research centers


Search results: Found 11

Listing 1 - 10 of 11 << page
of 2
>>
Sort by

Article
Consumer protection in e-marketing contracts An analytical study.
حماية المستهلك في عقود التسويق الالكتروني.

Author: Salim M. Abood سالم محمد عبود
Journal: iraq journal of market research and consumer protection المجلة العراقية لبحوث السوق وحماية المستهلك ISSN: ISSN/ 20713894/ EISSN/25236180 Year: 2015 Volume: 7 Issue: 1 Pages: 49-79
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

Marketing plays a role in the transfer of consumer desires through research, studies and satisfy the needs process, and with the technical development has evolved and marketing departments in the world of commerce has made great strides since the expansion of the trade deal, especially in light of spread of the Internet and the culture of use where he became a lot as individuals or institutions are dealings via electronic shopping . In all cases, we find that the consumer is important party, and that the legal rules did not leave the shopping process or contracting E without protection and I've dealt with so many studies through the civil protection for the consumer in electronic contracts legally with an analytical study of the Iraqi lawmaker and some models of the Arab countries.

يلعب التسويق دوراً في عملية نقل رغبات المستهلك من خلال البحوث والدراسات واشباع حاجاته، ومع التطور التقني فقد تطور التسويق واداراته وفي عالم التجارة خطت خطوات كبيرة حيث توسع التعامل التجاري وخصوصاً في ظل انتشار الانترنت وثقافة استخدامه حيث اصبح الكثير كأفراد او مؤسسات تتم صفقاته عبر التسوق الالكتروني. وفي كل الحالات نجد ان المستهلك هو الطرف المهم، وان القواعد القانونية لم تترك عملية التسوق او التعاقد الالكترونية دون حماية ولقد تناولت ذلك دراسات عديدة من خلال الحماية المدنية للمستهلك في العقود الالكترونية من الناحية القانونية مع دراسة تحليلية للمشرع العراقي وبعض الانموذجات من الدول العربية.


Article
The impact of Emotional Marketing on customer experience applied research in Altaif Company for convertible financial
اثر التسويق الشعوري في تجربة الزبون بحث تطبيقي في شركة الطيف للتحويل المالي

Authors: سرى علي سعيد العامري --- سعدون حمود جثير
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2015 Volume: 21 Issue: 82 Pages: 71-94
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

Become organizations today can not withstand the competitive challenges and constant change in the business environment , as well as the pressures witnessed by the Iraqi environment , especially in recent years such as the opening of the market which increased ambitious organizations and desire to secure the experiences superior to the survival and expansion of the competitive environment , prompting attention to the subject of vital contemporary is emotional Marketing and measure its impact on the customer experience in the sector of the economy is important and is the financial sector , so there is a need to study this term in the Iraqi organizations and try to diagnose the extent of implementation of the study sample emotional marketing and its impact on the customer experience, and have been chosen Altaif company for convertible financial application of the study data was collected from ( 60 )staff member of the front line and sections and divisions of the company, and used the checklist as an essential tool for the collection of data , The study found a set of conclusions and recommendations , including the possession of the company researched integrated database private customers make it easier for the customer conversion processes conversion processes subsequent information about the customer and thus did not need to bring the archives tariff and probative and limited to the PIN number for each customer , which in turn contains its own data , but it should be on the company surveyed to take a broad interest to customers across their views, and the degree of satisfaction with the services provided and to provide a mechanism to respond to the requirements that have been monitored

اصبحت المنظمات اليوم غير قادرة على الصمود امام التحديات التنافسية والتغير المستمر في بيئة الاعمال، فضلاً عن الضغوطات التي تشهدها البيئة العراقية ولا سيما في السنوات الاخيرة كانفتاح السوق، والذي زاد طموح المنظمات ورغبتها بتأمين تجارب متفوقة للبقاء والتوسع في البيئة التنافسية ، مما دفع الى الاهتمام بموضوع حيوي معاصر هو التسويق الشعوري وقياس أثره في تجربة الزبون في قطاع اقتصادي مهم وهو القطاع المالي ، لذلك ظهرت الحاجة لدراسة هذا المصطلح في المنظمات العراقية ومحاولة تشخيص مدى تنفيذ عينة الدراسة للتسويق الشعوري واثر ذلك في تجربة الزبون ، وجرى أختيار شركة الطيف للتحويل المالي لتطبيق الدراسة وقد جمعت البيانات من (60 ( موظف من موظفي الخط الامامي والأقسام والشُعب للشركة ، واستخدمت قائمة الفحص بوصفها أداة أساسية لجمع البيانات ، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات من بينها امتلاك الشركة المبحوثة قاعدة بيانات متكاملة خاصة بالزبائن تسهل على الزبون عمليات التحويل الاحقة كونها تضم معلومات كاملة عن الزبون وهي بذلك لا تحتاج الى جلب المستمسكات التعرفية والثبوتية وتقتصر على الرقم السري الخاص بكل زبون والذي بدورة يحوي البيانات الخاصة به، الا انه ينبغي على الشركة المبحوثة ان تولي اهتماماً واسعاً للزبائن عبر معرفة ارائهم ودرجة رضاهم عن الخدمات المقدمة وتوفير الية للاستجابة للمتطلبات التي تم رصدها.


