research centers


Search results: Found 8

Listing 1 - 8 of 8
Sort by

Article
The role of Total Quality Manigment in Developing Teachers Effeciency in Iraqi Schools of Outstanding Students
دور إدارة الجودة الشاملة في تطوير كفايات المدرسين في مدارس الطلاب المتفوقين في العراق

Loading...
Loading...
Abstract

The current research aims to determine the quality standards for the competencies of teachers of outstanding students. The importance of research in the application of quality in education is through the attempt to use studies and research on the development of education and methods and means to achieve the highest performance and effectiveness.The problem was formulated to investigate the following:The research problem was formulated by :What are the total quality standards in the competencies of the teachers of the outstanding students in high school in Iraq?The objectives of the research were as follows:1-Defining quality standards for the competencies of teachers of outstanding students.2-To recognize the strength of the exercise of competencies by the managers of outstanding students.The importance of research in:Teaching competencies are a standard for total quality in public education in Iraq.Research contributes to improving the level of outstanding students and benefiting from their mental abilities.The hypotheses were:There were no statistically significant differences at the level of significance (0.05) in the implementation of the total quality standards for teachers of outstanding students according to the variable sex (male - female). There were no statistically significant differences at the level of significance (0.05) in the implementation of the total quality standards for teachers of outstanding students according to the variable years of service (less than 10 years - 10 and more than 10 years).The main conclusions were:1- The results showed that there is a set of competencies that must be met by the teachers of the outstanding students in order to achieve the effective teaching requirements and application the total quality.The main recommendations were:The teachers of the outstanding students need a training program in the light of the total quality standards and this is shown through the results obtained by the research after the implementation of the total quality standards.

يهدف البحث الحالي الى تحديد معايير الجودة لكفايات مدرسي الطلبة المتفوقين وتكمن اهمية البحث في تطبيق الجودة فى التعليم يكون من خلال محاولة الاستعانة بالدراسات والأبحاث المعنية بتطوير التعليم وأساليبه ووسائله وصولاً إلى أعلى درجات الأداء والفاعلية. وتم صياغة المشكلة للبحث بالآتي:ماهو دور معايير الجودة الشاملة في كفايات مدرسي الطلبة المتفوقين في ثانويات المتفوقين في العراق؟تمثلت أهداف البحث في الآتي:1-ماهي معايير الجودة في كفايات مدرسي الطلبة المتفوقين.2-التعرف على قوة ممارسة الكفايات من قبل مديري الطلبة المتفوقين.تمثلت أهمية البحث في:كون الكفايات التدريسية معيار للجودة الشاملة في التعليم العام في العراق.يسهم البحث في تحسين مستوى الطلبة المتفوقين والاستفادة من قدراتهم العقلية.تمثلت فرضيات البحث في:1- ليس هنالك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) في تطبيق معايير الجودة الشاملة لمدرسي الطلبة المتفوقين على وفق متغير الجنس (ذكور – إناث).2- ليس هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في تطبيق معايير الجودة الشاملة لمدرسي الطلبة المتفوقين على وفق متغير سنوات الخدمة (أقل من 10 سنوات – 10 وأكثر من 10 سنوات).كانت أبرز الاستنتاجات هي:1-أظهرت النتائج أن هناك مجموعة من الكفايات الواجب توافرها في معلمي الطلبة المتفوقين لكي يتمكن من تحقيق مستلزمات التدريس الفعال وتطبيق الجودة الشاملة.وكانت أبرز التوصيات:إن مدرسي الطلبة المتفوقين بحاجة إلى برنامج تدريبي في ضوء معايير الجودة الشاملة ويظهر ذلك من خلال النتائج التي حصل عليها البحث بعد تطبيق مقياس معايير الجودة الشاملة .واستعملت الباحثة الوسائل الاحصائية الأتية : الاختبار التائي لعينتين مستقلتين لمعرفة الفروق وتمييز الفقرات ومعامل ارتباط بيرسون لمعرفة علاقة الفقرة بالدرجة الكلية والثبات ومعادلة الفاكرونباخ والوسط الحسابي والانحراف المعياري وبرنامج spss .


