research centers


Search results: Found 15

Listing 1 - 10 of 15 << page
of 2
>>
Sort by

Article
Un Known administration and it’s relation with enable innovation An analytical research AL-Farris company ( as a case study)
أدارة الجهل التنظيمي وعلاقتها بتعزيز الإبداع المنظمي بحث استطلاعي تحليلي في شركة الفارس العامة

Loading...
Loading...
Abstract

Through this research, the researcher aims to diagnosing and explaining the nature of correlations and the impact between the organizational ignorance management and the promotion of organizational innovation at Al-Fares General Company at the level of dimensions. The research was applied to a sample composed of (129) managers distributed at several managerial levels (chairman, general manager, assistant general manager, authorized director, assistant authorized director, factory manager, department manager, section manager). It used the questionnaire as a main instrument to gather the data and information as well as a program of personal interviews and some documents and records concerning the company. It sought to examine a number of main and sub hypotheses related to correlations and impact among the research variables so as to answer the questions related to the research problem especially the fundamental question (What are the managers and in charge people's conceptions at the researched company about the organizational ignorance and how to manage it to promote the innovation in it?). The researcher had come to a collection of conclusions, the most important of which were: there is a tendency to manage the organizational ignorance at Al-Fares General Company the research population and this tendency was due to the interest of this company in managing (the complication, uncertainty, confusion and ambiguity, as well as the existence of an interdependence and integration among the dimensions of the organizational ignorance management and the promotion of organizational innovation which role was effectively reflected if used collectively or individually. Also, the higher management of the researched company was able to use the dimensions of the organizational ignorance management collectively in producing the impact on the promotion of organizational innovation of it more than its use in impact individually. Based on the research findings, a collection of recommendations were laid the most important of which were: the necessity for the company to adopt a comprehensive framework for the process of organizational ignorance management with all its dimensions, work at circulating the culture of ignorance management in the company, provide a more suitable, encouraging and supporting environment recognizes the significance of ignorance management in promoting innovation opportunities, lay plans and programs that work at activating the dimensions of the process of organizational ignorance management at the company level, its departments, factories and units, managers' awareness and the employees of different managerial levels altogether of merits and benefits the company

يهدف هذا البحث الى تشخيص وتفسير طبيعة علاقات الارتباط والتأثير بين إدارة الجهل التنظيمي وتعزيز الإبداع ألمنظمي في شركة الفارس العامة, وطبق البحث على عينة مكونة من (129) مدير موزعين في مستويات أدارية عدة (رئيس مجلس أدارة، مدير عام, معاون مدير عام, مدير مفوض، معاون مدير مفوض, مدير معمل, مدير قسم، مدير شعبة), وأستخدم البحث الأستبانة أداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات فضلا عن برنامج المقابلات الشخصية مع الاستعانة ببعض الوثائق والسجلات الخاصة بالشركة, وقد سعى البحث لاختبار عدد من الفرضيات الرئيسة والفرعية المتعلقة بعلاقات الارتباط والتأثير بين متغيرات البحث, وذلك للإجابة على التساؤلات المتعلقة بمشكلة البحث ولاسيما التساؤل الأساسي (ما هي تصورات المديرين والمسئولين في الشركة المبحوثة عن الجهل التنظيمي وكيفية أدارته لتعزيز الإبداع فيها؟), وقد توصل الباحث إلى مجموعة من الاستنتاجات كان أهمها أن هناك توجه لإدارة الجهل التنظيمي في شركة الفارس العامة مجتمع البحث وهذا التوجه يعود مردودة الى اهتمام هذه الشركة بإدارة (التعقيد, اللاتأكد, الالتباس, والغموض) فضلا عن وجود ترابط وتكامل بين أبعاد أدارة الجهل التنظيمي وتعزيز الإبداع ألمنظمي ينعكس دوره بشكل فاعل مجتمعة مما لو استعملت بشكل منفرد, كما واستطاعت الإدارة العليا للشركة المبحوثة من استعمال أبعاد أدارة الجهل التنظيمي مجتمعة في أحداث التأثير في تعزيز الإبداع ألمنظمي لها, أكثر من استعمالها بالتأثير بشكل منفرد. وأستنادآ الى ما توصل إلية البحث من نتائج فقد وضعت مجموعه من التوصيات كان من أهمها ضرورة تبني الشركة المبحوثة أطار شامل لعملية أدارة الجهل التنظيمي بأبعاده كافة والعمل على نشر ثقافة أدارة الجهل في الشركة وتوفير بيئة أكثر ملائمة ومشجعة وداعمة تدرك أهمية أدارة الجهل في تعزيز فرص الإبداع ووضع خطط وبرامج تعمل على تفعيل أبعاد عملية أدارة الجهل التنظيمي على مستوى الشركة وأقسامها ومعاملها ووحداتها , توعية المديرين والأفراد العاملين من مختلف المستويات الإدارية على حد سواء بالمزايا والمنافع التي يمكن للشركة أن تجنيها إذا ما قامت بإدارة جهلها باستخدام تكنولوجيا المعلومات، وذلك من خلال إعداد الدورات التدريبية والندوات وعقد ورش العمل التي توضح الطرق الفعالة للتعامل مع تكنلوجيا المعلومات، وزيادة قدراتهم على استخدامها بالشكل الصحيح