Article
The Elements Building of Marketing Culture Diagnostic Study of the Managers Opinions staff in first-class hotels in Erbil
عناصر بناء الثقافة التسويقية دراسة تشخيصية لآراء المدراء العاملين في فنادق الدرجة الأولى في محافظة اربيل

Loading...
Loading...
Abstract

The goal of current research to identify and diagnose the level of use of the elements marketing culture represented by (customer service, and management style, diversity, technology, compensation, and retention of the customer, and change) the managers staff first-class hotels in the province of Arbil, in order to statement the level of a their awareness of these elements. So sought researchers to incorporate the elements marketing culture and standards in this research in an effort to get to know the reality of the elements marketing culture in these hotels, and represented the research problem by asking the following: What is the level of the elements marketing culture the managers use in the hotels surveyed, do they have Recognizing clear and precise elements of marketing culture, and the answer to this question was adopted two assumptions two major, was tested using statistical methods to data collected through a questionnaire prepared and distributed for this purpose, as was the distribution of (69) form has been restored in full (100%), and based on what progress made Find a set of conclusions, including:1 - The marketing culture component of the total culture and an element of the organizational culture of the organizations, market-oriented service.2 - The results of analysis of focus Answers individuals surveyed in the hotels surveyed in a positive direction, all the elements marketing culture, and this shows the use of the elements marketing culture represented by (customer service, and management style, diversity, technology, compensation, and retention of the customer, and change) of by managers and to varying degrees.Was also presented a set of proposals are consistent conclusions presented by the search.

هدف البحث الحالي إلى تحديد وتشخيص مستوى فاعلية عناصر الثقافة التسويقية والمتمثلة بـ (خدمة الزبون، وأسلوب الإدارة، والتنوع، والتقانة، والتعويضات، والاحتفاظ بالزبون، والتغيير) لدى المدراء العاملين في فنادق الدرجة الأولى في محافظة اربيل ، بهدف بيان مستوى إدراكهم لهذه العناصر. لذا سعت الباحثتان على تضمين عناصر الثقافة التسويقية ومقاييسها في هذا البحث في محاولة للتعرف على واقع عناصر الثقافة التسويقية في هذه الفنادق، وتمثلت مشكلة البحث بالتساؤل الآتي: ما هو مستوى فاعلية عناصر الثقافة التسويقية لدى المدراء في الفنادق المبحوثة، وهل لديهم إدراكا واضحا ودقيقا بعناصر الثقافة التسويقية، وللإجابة على هذا التساؤل تم اعتماد فرضيتين رئيستين ، وتم اختبارهما باستخدام وسائل إحصائية للبيانات المجموعة من خلال استمارة استبيان أعدت ووزعت لهذا الغرض، إذ تم توزيع (69) استمارة وتم استعادتها بالكامل، أي بنسبة (100%)، وبناء على ما تقدم قدم البحث مجموعة من الاستنتاجات أهمها:1- تعد الثقافة التسويقية مكونا من مكونات الثقافة الكلية وعنصرا من عناصر الثقافة التنظيمية للمنظمات الخدمية الموجهة نحو السوق. 2- أظهرت نتائج التحليل عن تركز إجابات الأفراد المبحوثين في الفنادق المبحوثة في الاتجاه الإيجابي، على كل عناصر الثقافة التسويقية وهذا يدل على استخدام عناصر الثقافة التسويقية والمتمثلة بـ (خدمة الزبون، وأسلوب الإدارة، والتنوع، والتقانة، والتعويضات، والاحتفاظ بالزبون، والتغيير) من قبل المدراء وبنسب متفاوتة. كما تم تقديم مجموعة من المقترحات تنسجم مع الاستنتاجات التي قدمها البحث