Article
Leadership competencies of the directors of the sports and school activities According to the total quality management in the directorate general of the Iraqi ministry of education
الكفايات القيادية لدى مديري اقسام النشاط الرياضي والمدرسي على وفق ادارة الجودة الشاملة في المديريات العامة لوزارة التربية العراقية

Author: Dr.Hanaa AbdulKareem Hasan أ.م.د.هناء عبد الكريم حسن
Journal: JOURNAL OF SPORT SCIENCES مجلة علوم الرياضة ISSN: 20746032 Year: 2018 Volume: 10 Issue: 35 Pages: 127-145
Publisher: Diyala University جامعة ديالى

Loading...
Loading...
Abstract

AbstractThe research aims at identifying the leadership competencies of school and sports departments directorates in the general directorates of the ministry of education, according to total quality management from its employees point of view and recognizing the strengths and weaknesses points identifying their training needs by knowing performance gap between what is planned to and its application as well as benefit planner , decision makers with information and recommendations in the mechanism of evaluation and selection of sports leaders. The research sample consists of (400 ) individuals distributed to (100) administrative staff ana (300) technical supervisor by using analytical staff search. To achieve the research objectives a questionnaire was prepared in the final form of (77) item distributed on (6) fields the results showed that the directors of sports and school have good leadership competencies in personal and human relations competencies were wealt in focusing on the beneficiary satisfaction and continuous improvement.

ملخص البحثيهدف البحث إلى تعرف الكفايات القيادية لدى مديري أقسام النشاط الرياضي والمدرسي في المديريات العامة لوزارة التربية على وفق ادارة الجودة الشاملة من وجهة نظر العاملين فيها وتشخيص نقاط القوة والضعف وتحديد الاحتياجات التدريبية من خلال معرفة فجوة الأداء بين مامطبق وماهو مخطط له فضلاً عن افادة صانعي القرار بمعلومات وتوصيات في آلية تقييم واختيار القيادات الرياضية.و تكونت عينة البحث من (400) فردا توزعت على (100) موظفا اداريا و(300) مشرفا فنيا وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي ولتحقيق أهداف البحث تم إعداد استبانه تكونت بصيغتها النهائية من (77) فقرة موزعة على (6) مجالات وأظهرت النتائج امتلاك مديري أقسام النشاط الرياضي والمدرسي الكفايات القيادية بدرجة جيدة في مجالي الكفايات الذاتية الشخصية ومجال كفايات العلاقات الإنسانية وامتلاك الكفايات القيادية بدرجة متوسطة في مجالي كفايات التخطيط والتنظيم وكفايات اتخاذ القرار وتوفر الكفايات القيادية بدرجة ضعيفة في مجالي كفايات التركيز على رضا المستفيد والتحسين المستمر وفي ضوء النتائج تم صياغة مجموعة من التوصيات ومنها:- ضرورة تبني مبادئ إدارة الجودة الشاملة في إدارة وقيادة مؤسساتنا التربوية باعتماد إستراتيجية شاملة متكاملة كمدخل للإصلاح والتغيير الشامل تركز على القيادات والإدارات العليا في وزارة التربية وإعداد معايير لتقويم أداء القيادات الرياضية على وفق المهام والكفايات المطلوب توافرها ولتكون مقياسا موضوعيا لإصدار الإحكام واختيار الأفراد لشغل المناصب الإدارية وضرورة أعادة النظر في الأسس المعتمدة لاختيار مديري أقسام النشاط الرياضي والمدرسي في المديريات العامة كونها وظيفة تتطلب مهارات وكفايات قيادية إدارية ووضع برامج تاهيلية وتدريبية وورش عمل لمديري أقسام النشاط الرياضي والمدرسي لمعالجة ضعف الأداء وبخاصة في المجالات التي حصلت على قيم متدنية في البحث.