Article
The role of Creativity and Talent in art education of School Students

Authors: Al-Fawadi --- Hutham Mezaal Salih
Journal: journal of the college of basic education مجلة كلية التربية الاساسية ISSN: 18157467(print) 27068536(online) Year: 2017 Volume: 23 Issue: 98/علمي Pages: 23-34
Publisher: Al-Mustansyriah University الجامعة المستنصرية

Loading...
Loading...
Abstract

Previous studies have shown that learning arts have a significant positive effect on student creativity through using a suitable curriculum. It has been found that arts have become an important and essential part of developing the creativity of students, as it helps the the students to build their confidence and knowledge and to engage with other children. Moreover, it provides them with the necessary skills to develop their creativity through using curricula that were made specifically for teaching arts. This paper reviews the role of creativity in art education, and the role of art on the development of students’ talents. Also, this paper reviews the role of teaching techniques in enhancing and developing the art creativity of students. In addition, the students’ experiences and their exposer to different teaching concepts is how they can achieve full potential creativity and talent.

Keywords

Arts --- Craft --- Innovation --- Education --- Creativity --- and Handcrafts.


Article
Administrative knowledge And Its Relation In Innovation Organizational A field Research In the General Company for distribution of electric energy- Karkh
المعرفة الادارية وعلاقتها بالأبداع التنظيمي بحث ميداني في الشركة العامة لتوزيع الطاقة الكهربائية - الكرخ

Authors: الدكتور نعمه حسن الجبوري --- الدكتور احمد عبد القادر اسماعيل
Journal: Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ISSN: 2072778X Year: 2017 Issue: 52 Pages: 99-134
Publisher: Baghdad College of Economic Sciences كلية بغداد للعلوم الاقتصادية

Loading...
Loading...
Abstract

The aim of the research is to test the extent of determining the level of knowledge management and innovation organization with managers in the company researched and launched a researcher from the premise that "there is a relationship of significance between knowledge management and innovation organization", has included research sample (50) director and head of the Division of the Public Company for the distribution of electric power - Karkh, the research concluded that the General Company for distribution of electric energy managers - Karkh, possess a level of implicit and the Explicit of knowledge is acceptable, but the underlying rate of less than a phenomenon, the research recommended the need to tacit knowledge investment managers in converted to know the phenomenon through motivate them to show mental and intellectual abilities and expertise through direct training and dialogue converted to documented knowledge, especially in the light of changing circumstances faced by the country.

