتحكم في دقة نتائج قياس الأداء لـ (B.S.C) ونجاحها في تحقيق التحسين .


Article
The role of quality costs in the development of human resources and achieve competitive advantage
دور تكاليف الجودة في تنمية الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية

Loading...
Loading...
Abstract

The costs of quality are important and have a role in the development of human resources. The focus of the organization on the costs for the development of human resources meant to focus on the cost of good quality, the costs of activities that add value to the customer , it is known that the cost of a focus on the cost of good quality leads to a reduction of the cost of bad quality , and thus contributes to the reduction of the total cost of the products , including leads to the client to get high-quality products at a reasonable price, able to meet the wishes and needs. Hence the organization will able from getting high competitive advantage comparing by the other organization in the same sector. The research aims to clarify what is meant by developing human resources and the cost of quality, beside in the role that it contributes the costs of quality in human resource development, which leads to get customers for low-cost, high-quality products, a way that leads to earning the organization a competitive advantage. One of the main conclusions of the research that focus on good quality costs (prevention and evaluation) leads to increase product quality and reduce costs, and achieve development. And that the development of human resources make customers to receive high quality products at a reasonable price. This is done by focusing on good quality, costs which include human resources development costs. The most important recommendations is the need for human resource development , training and education for all that is new and evolving, in order to make them the elements of a quality contributing to the achievement of high-quality low-cost production . And the need to gain a competitive advantage through human resource development process. ان تكاليف الجودة من التكاليف المهمة والتي لها دور في تنمية الموارد البشرية. فتركيز المنظمة على التكاليف الخاصة بتنمية الموارد البشرية معناه تركيزها على تكاليف الجودة الجيدة ، اي تكاليف الانشطة التي تضيف قيمة للعميل ، ومن المعروف بان التركيز على تكاليف الجودة الجيدة يؤدي الى تخفيض من تكاليف الجودة الرديئة ، وبالتالي يساهم في تخفيض من التكلفة الكلية للمنتجات ، بما يؤدي الى حصول العميل لمنتجات عالية الجودة بسعر مناسب ، قادرة على تلبية رغباته واحتياجاته ، وبالتالي تحقيق المنظمة ميزة تنافسية تميزها عن باقي المنظمات العاملة في نفس القطاع. ويهدف البحث الى توضيح المقصود بتنمية الموارد البشرية وتكاليف الجودة ، والدور الذي تساهم به تكاليف الجودة في تنمية الموارد البشرية ، الامر الذي يؤدي الى حصول العملاء على منتجات عالية الجودة بسعر مناسب ، بالشكل الذي يؤدي الى كسب المنظمة ميزة تنافسية . ومن اهم استنتاجات البحث أن التركيز على تكاليف الجودة الجيدة (الوقاية والتقييم) يؤدي إلى زيادة جودة المنتج وتخفيض تكاليفه ، وتحقيق التنمية. وأن تنمية الموارد البشرية تحقق استلام العملاء لمنتجات ذات جودة عالية وبسعر مناسب ، يلبي رغباتهم وطموحاتهم . وذلك يتم من خلال التركيز على الجودة وتكاليفها الجيدة التي من ضمنها تكاليف الخاصة بتنمية الموارد البشرية . ومن اهم التوصيات هي ضرورة تنمية الموارد البشرية وتدريبها وتعليمها عن كل ما هو جديد ومتطور ، بهدف جعلهم عناصر ذي جودة يساهمون بتحقيق انتاج عالي الجودة قليل التكلفة. وضرورة الحصول على ميزة تنافسية من خلال عملية تنمية الموارد البشرية ذات الجودة .