Article
The Marketing Mix and its Impact on the Achievement of Competitive Advantage An Empirical Study for Future Dairy Factory in Abu Ghraib
المزيج التسويقي وأثرة في تحقيق الميزة التنافسية دراسة تطبيقية مستقبلية لمصنع الألبان في أبي غريب"

Authors: Khalidiya Mustafa Ata خالدية مصطفى عطا --- Sami Ahmed Abbas سامي احمد عباس --- Zaid Yassin Saud م زيد ياسين سعود
Journal: AL-MANSOUR JOURNAL مجلة المنصور ISSN: 18196489 Year: 2015 Issue: 24 Pages: 83-112
Publisher: Private Mansour college كلية المنصور الاهلية

Loading...
Loading...
Abstract

The research aims to move towards an analytical presentation of the impact of the marketing mix and its role in achieving competitive advantage based on intellectual data in linking marketing mix dimensions(product, price, distribution, mix promo of the adv.) and their impact in achieving competitive advantage (quality, delivery, innovation, cost, flexibility) in the dairy Abu Ghraib factory To achieve the objectives of the research questionnaire was developed and distributed to (40) as director "In order to process the data used a lot of statistical methods using statistical software (SPSS) out scientific outcome of appropriate in the context of this vital issue. The researchers found, among other conclusions the most important was the presence of correlation positive significant total marketing mix and feature competition, in addition to having the effect of a relationship between two variables, and was the most prominent recommendations deepen the attention of Abu Ghraib factory managers in the future "to the need to focus on the components of the marketing mix and so effective in achieving the competitive advantage of its importance.

يهدف البحث إلى التوجه نحو عرض تحليلي لأثر المزيج التسويقي ودوره في تحقيق الميزة التنافسية بالاستناد إلى المعطيات الفكرية في ربط أبعاد المزيج التسويقي( السعر، ألمنتج ، التوزيع ، المزيج الترويجيالمتمثل بالإعلان)وإثرهما في تحقيق الميزة التنافسية (الجودة ، التسليم،الإبداع،الكلفة،المرونة) في مصنع الألبانأبي غريب ولتحقيق أهداف البحث تم تطوير استبانة وزعت على ( 40) مديرا" وبهدف معالجة البيانات استعملت الكثير من الأساليبالإحصائية باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS)للخروج بحصيلة علمية ملائمة في إطار هذا الموضوع الحيوي. وقد توصل الباحثون إلى جملة استنتاجات كان أهمهاوجود علاقة ارتباط معنوية موجبة بين إجمالي المزيج التسويقي والميزة المنافسة، بالإضافة إلى وجود علاقة تأثير بين المتغيرين ،وكانت ابرز التوصيات تعميق أنظارمدراء مصنع أبي غريب مستقبلا" إلى ضرورة الاهتمام بمكونات المزيج التسويقي وذلك لأهميتها الفعالة في تحقيق الميزة التنافسية.


Article
The Requirements Role of Marketing Crisis Management in Promoting the Outstanding Performance of Beekeepers and Honey Producers A Prospective Study of the Opinions of a Sample of Beekeepers and Honey Producers in Al Debs / province of Kirkuk
دور متطمبات إدارة الأزمات التسويقية في تعزيز الأداء المتميز لمربي النحل ومنتجي العسل / د ا رسة استطلاعية لأ ا رء عينة من مربي النحل ومنتجي العسل في قضاء الدبس / محافظة كركوك

Authors: مؤيد اكرم أرسلان --- سوسن إب ا رهيم رجب العكيدي
Journal: Tikrit Journal For Administration & Economics Sciences مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية ISSN: 18131719 Year: 2015 Volume: 11 Issue: 33 Pages: 10-43
Publisher: Tikrit University جامعة تكريت

Loading...
Loading...
Abstract

AbstractThis study sought to find out the reality of crisis marketing management requirements and their relationship variables outstanding performance for beekeepers and honey producers in the Conservative of Kirkuk / Al Debs.The study was descriptive and analytical approach, it has been a questionnaire prepared for this purpose design, Likert triple measure5112 / جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد / مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية / المجلد - 11 / العدد – 33) 00 (adopted and used as a tool to collect the necessary data, and consists of the study population of beekeepers and producers of honey in Kirkuk Conservative / Al Debs, totaling (24) Beekeeper and producer of honey, according to statistics official, has been fully accredited as a sample for the study. And distributed them questionnaire forms and fully recovered at a rate of (100%), and used appropriate statistical tests in order to reach the connotations of moral value and indicators support the main objective of the study.In the light of the conclusions reached by the researchers. The study concluded with some proposals are consistent with these findings.