إن التطورات الهائلة في قطاعات التقانة والمعلومات والاتصالات وانبثاق ظاهرة العولمة وما نتج عنها من فرص وتهديدات خلال العقود الأخيرة من الألفية الثانية , وازدياد تركيز منظمات الأعمال على بناء ميزة تنافسية لأصول راس المال الفكري في خضم اقتصاد المعرفة كانت بمثابة المحفز ومنصة الانطلاق لثورة المعرفة وإدارتها , تلك الثورة التي أطلقت العنان للعديد من الباحثين ليستكشفوا ويسبروا أغوار وخفايا وخصائص المعرفة وإدارتها ودراسة انعكاساتها على العديد من الأركان الإدارية. كما يعد موضوع الابداع التنظيمي من احد الموضوعات المهمة والمنتشرة في ميادين علم الادارة بشكل خاص , وفي العلوم الاخرى كعلم النفس والاجتماع بشكل عام , على الرغم من انه يعتبر من اكثرها اثارة للجدل , كونه من الظواهر المعقدة بسبب تعدد الاشكال والمخرجات التي يظهر بها , وتنوع طرق واساليب تحقيقه وإنجازه , وكثرت العوامل التي يتأثر بها . لقد تبين ان المشكلة الأساسية تكمن في عدم استفادة معظم الشركات العراقية بعد تغييرعام 2003 , من المعرفة ( الظاهرة والضمنية ) المتوفرة لدى القيادات الإدارية والفنية فيها , وخاصة الذهنية منها والمعرفة المتراكمة لديهم عن طبيعة قطاع الصناعة الكهربائية , وماهية متطلبات تطويره لتحقيق الابداع التنظيمي . عليه هدف البحث الى اختبار مدى تحديد مستوى اداره المعرفة والابداع التنظيمي لدى المدراء في الشركة المبحوثه , وانطلقت البحث من فرضية مفادها " لا توجد علاقه ذات دلاله معنويه بين اداره المعرفة والابداع التنظيمي ", وقد شملت عينه البحث (50) مدير قسم ورئيس شعبة في الشركة العامة لتوزيع الطاقة الكهربائية – الكرخ , توصل البحث الى ان مدراء الشركة العامة لتوزيع الطاقة الكهربائية – الكرخ , يمتلكون مستوى من المعرفة الضمنية والظاهرة بشكل مقبول , ولكن الضمنية بنسبة اقل من الظاهرة , واوصى البحث الى ضرورة استثمار المعرفة الضمنية للمديرين في تحويلها الى معرفه ظاهرة من خلال تحفيزهم لإظهار قدراتهم العقلية والذهنية وخبراتهم عبر الحوار والتدريب المباشر وتحويلها الى معرفة موثقة وخاصة في ظل الظروف المتغيرة التي يمر بها البلد .


Article
Impact of leadership styles in organizational innovation A field study in the private sector banks to the Kurdistan Region
أثر الأنماط القيادية في الإبداع المنظمي دراسة ميدانية في مصارف القطاع الخاص لإقليم كوردستان

Loading...
Loading...
Abstract

The aim of this study is to reveals the impact of leadership styles on organizational innovation in the private sector banks to the Kurdistan Region .The study depends on descriptive and analytical methodize using the practical manner, study sample consists of employees amounted (134) . A major study finding that there is significant statistical impact of Laissez-Faire Leadership& Democratic leadership styles in organizational innovation , but not significant statistical impact of autocratic Leadership style in organizational innovation.

تهدف هذه الدراسة إلى قياس العلاقة بين الأنماط القيادية والإبداع المنظمي في مصارف القطاع الخاص لإقليم كردستان, واعتمدت على المنهج الوصفي التحليلي, تم توزيع استمارة الاستبانة على (160) عاملاً في (13) فرعاً من فروع مصارف القطاع الخاص في الإقليم, أعيدت منها (134) استمارة صالحة للتحليل, لو حددت فرضيتان رئيسيتان للبحث لتضمنت وجود علاقة ارتباط وتأثير معنوي بين الأنماط القيادية والإبداع المنظمي, واستنتجت الدراسة إلى أن هناك علاقة ارتباط معنوية بين النمط القيادي الحر والإبداع المنظمي من جهة وبين النمط الديمقراطي والإبداع المنظمي من جهة ثانية غير إنه لم يكن هناك ارتباط معنوي بين النمط القيادي الأوتوقراطي والإبداع المنظمي. وإنَ النمط القيادي السائد هو النمط القيادي الأوتوقراطي. وأوصت بضرورة اعتماد المصارف على تطبيق مفاهيم القيادة الإبداعية, وإشراك العاملين في دورات تدريبية لرفع مهاراتهم القيادية, والاهتمام بالدراسات الخاصة بتطوير العمل المصرفي.