Article
The low direct costs in the modern environment and its role in achieving competitive advantage - Applied study on the national program for the development of wheat growing in Iraq
انخفاض التكاليف المباشرة في البيئة الحديثة ودوره في تحقيق الميزة التنافسية -دراسة تطبيقية في البرنامج الوطني لتنمية زراعة الحنطة في العراق

Loading...
Loading...
Abstract

Keeping pace with the development of the business environment is an urgent necessity through the use of modern administrative techniques that contribute to the creation of competitive advantages that help economic units achieve their objectives. The problem of research is to rely on traditional methods that are unable to cope with developments in the modern environment, The cost of the production components in general and the direct costs in particular, in addition to the non-delivery of products of high quality while the research aims to achieve a number of objectives are in the statement of the concept of nanotechnology and its configuration and characteristics and the concept of technology just in the Time, benefits and characteristics, as well as how to reduce direct costs based on modern technologies and the research reached a set of conclusions, the most important of which is that nanotechnology is by controlling the molecular structure of atoms material and design according to polymers, which is the raw material of nanotechnology, which makes this technology able to provide Materials in different capacities, as well as the technology of production on time, one of the modern technologies by which self-control is achieved by relying on the system to stop completely in the event of any disruption and rely on very few workers to The research came up with a set of recommendations, the most important of which is the need to focus on the behavior of atoms and atoms. It created a cornerstone for thinking about the world of technological nanotechnology reproducing during the production of materials that do not stop at a specific field to solve the problems of the age of resource scarcity, pollution of the environment . Keywords: nanotechnology, production on time, competitive advantage تعد مواكبة التطور الحاصل في بيئة الإعمال ضرورة ملحة من خلال استعمال التقنيات الإدارية الحديثة التي تسهم في خلق ميزات تنافسية تساعد الوحدات الاقتصادية في تحقيق أهدافها لذا تتمثل مشكلة البحث في الاعتماد على الأساليب المحاسبية التقليدية غير القادرة على مواكبة التطورات الحاصلة في البيئة الحديثة مما يؤدي إلى ارتفاع حجم تكاليف عناصر الإنتاج بشكل عام والتكاليف المباشرة بشكل خاص فضلاً عن عدم تقديم منتجات بجودة عالية بينما يهدف البحث إلى تحقيق عدد من الأهداف تتسم في بيان مفهوم تقنية النانو وتأطيرها وبيان خواصها والتطرق إلى مفهوم تقنية الإنتاج في الوقت المحدد ومنافعها وخصائصها وكذلك كيفية تخفيض التكاليف المباشرة بالاعتماد على التقنيات الحديثة و قد تم التوصل إلى مجموعة استنتاجات أهمها تتمثل في إن تقنية النانو تكون من خلال التحكم في البنية الجزيئية بذرات المادة وتصميمها وفق البوليمرات التي تعد بمثابة المادة الأولية لتقنية النانو مما يجعل هذه التقنية قادرة على تقديم مواد بصفات مختلفة ، وكذلك تعد تقنية الإنتاج في الوقت المحدد واحدة من التقنيات الحديثة التي بموجبها تتحقق الرقابة الذاتية من خلال الاعتماد على توقف النظام بشكل كامل في حال حدوث إي خلل وكذلك الاعتماد على عدد قليل جدا من العاملين لغرض التشغيل والمتابعة وكما تم التوصل إلى مجموعة توصيات أهمها ضرورة التركيز على سلوك الذرة والجزيئات حيث اوجد عالم منعطف للتفكير بعالم إعادة الإنتاج النانو تكنلوجي خلال إعادة إنتاج مواد لا تتوقف عند مجال معين لحل مشاكل العصر المتمثلة بندرة الموارد وتلوث البيئة وضرورة تبني تقنية الإنتاج في الوقت المحدد والتخلص من تكاليف الأجور المباشرة بشكل كبير . كلمات مفتاحية : تقنية النانو , الانتاج في الوقت المحدد ,الميزة التنافسية

Keywords


Article
Use of the mechanism of the target cost of bank service pricing
استعمال آلية منهج التكلفة المستهدفة في تسعير الخدمة المصرفية - دراسة تطبيقية