Article
The impact of the "Senge" Model of Organizational Learning in the adoption of Total Quality Management principles) Exploratory study in an organization)
تأثير نموذج (Senge) للتعلم التنظيمي في تبني مبادئ ادارة الجودة الشاملة: (دراسة إستطلاعيـة في احـدى المنظمات

Authors: عبد الرضا شفيق البصري --- مروه مصطاف الربيعي
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2018 Volume: 24 Issue: 106 Pages: 42-64
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

Abstract This study is concerned with organizational learning and its impact on total quality management in the education sector. Organizational learning is a process that provides the educational sector with the ability to adapt and respond rapidly to developments and changes in a better way according to its main dimensions (Mental Models, Personal Mastery, Team Learning, Shared Vision, System Thinking) by adopting the philosophy of Total Quality Management (TQM) in accordance with its basic dimensions (leadership, customer satisfaction, participation of workers, continuous improvement, training and education). The main purpose of this study is to know (the impact of the Senge model of organizational learning in the adoption of TQM principles) , The study aims to analyze the reality of organizational learning at the Middle Technical University which is the field of application of the study and assess the level of total quality management in it. The study also aims to test the correlation between the two variables and determine the dimensions of organizational learning most influential in the adoption of the principles of TQM for scientific and applied contribution in addressing the apparent deficiencies in Iraqi universities and the Middle Technical University as an Field of application in organizational learning and Total quality management, This study Reached to many of Conclusions Perhaps the most Important that the dimensions of the variables of the study are available in level of average to good in the University under study, According to these conclusions, the researchers put a number of recommendations such as the importance of the attention of senior management and leadership in the university to the financial and intellectual capital and making it one of their first concerns and at the top of the organizational pyramid because of its great role and effect in applying the principles of TQM .

المستخلص هذا البحث يهتم " بالتعلم التنظيمي وتأثيره في ادارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم " ، فالتعلم التنظيمي يوصف بـ" العملية التي توفر للقطاع التعليمي القدرة على التكيف والاستجابة السريعة للتطورات والتغيرات بالشكل الافضل " و وفقاً للابعاد الاساسية " النماذج الذهنية، التميز الشخصي، التعلم الجماعي، الرؤية المشتركة، التفكير النظمي " من خلال تبني فلسفة ادارة الجودة الشاملة (TQM) وفقاً لابعاده الاساسية " القيادة، رضا الزبون، مشاركة العاملين، التحسين المستمر، التدريب والتعليم " ، حيث ان الغرض الاساسي للدراسة يتمثل في معرفة " تأثير نموذج "Senge" للتعلم التنظيمي في تبني مبادئ ادارة الجودة الشاملة " ، اذ ان هذا البحث يهدف الى تحليل واقع ( التعلم التنظيمي ) في الجامعة التقنية الوسطى موقع تطبيق الدراسة والتقييم لمستوى ادارة الجودة الشاملة فيها، بالاضافة الى الاختبار لعلاقات الارتباط وعلاقات التأثير للمتغيرين وابعادهما والتحديد لابعاد التعلم التنظيمي ذات تأثيراً الاعلى في التبني لمبادئ ادارة الجودة الشاملة، لمعرفة مساهمتهم العلمية والتطبيقية لمعالجة القصور الواضح في الجامعات العراقية والجامعة التقنية الوسطى كموقع للتطبيق للاهتمام بالتعلم التنظيمي وادارة الجودة الشاملة ، حيت توصلت الدراسة لمجموعة من الاستنتاجات تمثل اهمها في ان الابعاد الخاصة بالبحث توافرت بمستوى جيد الى متوسط في الجامعة عينة البحث، ووفقاً لهذه الاستنتاجات تم صياغة عدد من التوصيات لعل اهمها تمثل في ضرورة الاهتمام من قبل الادارات العليا والقيادات في الجامعة برأس المال المعرفي والفكري وجعله من اولى الاهتمامات وقمه الهرم التنظيمي لدوره الكبير والفعال في التطبيق لمبادئ ادارة الجودة الشاملة .


