research centers


Search results: Found 5

Listing 1 - 5 of 5
Sort by

Article
The reality of the application of Total Quality Management from the standpoint of supervisors National Endowment for the provision and reserve in M’SILA model
واقع تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر المشرفين الصندوق الوطني للتوفير والاحتياط بالمسيلة نموذجا

Author: أ.م.د. طه صالح حمود أ.م.د. مصباح الطاهر جلاب
Journal: Alustath الاستاذ ISSN: 0552265X 25189263 Year: 2017 Volume: 2 Issue: 222 Pages: 193-214
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

The present study addressed the issue of the overall quality of the Algerian enterprise management through the viewpoint of some supervisors, so that the study was conducted on a sample of ten supervisors National Fund for the provision and reserve in M’sila a banking institution. The study applied a questionnaire to ensure total quality management dimensions, in order to identify the extent of the application of these principles, using the descriptive data and the appropriate statistics, the study found that more than 80% of the supervisors confirmed that they are applying TQM is a high degree dimensions on customers, workers and improve operations and administrative requirements of the competition and organizational culture.

تناولت الدراسة الحالية موضوع إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة الجزائرية من خلال وجهة نظر بعض المشرفين، بحيث أجريت الدراسة على عينة من عشرة مشرفين بالصندوق الوطني للتوفير والاحتياط بالمسيلة وهي مؤسسة مصرفية. وقد طبقت الدراسة استبيانا تضمن أبعاد إدارة الجودة الشاملة، من أجل التعرف على مدى تطبيق هذه المبادئ، وباستخدام المنهج الوصفي وبيانات الإحصاء المناسبة، توصلت الدراسة إلى أن أكثر من 80% من المشرفين أكدوا أنهم يطبقون أبعاد إدارة الجودة الشاملة بدرجة عالية على العملاء والعمال، وتحسين العمليات، والاحتياجات الإدارية للمنافسة، والثقافة التنظيمية.


Article
Depending the Total Quality Management Philosophy To Develop Lean Manufacturing Systems: Case Study In the General Company for Heavy Engineering Equipments
اعتماد فلسفة إدارة الجودة الشاملة لتطوير نظم التصنيع الرشيقة دراسة حالة في الشركة العامة للمعدات الهندسية الثقيلة

Authors: إياد محمود الرحيم --- ريام غازي سلمان
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2017 Volume: 23 Issue: 100 Pages: 64-85
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

The continued acceleration in the business environment has led to the need for organizations great attention to quality applied in organizations to meet the needs of customers and stay in the market for as long as possible.Search launched from the underlying problem is the presence of concentrations of defects and waste plaguing the company and to achieve the goal of the study detects the level of quality applied in the factory vessels and reservoirs of the General Company for Heavy Engineering Equipment, As well as calculate wastage rates occurring in the production process and find a relationship between the level of quality and ratios defective in each type of waste, it has been used quantitative measures to measure the level of application of each of (quality, defective, waste resulting from production activities ,waste resulting from re-work, growling resulting from unexpected shutdowns, waste resulting from non-productive activities, and waste resulting from the workers), And finding the relationship and impact between the level of quality and ratios defective for each type of waste for the purpose of testing hypotheses using statistical software (SPSS V.19). Since the results of the study showed that the company is working to maintain the quality of its products and production according to the specifications required only if there waste in the production process It caused a loss to the company in some cases and increase costs in addition to the company's failure to exploit all available energies as the production rate has not exceed 30% of actual capacity.