Article
Total Quality Management Practices and it's reflection on Innovation Empirical research in Middle East Bank for Investment
ممارسات إدارة الجودة الشاملة وانعكاسها على الإبداع بحث تطبيقي في مصرف الشرق الأوسط العراقي للاستثمار

Authors: نادية لطفي عبد الوهاب --- أنفال عبد الستار عبد الجبار
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2017 Volume: 23 Issue: 100 Pages: 173-198
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

This research aims to assess the adoption of TQM in the Middle East Bank for Investment, and diagnosis means and techniques of technological innovation that applied in, as well as to determine the nature of the relationship between total quality management practices (operations management, employment relations, customer relations) and technological innovation (the incremental innovation of the service, incremental innovation process, a radical innovation of the service, a radical innovation of the operation), through use the checklists, derived from a study (Kim et al, 2012) the many styles of mathematical and statistical tools was adopted like the percentage, mean, duplicates, as well as the adoption of the Z test that shows whether there is a reflection of the total quality management practices in technological innovation management. Research has found that the management of the bank was able to employ a set of comprehensive quality management practices and benefit from the introduction of new technology or the development and improvement of the technology used to understand, accomplish and facilitate the work of the bank more efficiently. And it included a number of recommendations, including the bank manage employee training on quality program to promote awareness about the concepts and principles of total quality management and publishing quality culture through specialized publications as well as the organization of conferences and seminars on total quality management, as well as exploit the intellectual capital in the bank, through the employment knowledge, skills, experiences to launch activating the creative intellectual energy and make it a strategic necessity.

المستخلصيهدف هذا البحث إلى تقييم مدى تبني ممارسات إدارة الجودة الشاملة في مصرف الشرق الأوسط العراقي للاستثمار وتشخيص آليات ووسائل الإبداع التكنولوجي المطبق فيها، فضلا عن تحديد طبيعة العلاقة بين ممارسات إدارة الجودة الشاملة (إدارة العمليات، علاقات العاملين، علاقات الزبائن) والإبداع التكنولوجي (الإبداع التدريجي للخدمة، الإبداع التدريجي للعملية، الإبداع الجذري للخدمة، الإبداع الجذري للعملية)، وتم استخدام قوائم الفحص، والمستمدة من دراسة (Kim et al,2012). تم اعتماد العديد من الأساليب والأدوات الرياضية والإحصائية كالنسبة المئوية، والوسط الحسابي والتكرارات فضلا عن اعتماد اختبار Z الذي يوضح مدى وجود انعكاس لممارسات إدارة الجودة الشاملة في الإبداع التكنولوجي، وقد توصل البحث إلى أن إدارة المصرف استطاعت توظيف مجموعة من ممارسات إدارة الجودة الشاملة والاستفادة منها في ادخال تكنولوجيا جديدة أو تطوير وتحسين التكنولوجيا المستخدمة في فهم وانجاز وتسهيل أعمال المصرف بشكل أكثر كفاءة وتفوقا. وتضمن عددا من التوصيات منها قيام إدارة المصرف بتدريب العاملين على برنامج الجودة لتعزيز الوعي حول مفاهيم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة ونشر ثقافتها من خلال نشرات متخصصة فضلا عن تنظيم مؤتمرات وندوات حول إدارة الجودة الشاملة، والاستفادة من رأس المال الفكري الموجود في المصرف بما يمتلكه من معرفة ومهارات وخبرات والاستمرار بتحفيزه لإطلاق الطاقة الفكرية الإبداعية وجعله ضرورة استراتيجية.