Article
The Extent of application the principles of total quality management in Improving health services in hospitals exploratory study at Al-kindi hospital / Baghdad health department Rusafa
مدى تطبيق مبادئ ادارة الجودة الشاملة في تحسين الخدمات الصحية في المستشفيات دراسة استطلاعية في مستشفى الكندي / دائرة صحة بغداد الرصافة

Author: احمد شاكر
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2018 Volume: 24 Issue: 108 Pages: 238-253
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

The purpose of the subject of Total quality management is an important management style in organizations including hospitals through the achievement of this method of success in the administration to include this approach describes the provision of health services and make adjustment and suggestions that help to improve the quality of health care on an ongoing basis . Hence the idea of the study to shed light on the reality of the application of principles of Total quality management and to highlight the quality of health services provided in al-kindi hospital / Baghdad health department rusafa and the staff at the hospital were included to find out the application requirements of Total quality management. The problem of the study was identified in the identification of the most important reasons that iead to follow the style of Total quality management in improving health services and depended on the collection and organization of theoretical information was based on a survey methodology as a curriculum that combines more than one research style into one . the statistical methods have been followed for the purpose of testing hypotheses of stability and testing kolmogorov- smirnovRepetitions ,percentages ,arithmetical averages , standard deviations and analysis of mono –variance and one of the most important solutions has been reached weak commitment of the senior management of the hospital in support of quality effects and weak application as a result of the lack of training courses for the implementationof quality programs and lack of focus on work in the embodiment the principles of Total quality management and the most important recommendations are the success of the application the principles of Total quality management depends necessarily on the extent of the senior managements conviction first and commitmentand and the need to emphasize more efforts to promote concepts and the principles of Total quality management and try to establish them in alarge extant to the workers in al-kindi hospital / Baghdad health department Rusafa to reach ahigh level of quality of services workers.

المستخلص : ان الغرض من موضوع إدارة الجودة الشاملة هو أسلوب إداري مهم في المنظمات ومنها المستشفيات من خلال ما حققه هذا الأسلوب من نجاحات في الإدارة بحيث يشمل هذا الأسلوب على وصف تقديم الخدمات الصحية وإجراء التعديلات والاقتراحات التي تساعد على تحسين جودة الرعاية الصحية بشكل مستمر،ومن هنا انبثقت فكرة الدراسة في تسليط الضوء على واقع تطبيق مبادئ ادارة الجودة الشاملة وإبراز مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة في مستشفى الكندي بدائرة صحة بغداد الرصافة وشملت العاملين في المستشفى المبحوثة للوقوف على متطلبات تطبيق ادارة الجودة الشاملة فيها وتحددت مشكلة الدراسة في التعرف على أهم الأسباب التي تدفع إلى اتباع اسلوب ادارة الجودة الشاملة في تحسين الخدمات الصحية وتم الاعتماد على جمع المعلومات النظرية وتنظيمها حيث تم اتباع منهج دراسة استطلاعية بوصفه المنهج الذي يجمع بين أكثر من اسلوب بحثي في ان واحد ،لقد تم اتباع الاساليب الاحصائية لغرض اختبار الفرضيات من معامل الثابت واختبار (Kolmogorov-Smirnov) والتكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية وتحليل التباين الاحادي ومن أهم الاستنتاجات التي تم التوصل إليها هي ضعف التزام الادارة العليا بالمستشفى في دعم جهود الجودة وهناك ضعف في عملية التطبيق نتيجة قلة الدورات التدريبية الخاصة بتطبيق برامج الجودة وقلة التركيز على العمل في تجسيد مبادى ادارة الجودة الشاملة في الثقافة التنظيمية واهم التوصيات هي نجاح تطبيق مبادى ادارة الجودة الشاملة يعتمد بالضرورة على مدى قناعة الادارة العليا اولا والتزامها ، وضرورة التاكيد على بذل المزيد من الجهود من قبل ادارة المستشفى لتعزيز مفاهيم ومبادى ادارة الجودة الشاملة ، ومحاولة ترسيخها بصورة كبيرة لدى العاملين في مستشفى الكندي بدائرة صحة بغداد الرصافة للوصول الى مستوى عال من جودة الخدمات بجهود العاملين .