المستخمصسعت ىذه الد ا رسة إلى معرفة واقع متطمبات إدا رة الأزمات التسويقية وعلاقتيا بمتغي ا رتالأداء المتميز لمربي النحؿ ومنتجي العسؿ في قضاء الدبس / محافظة كركوؾ.واعتمدت الد ا رسة المنيج الوصفي التحميمي، وقد ت تصمي استبانة أعدت ليذا الغرض،اعتمدت مقياس ليكرت الثلاثي وت استخداميا كأداة لجمع البيانات اللازمة، ويتكوف مجتمع) الد ا رسة مف النحاليف ومنتجي العسؿ في محافظة كركوؾ/ قضاء الدبس، والبالغ عددى ) 24نحالا ومنتجا لمعسؿ وفقا لإحصاءات غير رسمية، وقد ت اعتمادى بالكامؿ كعينة لمد ا رسة.ووزعت عميي استما ا رت الاستبانة واسترجعت بالكامؿ أي بنسبة ) 100 %(، واستخدمتالاختبا ا رت الإحصائية المناسبة بيدؼ الوصوؿ إلى دلالات ذات قيمة معنوية ومؤش ا رت تدعاليدؼ الأساس مف الد ا رسة.وفي ضوء الاستنتاجات التي توصؿ الييا الباحثاف. فقد اختتمت الد ا رسة ببعضالمقترحات المنسجمة مع ىذه الاستنتاجات.


Article
Attacks against doctors and health landlords in an emergency Baghdad Teaching Hospital lobby and its impact in the marketing of health service
الاعتداءات المرتكبة ضد الأطباء والملاك الصحي في ردهة طوارئ مستشفى بغداد التعليمي واثرها في تسويق الخدمة الصحية

Loading...
Loading...
Abstract

Iraq has seen after the change to the 2003 wave of violence because of the chaos that occurred in the country and brought about political change and weak law enforcement and a wave of terrorism that targeted the country, which led to frequent assaults on doctors and health staff in Iraqi hospitals, especially in the halls of emergency, due to increased incidence of infections had settled in the halls emergency hospitals because of the bombings and criminal violence that has gripped Iraq around since (12 years), so this research on the study of these attacks and find out the real causes and ways to address them, and know the extent of their impact in the marketing of health service provided by Iraqi hospitals focus has chose researcher Baghdad Teaching Hospital for the application of research, has got a special search of sections census and administrative affairs of the data in the hospital in question, it has been the follow-up statistics of accidents for the period from 2007 until 2013 and the analysis of causes and was the most prominent of those reasons limited culture of the community, and the state of emotional and psychological pressures of the escorts for patients emergency, as well as lack of feeling accompanying the existence of legal protection for physician health and landlords, but does not have a real role of the elements of the hospital to protect noting enter some accompanying personal with their weapons (especially military of them), and that all previous cases that have occurred are not taken punitive action against the perpetrators, which encourage the other two on the repetition of such attacks and express their emotions illegally and without any deterrent, as well as the few doctors who are in the emergency lobby experience and the lack of specialist doctors or residents of two senior, and often exists only doctors periodic and untrained to crisis situations and disasters, as well as the large number of security events, explosions and the resulting loss of life increases the pressure on the corridors of the emergency, which makes the working groups in those corridors is able to respond to all requests for people with high quality, which is lead to the creation of the problems and the incidence of attacks against doctors and health landlords in the hospital lobby, as well as explored Researcher sample of doctors author's views of (25), a doctor and the doctor and nurses made up of 15 nurses working in the emergency hospital lounge surveyed during the period of research to know about the impact of such attacks in the marketing of health services by the hospital under study was done under the questionnaire form designed for this purpose, it has been recommended to search a number of recommendations include the need to increase the culture of the community through the media and private health channel and seminars through religious and tribal councils and local councils to illustrate the humanitarian role provided by doctors and health workers in community service, as well as to increase the culture of doctor and make it able to interact with citizens and to contain the crisis by admitted training courses to enable them to deal with various humanitarian cases, as well as the activation of the protection of doctors and make it effective the law, as well as the activation code number (404) and the judge to prevent the entry of military forces health institutions along with their weapons, as well as increasing interest in hospital administration providing all the hardware, supplies and life-saving drugs, and in quantities sufficient to emergency situations, and the need to oblige all specialists doctors and residents of the senior presence in the corridors of the emergency by Alkhvarat and schedules of such lounges, and the need for the management of the hospital to provide a sufficient number of medical and health staffs feminism in emergency lobby and all hours of the day


