research centers


Search results: Found 1

Listing 1 - 1 of 1
Sort by

Article
The effect of Analysis of internal environment in the quality of health care service survey study at AL_Elwiya Maternity Teaching Hospital
تأثير تحليل البيئة الداخلية في جودة الخدمة الصحية دراسة استطلاعية في مستشفى العلوية التعليمي للولادة

Author: يوسف عبد الإله أحمد
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2013 Volume: 19 Issue: 70 Pages: 149-179
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

he current research aims at showing the correlation and effect of the internal environment analysis in the quality of health service in AL_Elwiya Maternity Teaching Hospital, researcher depended on the integral method in the "analytical descriptive method" for the study of the relation between the main variables and the sub-variables throughout data collection required by the theme of this study, a case study" in tackling the data and information related to the financial aspects of the internal environment.The problem of the study was manifested in the essential question, that is (is there internal structure analysis in the quality of health service). The present study aims at the application of internal structure analysis in the quality of health service.The researcher depended on a number of statistical methods, which are, arithmetic medium, percentile rate, standard deviation to gauge the level of ample agreement and scattering, also such means like Correlation Coefficient, simple linear decline. In order to test the two test the two hypothesis of the study in relation to the effect and the ratio and to diagnose the financial dimension and the reflection of improvement in the quality of health service.The result of study display and analysis showed a number of conclusion the most important relation and the effect of the internal environment in the internal structure analysis in the quality of health service of the sample. The most important of the recommendations is that Al- Elwiya Mat. Hospital should adopt the modern style and apply them in management (TQC, SIC, and the constant improvement). In order to improve the quality of health service in addition to the management of hospital of the sample in the factors of internal structure and its effect of the quality.

يسعى البحث الحالي لتبين علاقة وتأثير تحليل البيئة الداخلية في جودة الخدمة الصحية في مستشفى العلوية التعليمي للولادة، وقد اعتمد الباحث المنهج التكاملي في اعتماد "المنهج الوصفي التحليلي" وذلك بغرض دراسة العلاقات بين المتغيرات الرئيسة والفرعية من خلال جمع البيانات التي يتطلبها موضوع البحث وتحليلها، و"منهج دراسة الحالة" في دراسة البيانات والمعلومات المتعلقة بالبعد المالي ضمن متغير البيئة الداخلية للبحث. إذ تجسدت مشكلة البحث في تساؤل جوهري مفاده (هل هناك تأثير لتحليل البيئة الداخلية في جودة الخدمة الصحية)، لذا هدف البحث إلى اختبار أثر تطبيق البيئة الداخلية في جودة الخدمة الصحية. وقد اعتمد البحث تشكيلة من الأساليب الإحصائية في التحليل وهي الأوساط الحسابية، النسب المئوية، والانحرافات المعيارية لقياس مستوى اتفاق عينة البحث ودرجة تشتتها بخصوص المتغيرات الوصفية وكذلك معامل الارتباط والانحدار الخطي البسيط، لاختبار فرضيتي البحث الخاصة بالعلاقة والأثر والنسب المالية اللازمة لتشخيص مدى التحسن في البعد المالي وما يعكسه من تحسن في جودة الخدمة الصحية.وقد افرز عرض وتحليل نتائج البحث عن جملة من الاستنتاجات وأهمها وجود علاقة وتأثير معنوية للبيئة الداخلية في جودة الخدمة الصحية للمستشفى عينة البحث، والتوصيات وأهمها ضرورة تبني إدارة المستشفى عينة البحث الأساليب الإدارية العلمية الحديثة وتطبيقها (إدارة الجودة الشاملة، المواصفة الدولية القياسية، التحسين المستمر) من أجل تحسين جودة الخدمات الصحية، فضلاً عن متابعة اهتمام إدارة المستشفى عينة البحث بعوامل البيئة الداخلية لما لها من تأثير في جودة الخدمة الصحية.

Listing 1 - 1 of 1
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (1)


Language

Arabic and English (1)


Year
From To Submit

2013 (1)