Loading...
Loading...
Abstract

The world has entered a new era toward open So the research goal is to display the importance of target Costing System in pricing banking services which is considered one of the newest cost approaches .The research included theoretical approach which displayed price concept, pricing operation ,pricing goal and strategies .It contained the pricing operation ,pricing goal and strategies . It contained The pricing methodology concentrating on target on target costing Methodology .The practical approach included and analyzing data which was gathered through a survey prepared specifically for this purpose and was distributed on three Iraqi commercial banks using statistic analysis to prove research hypothesis .Finally the research displayed results then introduced recommendations. Keywords (the target cost, service pricing, banking service) دخل العالم في حقبة جديدة تميزت في انفتاح المجتمعات والأسواق على بعضها البعض, الأمر الذي استدعى المنظمات للسعي لتقليل التكاليف بينما تسعى إلى تحسين الجودة في الوقت ذاته, بناء على ذلك كان هدف البحث هو بيان أهمية مدخل التكلفة المستهدفة في تسعير الخدمات المصرفية الذي يعد من مداخل التكلفة الحديثة اذ تضمن البحث مدخلاً نظرياً تم من خلاله استعراض مفهوم السعر وعملية التسعير واستراتيجيات وأهداف التسعير وكذلك تطرق البحث الى مناهج التسعير مع التركيز على منهج الكلفة المستهدفة, كما تضمنت جانباً عملياً تم خلاله دراسة وتحليل البيانات التي جُمعت باستخدام استمارة الاستبانة أعدت خصيصا لهذا الغرض وزعت على بعض المصارف التجارية العاملة في العراق وعددها 3 مصارف باستخدام التحليل الاحصائي لغرض اثبات فرضيات البحث وتوصل البحث الى بعض النتائج وتقديم عدد من الاستنتاجات والتوصيات . كلمات مفتاحية (الكلفة المستهدفة، تسعير الخدمة، الخدمة المصرفية)


Article
Use the ARL operating time ratio to compare the two weighted average moving averages Traditional and modified
استخدام معدل طول التشغيل ARL للمقارنة بين لوحتي المتوسط المتحرك الموزون أسُياً التقليدية والمعدلة

Loading...
Loading...
Abstract

One of the statistical tools which used to adjust and monitor the output quality is Control Charts. These Charts illustrate the continuation of the Production Process according to the expected Model and random change between produced units. One of these Charts that has been studied in our research is the Exponential Weighted Moving Average and is symbolized by (EWMA) Thus , the main goal of this research is the comparison between the traditional (EWMA ) and modified (EWMA) Control Charts by using data simulation method based on (ARL) indicator with reference to that is generated by Normal distribution. As real data representing the weights of the products of the Iraqi al – Sabah newspaper used. Finally, we found that the modified EWMA control chart is the best. من الادوات الاحصائية المستخدمة في ضبط جودة الانتاج ومراقبته هي لوحات السيطرة . وان هذه اللوحات توضح استمرار عملية الانتاج وفقا للانموذج المتوقع لها والتغير العشوائي بين الوحدات المنتجة . ومن هذه اللوحات التي تمت دراستها في بحثنا هذا لوحة المتوسط المتحرك الموزون أسُيا (Exponential Weighted Moving Average) ويرمز له اختصارا (EWMA) . وبذلك فان الهدف الأساس لهذا البحث هـو المقارنة بين لوحتي السيطرة المعلمية (EWMA) التقليدية و EWMA)) المعدلة . بأستخدام أساليــب المحاكة اعتمـاداً على مؤشر معدل طول التشغيل (ARL) , مع الاشارة الى توليـد بيـانـات تـتـبع التوزيع الطبيعي . كما استخدمت بيانات حقيقية تمثل اوزان نتاجات صحيفة الصباح العراقية , وتبين ان اللوحة الملائمة للمخرجات كانت اللوحة EWMA)) المعدلة


Article
Building of an inventory Control under fuzzy demand and lead time with the practical application
بناء انموذج السيطرة على الخزين في ظل ضبابية الطلب وفترة الانتظار مع تطبيق عملي