Article
The application level of the Yasemin genotype/ Rice growers to the scientific recommendations in the Al-Qadisyah/ Al-Najaf province

Authors: Thamer Adheem Abed --- Ashwaq Abdulrezaq Al-Badri
Journal: Kufa Journal for Agricultural Sciences مجلة الكوفة للعلوم الزراعية ISSN: 20727798 23128186 Year: 2015 Volume: 7 Issue: 3 Pages: 172-185
Publisher: University of Kufa جامعة الكوفة

Loading...
Loading...
Abstract

The objectives of the research were to determine the application level of the practicesrecommended concurring the rice growers at Al-Qadisyah in Al-Najaf province, and todetermined the relationship between the application of these recommendation with somesocio-economical factors. The population of the research rice farmers include five cooperationsociety belong to Al-Qadisyah direction in Al-Najaf province adult numbers (813) farmers .The research was conducted on a sample consisted of (65) growers chosen in stratifiedproportional random way by percentage (8%). The questionnaires was used as a mean to getthe data. The result of the research showed that the application level was medium, it also,showed that there were significant and positive relationship among the application level andthe educational level and type of holding at level of (0.01). while the relationship between theapplication level and age was negative at probability (0.01). accordingly, researchersrecommended necessity of giving more attention to improving all practices which applicationlevel were low, and benefiting from farmers associated with level of application. In addition,dealing with problem facing farmers especially water drought, marketing, fertilizer, andpesticides.


Article
Role of Cleaner production in achieving marketing citizenship dimensions An investigative study of the opinions of a sample of workers in the (Pioneer) company for Pharmaceutical industries / Sulaimaniah
دور ال نتاج ال نظف في تحقيق أبعاد المواطنة التسويقية د ا رسة استطلاعية لا ا رء عينة من العاممين في شركة ) بايونير ( لمصناعات الدوائية المحدودة / السميمانية

Author: رعد الياس درويش
Journal: Tikrit Journal For Administration & Economics Sciences مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية ISSN: 18131719 Year: 2015 Volume: 11 Issue: 33 Pages: 45-69
Publisher: Tikrit University جامعة تكريت

Loading...
Loading...
Abstract

abstractOrganizations work on a competitive environment and their success is not only dependent on their ability of transferring inputs into goods and services, but also on their capability to dealing with the social and moral issues through designing rules and procedures in the context of corporate social and ethical responsibility and their implementation. This paper aims to study the correlation and regression between the concepts of clean manufacturing5112 / جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد / مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية / المجلد - 11 / العدد – 33) 46 (and marketing citizenship with focusing on the role of the first concept in achieving the marketing citizenship dimensions. It is found that there is a good correlation between clean production strategy and the dimension of marketing citizenship, in addition to the impact it has in achieving the dimensions of marketing citizenship. The research paper suggests some proposes which encourages the organizations to work hardly to implement cleaner production strategy to improve their environmental situation and achieving the marketing citizenship.

تعمل المنظمل ف ل ظل نافلة تن لاة وان نج حهل ي اعتملط للق رمل للطحته رمل تحوال الملط فإل مع و طم ف، ن كذلك رم لطحته رم مع لجة اللض ا ايجتم راة من ل وضلع التيلحاع فو لللن الللللوانان المنظملللة للل مجللل الم للل ؤولاة ايجتم رالللة واي لالللة لممنظمللل ف والعمللل رملللتقناله .واتنلل و النحلل الحلل ل موضللو الع لللة واييللح نللان م هللوم اينتلل اينظلل والمواقنللةالت للوالاة ،واهللط النحلل اللل تحطاللط الللطوح الللذظ امعنلي اينتلل اينظلل لل تحلالل انعلل ط المواقنللةالت والاة وتوص النح ال مجمورة من اي لتنت ج ف كل ن اهمهل تلحتنق ا لت ا حتاجاة اينتل اينظلنع لللة جاللطر وتللؤيح لل تحلالل انعلل ط المواقنللة الت للوالاة ولللطا النحلل نعللل الملتححلل ف اهملل رمللالمنظم ف ال ع نصوحر جطاة لمعم رمل تقنال ا لت ا حتاجاة اينتل اينظل لتح لان وضلعه النافلوتحلا انع ط المواقنة الت والاة .