Article
The Effect of Strategic Intelligence in Organizational Creativity "A Study of the Opinions of a Sample of the Faculty of Administrative Sciences at Najran University
أثر الذكاء الاستراتيجي في الإبداع المنظمي" دراسة استطلاعية لآراء عينة من هيئة التدريس في كلية العلـوم الإدارية بجامعة نجران

Loading...
Loading...
Abstract

The research aimed to test the impact of strategic intelligence on organizational innovation in the Faculty of Administrative Sciences - Najran University. The research was based on the analytical descriptive method. The research hypothesis is that there is a statistically significant relationship between each of the strategic intelligence dimensions (foresight, systems thinking, strategic vision, and partnership) and organizational innovation. The research sample consisted of (91) members of the academic staff in the Faculty. The main research tool is the questionnaire. The results of the research showed that there is a positive and significant affect of strategic intelligence with all its dimensions on organizational innovation. The research found a number of recommendations including enhancing the role and participation of the academic staff in all the university activities, and utilizing their scientific capabilities to serve the interest of the faculty and university.

يهدف البحث إلى اختبار أثر الذكاء الاستراتيجي على الإبداع المنظمي في كلية العلوم الإدارية بجامعة نجران. اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي .تمثلت فرضيات البحث في أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين كل بعد من أبعاد الذكاء الاستراتيجي (الاستشراف، التفكير بمنطق المنظم، الرؤية الإستراتيجية، والشراكة) وبين الإبداع المنظمي. تكونت عينة البحث من (91) فرداً من أعضاء هيئة التدريس في الكلية ، وتمثلت أداة البحث الأساسية في الاستبيان. توصل البحث إلى عدد من النتائج أهمها أن الذكاء الاستراتيجي بكل أبعاده له أهمية وأثر إيجابي على الإبداع المنظمي بكلية العلوم الإدارية جامعة نجران. وخلص البحث إلى عدد من عدد من التوصيات أهمها العمل على تعزيز وتفعيل دور أعضاء الهيئة التدريسية ومشاركتهم في كافة فعاليات الجامعة واستغلال قدراتهم العلمية بما يخدم مصلحة الكلية والجامعة.


Article
تحليل العلاقة بين التعقيد المعرفي والاداء الابداعي بحث ميداني في عدد من المصارف الاهلية العراقية في بغداد

Authors: عبد الرحمن مصطفى الملا --- طاهر ريسان دخيل --- اياد حسن كاظم
Journal: Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ISSN: 2072778X Year: 2017 Issue: 53 Pages: 53-86
Publisher: Baghdad College of Economic Sciences كلية بغداد للعلوم الاقتصادية

Loading...
Loading...
Abstract

Abstract The survival of organizations achieved under constant environment of change and the complexity of finding the leaders have the ability to think quickly and the possibility to collect and store information in order to differentiate between them and then integrated for the purpose of making effective decisions in such environments, has addressed current research the relationship between the complexity of cognitive performance and creative analysis. In order to achieve the goals of research has been building scheme supposedly determines the nature of the relationship between research variables and launched him head of one premise and branched including two assumptions. It has been getting the necessary field information through the use of a questionnaire form prepared for that purpose and distributed to a random sample of private banks commanders in Baghdad and was made up of 105 individual from working in the chief administrative level. Find concluded a number of conclusions and recommendations that could contribute to the ability of the leaders in the banks on the thinking and analysis and deduction to a large number of information in order to achieve the innovation performance of their banks.

مستخلص البحث يتحقق بقاء المنظمات في ظل بيئة مستمرة بالتغيير والتعقيد ايجاد قادة لديهم القدرة على التفكير بصورة سريعة وامكانية في جمع وخزن المعلومات من اجل التمايز فيما بينها ومن ثم تكاملها لأغراض صنع قرارات فاعلة في مثل تلك البيئات ، وقد تناول البحث الحالي تحليل العلاقة بين التعقيد المعرفي والأداء الابداعي . ومن اجل تحقيق اهداف البحث تم بناء مخطط فرضي يحدد طبيعة العلاقة بين متغيرات البحث وانطلقت منه فرضية رئيسة واحدة وتفرعت منها فرضيتين . وقد تم الحصول على المعلومات الميدانية اللازمة عن طريق استعمال استمارة استبانة اعدت لهذا الغرض ووزعت على عينة عشوائية من قادة المصارف الاهلية في بغداد وكانت مكونة من (105 ) فرد من العاملين في المستوى الاداري الاول . واختتم البحث بعدد من الاستنتاجات والتوصيات التي من الممكن ان تسهم في قدرة القادة في المصارف على التفكير والتحليل والاستنباط لعدد كبير من المعلومات من اجل تحقيق الاداء الابداعي لمصارفهم .