المستخلص إن التسارع المستمر في بيئة الإعمال أدى إلى ضرورة قيام المنظمات بالاهتمام الكبير بالجودة المطبقة في المنظمات لتلبية احتياجات الزبائن والبقاء في السوق لأطول مدة ممكنة.انطلق البحث من مشكلة اساسية تتمثل بوجود نسب من المعيبات والضياعات التي تعاني منها الشركة ولتحقيق هدف البحث المتمثل بالكشف عن مستوى الجودة المطبق في مصنع الأوعية والخزانات التابع للشركة العامة للمعدات الهندسية الثقيلة فضلا عن حساب نسب الضياعات الحاصلة في العملية الإنتاجية وإيجاد العلاقة بين مستوى الجودة ونسب المعيب في كل نوع من أنواع الضياعات, تم استخدام المقاييس الكمية لقياس مستوى تطبيق كل من (الجودة, المعيب, الضياعات الناتجة عن الأنشطة الإنتاجية, الضياعات الناتجة عن إعادة العمل, الضياعات الناتجة عن التوقفات غير المتوقعة, الضياعات الناتجة عن الأنشطة اللانتاجية, والضياعات الناتجة عن العاملين) وإيجاد العلاقة والأثر بين مستوى الجودة ونسب المعيب لكل نوع من أنواع الضياعات لغرض اختبار فرضيات البحث باستخدام البرنامج الإحصائي( SPSS V.19).اذ أظهرت نتائج البحث بأن الشركة تعمل على الحفاظ على جودة منتجاتها والإنتاج وفق المواصفات المطلوبة إلا إن هناك ضياعات في العملية الإنتاجية سببت خسارة للشركة في بعض الأحيان وزيادة الكلف فضلا عن عدم استغلال الشركة طاقاتها المتوفرة كافة إذ إن معدل الإنتاج لديها لا يتجاوز إلـ (30%) من طاقتها الفعلية.


Article
Total Quality Management Practices and it's reflection on Innovation Empirical research in Middle East Bank for Investment
ممارسات إدارة الجودة الشاملة وانعكاسها على الإبداع بحث تطبيقي في مصرف الشرق الأوسط العراقي للاستثمار

Authors: نادية لطفي عبد الوهاب --- أنفال عبد الستار عبد الجبار
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2017 Volume: 23 Issue: 100 Pages: 173-198
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

This research aims to assess the adoption of TQM in the Middle East Bank for Investment, and diagnosis means and techniques of technological innovation that applied in, as well as to determine the nature of the relationship between total quality management practices (operations management, employment relations, customer relations) and technological innovation (the incremental innovation of the service, incremental innovation process, a radical innovation of the service, a radical innovation of the operation), through use the checklists, derived from a study (Kim et al, 2012) the many styles of mathematical and statistical tools was adopted like the percentage, mean, duplicates, as well as the adoption of the Z test that shows whether there is a reflection of the total quality management practices in technological innovation management. Research has found that the management of the bank was able to employ a set of comprehensive quality management practices and benefit from the introduction of new technology or the development and improvement of the technology used to understand, accomplish and facilitate the work of the bank more efficiently. And it included a number of recommendations, including the bank manage employee training on quality program to promote awareness about the concepts and principles of total quality management and publishing quality culture through specialized publications as well as the organization of conferences and seminars on total quality management, as well as exploit the intellectual capital in the bank, through the employment knowledge, skills, experiences to launch activating the creative intellectual energy and make it a strategic necessity.

المستخلصيهدف هذا البحث إلى تقييم مدى تبني ممارسات إدارة الجودة الشاملة في مصرف الشرق الأوسط العراقي للاستثمار وتشخيص آليات ووسائل الإبداع التكنولوجي المطبق فيها، فضلا عن تحديد طبيعة العلاقة بين ممارسات إدارة الجودة الشاملة (إدارة العمليات، علاقات العاملين، علاقات الزبائن) والإبداع التكنولوجي (الإبداع التدريجي للخدمة، الإبداع التدريجي للعملية، الإبداع الجذري للخدمة، الإبداع الجذري للعملية)، وتم استخدام قوائم الفحص، والمستمدة من دراسة (Kim et al,2012). تم اعتماد العديد من الأساليب والأدوات الرياضية والإحصائية كالنسبة المئوية، والوسط الحسابي والتكرارات فضلا عن اعتماد اختبار Z الذي يوضح مدى وجود انعكاس لممارسات إدارة الجودة الشاملة في الإبداع التكنولوجي، وقد توصل البحث إلى أن إدارة المصرف استطاعت توظيف مجموعة من ممارسات إدارة الجودة الشاملة والاستفادة منها في ادخال تكنولوجيا جديدة أو تطوير وتحسين التكنولوجيا المستخدمة في فهم وانجاز وتسهيل أعمال المصرف بشكل أكثر كفاءة وتفوقا. وتضمن عددا من التوصيات منها قيام إدارة المصرف بتدريب العاملين على برنامج الجودة لتعزيز الوعي حول مفاهيم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة ونشر ثقافتها من خلال نشرات متخصصة فضلا عن تنظيم مؤتمرات وندوات حول إدارة الجودة الشاملة، والاستفادة من رأس المال الفكري الموجود في المصرف بما يمتلكه من معرفة ومهارات وخبرات والاستمرار بتحفيزه لإطلاق الطاقة الفكرية الإبداعية وجعله ضرورة استراتيجية.