Article
الإشهار عبر مواقع الشبكات الاجتماعية وأثره في التنمية المستدامة

Author: الأستاذ عبد الله ملوكي
Journal: Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ISSN: 2072778X Year: 2015 Issue: 46 Pages: 315-332
Publisher: Baghdad College of Economic Sciences كلية بغداد للعلوم الاقتصادية

Loading...
Loading...
Abstract

This paper aims to put light on several effects of publicity through social media specially Social Network Sites in achieving sustainable development .In an other side we seek from this paper look closely on several psychological techniques which can used in subjecting the public through virtual space , in addition to that we aim to focus on different types of cybercrimes which we can faced through virtual content in social media and their effects on commercial exchange on descriptive and analytical sides .

نسعى من خلال هذه الورقة العلمية إلى تسليط الضوء على أثر الإشهار عبر مواقع الإعلام الجديد في التنمية المستدامة، كما تهدف إلى التطلع عن قرب على سيكولوجية الاتصال الإشهاري وأثرها في إخضاع الجمهور المستهلك في الفضاء الافتراضي، بالإضافة إلى محاولة الكشف عن مختلف أنواع المخاطر المترتبة عن مضامين الإشهار الافتراضية و تأثيرها على المبادلات التجارية من خلال كل من الجانبين الوصفي والتحليلي.


Article
The impact of banking services is promotional mix in achiving customer satisfaction A sample survey of the views of customers in Some private banks in the city of Diwaniyah
تأثير المزيج الترويجي للخدمات المصرفية في تحقيق رضا الزبون دراسة تحليلية لأراء عينة من الزبائن في بعض المصارف الاهلية في مدينة الديوانية

Author: Haider H. Saleh حيدر حمزه صالح
Journal: Muthanna Journal of Administrative and Economic Sciences مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية ISSN: 14192226 53862572 Year: 2015 Volume: 5 Issue: 1 Pages: 189-206
Publisher: Al-Muthanna University جامعة المثنى

Loading...
Loading...
Abstract

The current research has dealt with one of the basic elements and vital in the marketing work for organizations Banking through a review of one of the important activities and influential in achieving marketing objectives The goal of the promotional mix , which includes five variables ( advertising , personal selling , Sales promotion , public relations and publishing ) and the aim of the research to the study of promotional mix reality in Private banks . The research data collected from a sample of (5) community banks in the city Diwaniyah, and to achieve the goal of research , the researcher has promised to distribute a questionnaire for this purpose on the community Find component of the customers of these banks included ( 78) customer. In light of the rules of engagement were And data collection and testing hypotheses using statistical program (spss) analysis and reach Search and no statistically significant relationship between the components of the promotional mix and achieve satisfaction what Excluding the effect relationship between sales promotion and customer satisfaction is very weak and statistically significant .

لقد تناول البحث الحالي احد العناصر الاساسية والحيوية في العمل التسويقي للمنظمات المصرفية من خلال استعراض احد الانشطة المهمة والمؤثرة في تحقيق اهدافها التسويقية والمتمثل بالمزيج الترويجي الذي يشتمل على خمسة متغيرات هي ( الاعلان، البيع الشخصي، تنشيط المبيعات، العلاقات العامة والنشر) وهدف البحث الى دراسة واقع المزيج الترويجي في المصارف الاهلية . واعتمد البحث جمع البيانات من عينة شملت (5) مصارف اهلية في مدينة الديوانية ، ولتحقيق هدف البحث قام الباحث بتوزيع استبانة عدت لهذا الغرض على مجتمع البحث المكون من الزبائن التابعة لهذه المصارف وشملت (78 ) زبون. وفي ضوء دلك جرى جمع و تحليل البيانات و اختيار الفرضيات باستخدام البرنامج الاحصائي spss) ) و توصل البحث الى وجود علاقة ذات دلالة احصائية بين مكونات المزيج الترويجي و تحقيق رضا ما عدا علاقة التأثير بين تنشيط المبيعات ورضا الزبون ضعيفة جداً وغير دالة احصائياً .

Listing 1 - 10 of 11 << page
of 2
>>
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (11)


Language

Arabic and English (7)

Arabic (4)


Year
From To Submit

2015 (11)