research centers


Search results: Found 1

Listing 1 - 1 of 1
Sort by

Article
Designing a proposed Model for the Assessment of Total Quality Management with a Focus on the Application of International Standard ISO 9001 in the Department of Business Administration/ Application Study at AL _ Ma'moon University College
تصميم أنموذج مقترح لإمكانية تقييم الجودة الشاملة مع التركيز على تطبيق المواصفة الدولية ISO 9001 في قسم إدارة الأعمال /دراسة تطبيقية في كلية المأمون الجامعة

Author: فائز غازي عبد اللطيف البياتي
Journal: Journal of Al-Ma'moon College مجلة كلية المأمون ISSN: 19924453 Year: 2013 Issue: 21 Pages: 84-143
Publisher: AlMamon University College كلية المامون الجامعة

Loading...
Loading...
Abstract

The study deals with the application of total quality management and ISO 9001 through three points: 1- Supporting the Faculty Council and the participation of all workers in the application 2- Assessment , analysis and diagnosis of the situation in the College 3- Setting -up, documentation and application of total quality management system, international standard and quality manuals .The study revealed misunderstanding of the employees and teachers of international standard and application, requirires courses and programmes for training and skills development to acquaint them with the concept of total quality management and the international specification and preparing quality manuals application,The most important recommendations : the Ministry of Higher Education and Scientific Research should foster the application of ISO 9001 and demand its application in all universities upgrade their performance .

تناولت الدراسة تطبيق إدارة الجودة الشاملة والمواصفة الدولية ISO 9001، من خلال ثلاث نقاط : 1-دعم مجلس الكلية ومشاركة جميع العاملين بالتطبيق 2- تقييم وتحليل وتشخيص الوضع في الكلية 3 -إعداد وتهيئة وتوثيق وتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة والمواصفة الدولية وإعداد دليل الجودة واوضحت الدراسة الى عدم فهم العاملين والاساتذة بالمواصفة الدولية و تطبيقها ,مما يتطلب إقامة دورات و برامج لتدريب وتنمية مهاراتهم بمفهوم إدارة الجودة الشاملة و المواصفة الدولية و إعداد أدلة الجودة وتطبيقها, اما أهم التوصيات فنرتأي قيام وزارة التعليم العالي والبحث العلمي تبني تطبيق المواصفة الدولية ISO 9001 مع ألزام الجامعات كافة بتطبيقها لرفع مستوى أدائها.

Listing 1 - 1 of 1
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (1)


Language

Arabic (1)


Year
From To Submit

2013 (1)