Article
Empowerment and its impact in technical innovation Administrative An analytical study In General Company for electrical Industries
التمكين الإداري وأثره في الأبداع التقني دراسة تحليلية في الشركة العامة للصناعات الكهربائية

Author: سنية كاظم تركي
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2017 Volume: 23 Issue: 96 Pages: 186-202
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

based search on two variables two main (Administrative empowerment ) and (technical innovation) target detection relationship and influence between the five dimensions (the delegation of authority , personnel training , effective communication, work teams , motivating employees) and (technical innovation) conducted research in General Company for electrical Industries , and through the sample included the views of managers in the various administrative levels poll . And adopted a researcher at a major tool for data collection is questionnaire designed to find, as was the contents of the questionnaire analysis according to the Statistical Information System ( Spss), The (55) to identify which research found a job related to the existence of the level of importance of research variables results came relationship between variables correlation and strong moral influence between the two variables and it was based on the formulation of.

استند البحث إلى متغيرين رئيسين هما (التمكين الإداري) الذي يعني بعملية منح السلطة للأفراد والعمل على تحملهم المسؤولية عن اتخاذ القرارات ذات الصلة بأعمالهم دون الرجوع الى المستويات العليا الأمر الذي ينعكس بصورة أو بأخرى على فاعلية منظماتهم. و(الابداع التقني) هو العملية التي تُحقق التنسيق والتعاون بين أنشطة الشركة بهدف تبني الأفكار والأساليب الجديدة وترجمتها في ميدان العمل إلى منتج جديد (سلعة أو خدمة) أو تطوير منتج أو استخدام عملية إنتاجية جديدة أو تطوير عملية إنتاجية قائمة لتلبية متطلبات الزبائن، وجعلها الأفضل في سوق المنافسة. يهدف البحث إلى زيادة المعرفة لدى العاملين وتحديد مفهوم الإبداع التقني والكشف عن العلاقة والتأثير بين خمسة أبعاد التمكين الإداري هي ( تفويض السلطة، تدريب الأفراد، الاتصال الفعال، فرق العمل، تحفيز العاملين) والإبداع التقني اجري البحث في الشركة العامة للصناعات الكهربائية، وذلك من خلال استطلاع أراء عينة شملت المديرين في مختلف المستويات الإدارية، واعتمد الباحث على أداة رئيسة لجمع البيانات هي الاستبانة صممت للبحث، إذ تم تحليل محتويات الاستبانة على وفق نظام المعلومات الإحصائي (Spss)، وكانت (60) إستمارة تمت إعادة (55) استبانة من خلالها توصل البحث الى نتائج مهمة ذات علاقة بوجود مستوى أهمية لمتغيرات البحث وجاءت العلاقة بين المتغيرات علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية قوية والتأثير بناءً على ذلك تم تقديم جملة من الاستنتاجات والتوصيات منها وجود علاقة قوية بين التمكين الإداري والابداع التقني وبمعدلات الأداء والابداع التقني.


Article
Impact Organizational Innovation Climate for Job Satisfaction Employees in Telecommunications Companies – Iraq
أثر عناصر مناخ الأبداع التنظيمي على الرضا الوظيفي للعاملين في شركات الأتصالات - العراق

Author: الاستاذ المساعد الدكتور حسون محمد علي الحداد
Journal: Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ISSN: 2072778X Year: 2017 Issue: 50 Pages: 85-124
Publisher: Baghdad College of Economic Sciences كلية بغداد للعلوم الاقتصادية