Loading...
Loading...
Abstract

The main concern here is it build a mathematical model using linear programming misty figures fuzzy function trigonometric tracking three products (oil, White, jet fuel, grease) and for quarterly and one year (2014),was addressing fuzzy using the method of integral representation of the average gradient and then solving the specimen through direct compensation for the cost of production and the actual inventory in the goal of the specimen proposed and to find the total cost and compare it with the cost of winning the college from the specimen function after being admitted as a model linear programming in the ready program (WIN QSB) it turned out that the total cost of the program and this matsay him a company to reduce costs,or at least strike a balance between the cost of inventory and keep it in exchange for the cost of disabling the plant or the cost of the loss by the loss of material in the case of demand and therefore profits loss. Key words: concept of inventory, fuzzy sets, Graded Mean Integration Representation Method . انصب اهتمام هذا البحث على بناء انموذج رياضي باستعمال البرمجة الخطية الضبابية بارقام ضبابية تتبع الدالة المثلثية لمنتج النفط الابيض ولمدة سنة واحدة (2014م) وتم معالجة الضبابية باستعمال طريقة التمثيل التكاملي لمتوسط التدرج ثم حل الانموذج من خلال التعويض المباشر لكلف الانتاج والمخزون الفعلي في دالة الهدف للانموذج المقترح وايجاد الكلفة الكلية ومقارنتها مع الكلفة الكلية الحاصل عليها من الانموذج بعد ادخاله كأنموذج برمجة خطية في البرنامج الجاهز WIN QSB فظهر ان الكلفة الكلية المستخرجة عن طريق البرنامج اقل من الكلفة الكلية الفعلية وهذا ماتسعى اليه الشركة وهو تقليل الكلف او على الاقل تحقق التوازن بين كلفة المخزون والاحتفاظ به مقابل كلفة تعطيل المصنع اوكلفة الخسارة جراء فقدان المواد في حالة الطلب عليها وبالتالي فقدان الارباح. الكلمات المفتاحية: مفهوم المخزون، المجموعات الضبابية، طريقة التمثيل التكاملي لمتوسط التدرج.


Article
Competitive strategies and their impact on achieving social responsibility in the hotel industry - field study in the excellent class hotels of Baghdad city
الاستراتيجيات التنافسية وتأثيرها في تحقيق المسؤولية الاجتماعية في صناعة الفنادق-دراسة ميدانية في فنادق الدرجة الممتازة لمدينة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

The competitive strategies have become an academic field in itself This rich field and competing ideas emerged in among researchers in the administrative Affairs as the field became prosperous economy a survey among scientists The reason dates back to the business organizations in environments characterize rapid change , and complexity , and characterize phenomena related to globalization , and non-performing markets, and the changing demands of customers, and increasing competition on the producing market , in addition to information technology and communication revolution , making organizations seeking to develop successful business strategies . Achieve a competitive advantage to continue in order to protect itself from other competitive forces This study supports being crystallized in a lot of writings , and discussion , about adapting such competitive strategies and general strategies porter especially in the hotels in the Iraqi industry to achieve social responsibility as a correct relation between the hotel and the local community the test sample of from (75) director of (5) to find out the effect of using these strategies to achieve social responsibility hotels the question for basic research is to identify the strategic practices used by the Iraqi hotels and are these practices lead to the achievements of social responsibility . أصبحت الاستراتيجيات التنافسية حقلا أكاديميا قائما بحد ذاته وبرز هذا الحقل الغني بأفكاره المتنافسة في أوساط الباحثين في الشؤون الإدارية كما أصبح مجال استقصاء مزدهر بين علماء الاقتصاد والسبب يعود الى إن منظمات الأعمال تعمل في بيئات تتصف بالتغير السريع ، والتعقيد ، وتتصف بظواهر متعلقة بالعولمة ، والأسواق غير ألمنتظمة ، وطلبات الزبائن المتغيرة ، والمنافسة المتزايدة على المنتج / السوق ، فضلاً عن ثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، مما جعل المنظمات تسعى الى وضع استراتيجيات عمل ناجحة تحقق فيها ميزة تنافسية قابلة للاستمرار من اجل حماية نفسها من القوى التنافسية الأخرى وهذه الدراسة تتبلور في كونها تدعم الكثير من الكتابات والمناقشات حول موائمة تلك الاستراتيجيات التنافسية وخصوصاً استراتيجيات بورتر العامة في صناعة الفنادق العراقية لتحقيق المسؤولية الاجتماعية بوصفها علاقة صحيحة بين الفندق والمجتمع المحلي وقد تم اختبار عينة من (75) مدير من (5) فنادق لمعرفة تأثير استخدام تلك الاستراتيجيات في تحقيق المسؤولية الاجتماعية والتساؤل الاساس للبحث يكمن في تحديد الممارسات الاستراتيجية التي تستخدمها الفنادق العراقية وهل تؤدي هذه الممارسات الى تحقيق المسؤولية الاجتماعية