Article
آليات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي: عرض وتقييم للتجربة اليابانية

Authors: الدكتور صفيح صادق --- الدكتور قرومي حميد
Journal: Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ISSN: 2072778X Year: 2017 Issue: 51 Pages: 205-222
Publisher: Baghdad College of Economic Sciences كلية بغداد للعلوم الاقتصادية

Loading...
Loading...
Abstract

This paper aims to try to shed light on the application of total quality in the institutions of higher education management mechanisms, particularly in light of the challenges that have become faced by the latter as a result of global changes which imposed a system based on science and development and technology, citing in this context, the most prominent steps the Japanese experience and theire results.

تهدف هذه الورقة البحثية إلى محاولة تسليط الضوء على آليات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي، لاسيما في ظل التحديات التي أصبحت تواجهها هذه الأخيرة نتيجة التغيرات العالمية التي فرضت نظاما يعتمد على العلم والتطوير والتكنولوجيا، مستشهدين في هذا الإطار بأبرز خطوات التجربة اليابانية والنتائج المحققة في ذلك.


Article
APPLICATION OF TQM REQUIREMENTS AND THEIR RELATIONSHIP TO ORGANIZATIONAL PERFORMANCE FROM THE POINT OF VIEW OF THE INTERNAL CUSTOMER/ COMPARATIVE STUDY.
تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالاداء المنظمي من وجهة نظر الزبون الداخلي/دراسة مقارنة

Loading...
Loading...
Abstract

This study aims to Statement of the relationship between Total Quality Management philosophy and Organizational performance from the point of view of the internal customer. A comparison has been made between two companies, one of which applies the requirements of TQM well and the other does not apply these requirements as the (General Company for Electrical Industries/ Diyala) and (General Company for Electrical Industries/ Baghdad) to conduct the search, During the questionnaire prepared for this purpose and distributed to a sample of 30 employees in the General Company for Electric Industries/ Diyala and (20) employees of the General Company for Electrical Industries/ Baghdad. Their answers were analyzed using a simple correlation coefficient to measure correlation between the variables and(t)test to determine the significance of the relationship based on the statistical program called spss.The study found a set of conclusions highlighted by the presence of a strong impact for TQM in Organizational Performance for the General Company of Electrical Industries/ Diyala and the presence of a weak effect of TQM in the Organizational Performance for the General Company of Electrical Industries/ Baghdad, and concluded the study by a set of recommendations according of the conclusions that have been reached.

يهدف البحث إلى بيان العلاقة بين متطلبات إدارة الجودة الشاملة والأداء المنظمي من وجهة نظر الزبون الداخلي, وقد تم اجراء مقارنة بين شركتين احداهما تطبق متطلبات إدارة الجودة الشاملة بشكل جيد. واخرى لاتطبق المتطلبات,إذ تم اختيار(الشركة العامة للصناعات الكهربائية/ ديالى) و (الشركة العامة للصناعات الكهربائية/ بغداد) مجالاً لاجراء البحث، إذ تم الحصول على المعلومات اللازمة للجانب التطبيقي من خلال الاستبانة التي أعدت لهذا الغرض ووزعت على عينة مكونة من (30) موظف في الشركة العامة للصناعات الكهربائية/ ديالى و (20) موظف في الشركة العامة للصناعات الكهربائية/ بغداد, وحللت اجاباتهم باستخدام معامل الارتباط البسيط لقياس علاقة الارتباط بين المتغيرات واختبار (t) لمعرفة معنوية العلاقة بالاعتماد على البرنامج الاحصائي (SPSS). وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أبرزها وجود علاقة قوية بين ادارة الجودة الشاملة والأداء المنظمي في الشركة العامة للصناعات الكهربائية/ ديالى وعدم وجود علاقة لإدارة الجودة الشاملة والأداء المنظمي في الشركة العامة للصناعات الكهربائية/بغداد, واختتم البحث بمجموعة من التوصيات في ضوء الاستنتاجات التي تم التوصل اليها.

Listing 1 - 5 of 5
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (5)


Language

Arabic (3)

Arabic and English (2)


Year
From To Submit

2017 (5)