Loading...
Loading...
Abstract

The research aims to determine the impact of the total education factors for innovation work (originality, flexibility, fluency, risk, ability to analyze, allergy problems) on the organizational climate and the impact of the elements of the climate for innovation organizational (organizational structure, leadership style, the participation of employees, type of communication, and the nature of work, technology) the total job satisfaction dimensions (job enrichment, morale, labor turnover, commitment, justice) through the perspective of workers in the telecommunications companies in Iraq.Use the questionnaire, the first part of which was related to the elements of a culture of innovation, and the second part the climate of organizational innovation Part thrid dedicated the dimensions of job satisfactionResults showed positive opportunities and significant effect on the availability of a culture of innovation, and levels of knowledge of the methods the innovation among workers of (originality, flexibility, fluency, risk, ability to analyze, allergy problems), the regulatory climate elements, as well as there is a trace of the total elements of organizational innovation climate (structure organizational, leadership style, post workers, style of communication, the nature of work, technology) on the majority of job satisfaction dimensions, in the forefront after job enrichment, which came first place, followed by commitment, work rotation, morale, and justice respectively, and that the company take the proposals workers and their preferences in the introduction of new procedures or modify or delete other.The research recommends to promote a culture of innovation , attract qualified human and physical skills, technological and infrastructure in the use of clime factors organizational innovation through employee participation and the nature of work and development style of leadership and other considerations for excellence., Are contributing to the development of the company that the company take the proposals employees and their preferences in the introduction of new or modified ideas or delete regulations other regulatory, and to show that what has been modified from the new measures in response to their satisfaction and desires. Find an appropriate climate of trust and ethical deal, which is working complaint direction of the company, and evaluate programs and policies for the management of human resources, and help the company in the development of standard rates accurate job satisfaction, the company relies training appropriate way and style to suit the needs of management.

يهدف البحث الى تحديد أثر أجمالي عناصرثقافة الأبداع (الأصالة ، المرونة ،الطلاقة،المخاطرة، القدرة على التحليل، الحساسية للمشكلات) على أبعاد المناخ التنظيمي،وأثر عناصر مناخ الأبتكار التنظيمي (الهيكل التنظيمي،نمط القيادة،مشاركة العاملين،نمط الأتصال،وطبيعة العمل،التكنولوجيا) على اجمالي أبعاد الرضا الوظيفي (الأثراء الوظيفي،الروح المعنوية ، دوران العمل ، الألتزام ، العدالة) من خلال وجهة نظر العاملين في شركات الأتصالات في العراق ، استخدمة استماراة أستبانة،كان الجزء الأول منها ذات علاقة بعناصر ثقافة الأبداع، والجزء الثاني بالمناخ التنظيمي ، أما الجزء الثالث فهو مخصص بأبعاد الرضا الوظيفي.أظهرت النتائج هناك تأثير معنوي لمدى توافر ثقافة الابداع، ومستويات المعرفة بالأساليب الأبداعية لدى العاملين المتمثلة (الأصالة ، المرونة ،الطلاقة،المخاطرة، القدرة على التحليل، الحساسية للمشكلات)، على عناصر المناخ التنظيمي،وكذلك هناك أثر لأجمالي عناصر مناخ الأبداع التنظيمي (الهيكل التنظيمي،نمط القيادة،مشاركة العاملين،نمط الأتصال،طبيعة العمل،التكنولوجيا) على غالبية أبعاد الرضا الوظيفي، في مقدمتها بعد الأثراء الوظيفي الذي جاء بالمرتبة الأولى،يليه الألتزام، دوران العمل ، الروح المعنوية ، والعدالة على التوالي،وأن تأخذ الشركة بمقترحات العاملين وتفضيلاتهم في طرح أجراءات جديدة أو تعديل أو حذف أخرى.يوصي البحث على أشاعة ثقافة الأبداع، وأستقطاب الكفاءات والمهارات البشرية والمادية،والبنى التحتية للتكنولوجيا في أستخدام عناصرمناخ الأبداع التنظيمي من خلال مشاركة العاملين وطبيعة العمل وتطويرنمط القيادة والأعتبارات الأخرى للتميز ،وأن تأخذ الشركة بمقترحات العاملين وتفضيلاتهم في طرح أفكار جديدة أو تعديل أو حذف لوائح تنظيمية أخرى،وأظهار أن ما تم من تعديل أجراءات جديدة ألا أستجابة منها لرضاهم ورغباتهم،وأيجاد مناخ ملائم من الثقة والتعامل الأخلاقي الذي يبعد شكاوى العاملين تجاه الشركة، وتقويم برامج وسياسات أدارة الموارد البشرية ، ووضع معدلات معيارية دقيقة للرضا الوظيفي، وأن تعتمد الشركات أسلوب التدريب السبيل المناسب بما يتلائم وحاجات الأدارة.