Article
Investment of human capital and its impact on achieving the total quality of the shelter organizations
استثمار راس المال البشري وأثره في تحقيق الجودة الشاملة لمنظمات الايواء

Loading...
Loading...
Abstract

The hotel organizations are considered as the most important piles on which tourism industry based on which witness an increasing care lately by both advanced and underdeveloped countries, as they are represent one of the needed economis resources of economy and which are based on in pushing the economical growth forward. The hoster organizations are characterized by features that have privacy which distinguish them from other organizations as they serve millions of people, make labour work, save many monies, in addition their support for touring sector. So investing of humane resource in these organizations become imperative need for its role in providing high quality services, and through the existence of organizing culture for these organizations go ahead with the trends and the desires of the workers that stimulate their creative energies toward providing distinguished services, to achieve the goals and the ambitions of these organizations owners in making تعد المنظمات الفندقية احد اهم المرتكزات التي تقوم عليها صناعة السياحة التي شهدت اهتمامأ متزايدأ في الاونة الاخيرة من قبل الدول المتقدمة والنامية على حد سواء لكونها تمثل احد الموارد الاقتصادية اللازمة للتنمية الشاملة والمعول عليها في دفع النمو الاقتصادي نحو التقدم، وتتصف المنظمات الفندقية بصفات وسمات لها خصوصيتها التي تميزها عن غيرها من المنظمات لكونها تخدم ملايين البشر وتشغل الايدي العاملة وتوفر الكثير من الاموال فضلاً عن دعمها لقطاع السياحة, لذا فإن الاستثمار في رأس المال البشري في هذه المنظمات اصبح ضرورة حتمية لما له من دور في تقديم خدمات ذات جودة عالية، ومن اجل ايجاد ثقافة تنظيمية ولاسيما بتلك المنظمات تتوافق مع ميول ورغبات العاملين وتحفز طاقاتهم الابداعية باتجاه تقديم خدمات مميزة ، وتحقق في الوقت ذاته اهداف وطموحات اصحاب تلك المنظمات في تحقيق الربح والاستقرار في ظل اجواء يسودها التنافس الشديد, والبقاء فيها يكون للافضل ، جاءت هذه الدراسة لتعبر عن رؤية معاصرة لتقصي دور كل من الاستثمار في رأس المال البشري عبر مكوناته وتأثيره في تحقيق الجودة الشاملة في الخدمات الفندقية المقدمة في فنادق الدرجة الممتازة في مدينة بغداد. وتكمن اهمية الدراسة في اسهامها في تكوين نظام معرفي وتطبيقي يعزز من قدرة القيادات الادارية في المنظمات الفندقية على التعامل مع استثمار رأس المال البشري بفاعلية لتحقيق الجودة الشاملة في خدماتها المقدمة، ويتشكل الاطار الفكري والفلسفي لهذه الدراسة من خلال متغيرين هما (الاستثمار في رأس المال البشري، الجودة الشاملة) التي انطلقت منها عدة تساؤلات عامة وخاصة الهدف منها بناء فلسفة نظرية فكرية لهذه المتغيرات كونها من الموضوعات الحديثة في المنظمات الفندقية في العراق .