Article
المصطلحات الفنية الاساسية السياحة،الابتكار التسويقي،الخدمة،ادارة علاقات الزبون/الضيف.
دور الابتكار التسويقي في إدارة العلاقة مع الزبون/الضيف دراسة تطبيقية لعينة من الشركات السياحية في بغداد

Author: المدرس الدكتور سالم حميد سالم
Journal: Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ISSN: 2072778X Year: 2017 Issue: 50 Pages: 331-354
Publisher: Baghdad College of Economic Sciences كلية بغداد للعلوم الاقتصادية

Loading...
Loading...
Abstract

The innovation in the global business necessity sought by institutions and are racing to enter the top of the market shares in the sharp competitive environment, and then comes the role of innovation and marketing to be a level equal to the challenge and harmonious with creativity and innovation into marketing efforts through the creation of an integrated marketing mix and do innovative marketing activities contribute to the progress of the performance of the organization as best they could affect the nature of the relationship management with customers / guests and pass the tourists in their consumption of tourism services expectations and then offset the added value required value by tourists, which lies in the details of tourist services provided, and therefore came Search to reveal aspects the relationship between the state of innovation catalog of tourist Foundation and its relationship with the Customer Relationship Management / guests. The problem of the research highlights the differences in appreciation of the role of innovation catalog in Keywords administration with Aalsbon / guest because of their great importance in promoting the brand and competitive position and then a reflection of that in the interaction of social, economic and cultural exchanges and other operations, and highlights the importance of research through dealing with the subject of innovation catalog and its role in the development of a particular style of slide sustainable relations and target markets, the study aims to identify the associated innovation catalog of tourist services provided relations and its role in building profitable relationships with customers / guests and analyzed logically, and the researcher through compatibility tests to test hypotheses for research

يعد الابتكار في الاعمال الكونية ضرورة ملحة تسعى اليها المؤسسات وتتسابق للولوج الى صدارة الحصص السوقية في بيئة تنافسية حادة ، ومن ثم ياتي دور الابتكار التسويقي ليكون بمستوى يوازي التحدي القائم والمتناغم مع الابداع والابتكار في حيز الجهود التسويقية من خلال خلق مزيج تسويقي متكامل والقيام بأنشطة تسويقية ابتكارية تسهم في تقدم اداء المؤسسة بأفضل ما يمكن ان يؤثر في طبيعة ادارة العلاقة مع الزبائن/الضيوف ويجتاز توقعات السياح في استهلاكهم للخدمات السياحية ومن ثم يقابل القيمة المضافة للقيمة المطلوبة من قبل السياح والتي تكمن في تفاصيل الخدمات السياحية المقدمة ،ولذلك جاء البحث كي يكشف عن جوانب العلاقة بين حالة الابتكار التسويقي للمؤسسة السياحية وعلاقتها في ادارة العلاقة مع الزبائن/الضيوف. اما مشكلة البحث تبرز من اختلاف تقدير دور الابتكار التسويقي في ادارة العلاق مع االزبون/الضيف لما لها من اهمية بالغة في تعزيز العلامة التجارية والموقف التنافسي ومن ثم انعكاس ذلك في عمليات التفاعل والتبادل الاجتماعي والاقتصادي والثقافي وغيرها ،وتبرز اهمية البحث من خلال تناولها لموضوع الابتكار التسويقي ودوره في بلورة نمط معين من العلاقات المستدامة الشريحة والاسواق المستهدفة، وتهدف الدراسة الى التعرف على العلاقات المرتبطة بالابتكار التسويقي للخدمات السياحية المقدمة ودوره في بناء علاقات مربحة مع الزبائن/الضيوف وتحليلها منطقيا ،وتوصل الباحث من خلال اختبارات التوافق لاختبار الفرضيات الخاصة بالبحث.

Listing 1 - 10 of 15 << page
of 2
>>
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (15)


Language

Arabic (9)

Arabic and English (4)


Year
From To Submit

2017 (15)