Article
The importance of English in the sector Tourism and hotel
اهمية اللغة الأنجليزية في القطاع السياحي والفندقي

Loading...
Loading...
Abstract

English is one of the world's most widely spoken languages, but it is the universal language adopted in most countries of the world, especially nowadays. As people around the world rely on it in their social and economic well-being. English has begun to be rooted internationally in political, commercial, security, communications, entertainment, communication, media and education. Tourism is an old human activity that was developed rapidly at the end of the last century. It is simply traveling from one country to another for several reasons, most important of which are entertainment and sightseeing of different countries. And that the tourism industry is linked with the human desire to know and to transcend borders. The travel and tourism market has proved that it can absorb the world until it is said that tourism industry the world to the whole world. Thus, English is a language of support for people traveling around the world, including tourism campaigns, business meetings, academic conferences, international conferences, etc. Tourist notices, emergency instructions, maps and street signs are all written in English along with the local language. This required the worker in the field of tourism in addition to the hotel industry as well as the traveler to another country and the son of the country to learn English. As learning this language is one of the programs of general tourism education for the three advanced classes. As a result, the ability of tourism and hotel operators to communicate with foreign tourists is important for the growth of the developed and thus economic growth of the future country. This results in increased satisfaction of tourists and ensuring their return to visit. It is therefore necessary to introduce English into training programs for workers in the tourism and hotel sectors. تعد اللغة الانجليزية من اللغات العالمية الواسعة الانتشار، بل هي اللغة العالمية المعتمدة في أغلب دول العالم ولاسيما في الوقت الحاضر. إذ أخذ الناس في جميع انحاء العالم يعتمدون عليها في رفاههم الأجتماعي والأقتصادي وبدأت الأنجليزية تمد جذورها على الصعيد الدولي في الحياة السياسية والتجارية والأمنية والأتصالات والترفيه والتواصل والأعلام والتعليم. أما السياحة فهي نشاط بشري قديم تطور سريعا في نهاية القرن الماضي. وهو ببساطة السفر من بلد الى آخر لأسباب عدة أهمها الترفيه والاطلاع على معالم دول مختلفة. و أن صناعة السياحة مرتبطة بالرغبة الأنسانية في المعرفة وتخطي الحدود. وأثبت سوق السفر والسياحة أنه يستطيع استيعاب العالم حتى قيل أن السياحة صناعة العالم الى كل العالم. وبذلك تعتبر اللغة الانجليزية لغة مساندة لمن يسافرون حول العالم، حيث الحملات السياحية واجتماعات العمل والمؤتمرات الأكاديمية، والمؤتمرات الدولية، وغيرها. وكذلك نجد أن النشرات السياحية وتعليمات الطواريء والخرائط ولوحات الشوارع كلها تكتب باللغة الأنجليزية الى جانب اللغة المحلية. وبهذا لزم على العامل في مجال السياحة اضافة الى مجال الفنادق وكذلك المسافر الى دولة أخرى وابن البلد أن يتعلم اللغة الأنجليزية . اذ أن تعلم هذه اللغة يعد من برامجيات التثقيف السياحي العام للشرائح الثلاثة المتقدمة. ونتيجة لما تقدم فأن قدرة العاملين في القطاع السياحي والفندقي على التواصل مع السياح الأجانب تعتبر مهمة من أجل نمو متطور وبالتالي نمو اقتصادي للبلد المستقبل. وينتج من هذا رفع مستوى رضا السياح وضمان عودتهم للزيارة. لذا اصبح من الضروري ادخال اللغة الانجليزية ضمن برامج التدريب للعاملين في قطاعي السياحة والفنادق.

Table of content: volume: issue:114