Article
The Role of Marketing Management Quality in the Reinforcement of Profit Satisfaction Chain An Exploratory study for Workers Opinions in Fast Food Restaurants
دور إدارة الجودة التسويقية في تعزيز سلسلة ربحية الرضا دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مطاعم الوجبات السريعة

Author: نجلة يونس محمد آل مراد
Journal: Tikrit Journal For Administration & Economics Sciences مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية ISSN: 18131719 Year: 2018 Volume: 4 Issue: 44 part 2 Pages: 177-199
Publisher: Tikrit University جامعة تكريت

Loading...
Loading...
Abstract

The last decades witness a prominent development in services filed which becomes a big importance in countries economics, and this create a strong competition between the presenters, In this condition there is a consciousness between the researchers and the interestings with service activities about the importance of marketing perfection management in services presentation and the enhancement of satisfaction profit chain. So its assisting the organization to pay attention with customer and to continuation of relationship with then. Adding to that, to present what customer needs from goods and services in high quality. Because of that the current study trying to enhancing of satisfaction profit chain which represented by its variables (performance, customer satisfaction, retention of customer and profit) depending on marketing perfection management which represented by its variables (integral marketing, internal marketing, social marketing and marketing by relationship). This is by applying the study on a sample of fast food restaurants in Mosul City. The current study trying to find answers about the following questions:1. Is the studied restaurants adopt the marketing perfection management in its work which enhancing customer satisfaction profit chain.2. Is there any conforming relationship between marketing perfection management and satisfaction profit chains .3. Is there any moral impressions for the marketing perfection management variation on the variables of satisfaction profit chain.4. Is there any moral variation in the marketing perfection management variables and the variables of satisfaction profit chain. To answer these questions the researchers were gave four main hypothesis, which tested by using statistical program SPSS and to analyze data which collected from, a questionnaire that distributed to (36) restaurants, the study achieve to many conclusions and on the light of that many suggestions were presented.

شهدت العقود الأخيرة تطوراً بارزا في مجال الخدمات والتي أصبحت تشكل اهمية كبيرة في اقتصاديات الدول، مما خلق منافسة شديدة بين مقدميها وفي هذه الظروف أصبح هناك وعي لدى الباحثين والمهتمين بالأنشطة الخدمية بأهمية إدارة الجودة التسويقية في تقديم الخدمات وما تعززه سلسلة ربحية الرضا للزبون، فهي تساعد المنظمة في الاهتمام بالزبون واستمرار علاقته بها، وتوفير ما يحتاج اليه من سلع وخدمات بجودة عالية. لذا سعى البحث إلى محاولة تعزيز سلسلة ربحية الرضا، والمتمثلة بمتغيراتها (الأداء، رضا الزبون، الاحتفاظ بالزبون والربحية) وذلك بالاعتماد على إدارة الجودة التسويقية والمتمثلة بمتغيراتها (التسويق المتكامل، التسويق الداخلي، التسويق الاجتماعي، التسويق بالعلاقة) وذلك بالتطبيق على عينة من مطاعم الأكلات السريعة في مدينة الموصل. ويحاول البحث الاجابة على التساؤلات الاتية:1. هل تتبنى المطاعم المبحوثة إدارة الجودة التسويقية في عملها والتي تؤدي إلى تعزيز سلسلة ربحية رضا الزبون.2. هل هناك علاقة توافقية بين إدارة الجودة التسويقية وسلسلة ربحية الرضا.3. هل هناك تأثيرات معنوية لمتغيرات إدارة الجودة التسويقية في متغيرات سلسلة ربحية الرضا.4. هل هناك تفاوت معنوي لمتغيرات إدارة الجودة التسويقية ومتغيرات سلسلة ربحية الرضا. وللإجابة على هذه التساؤلات تم وضع أربع فرضيات رئيسة، وتم اختبارها باستخدام البرنامج الاحصائي SPSS للبيانات المجمعة من استمارة الاستبيان التي وزعت وبعدد (36) على الافراد المبحوثين في المطاعم المبحوثة وتوصل البحث الى مجموعه من الاستنتاجات وعلى ضوئها تم وضع المقترحات.


Article
Measuring the Critical Success Factors for Total Quality Management Applications (Compared research of many colleges)
قياس عوامل النجاح الحرجة لتطبيقات ادارة الجودة الشاملة ((بحث مقارن لعدد من الكليات))

Authors: نادية لطفي --- محمد حسن محمد
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2018 Volume: 24 Issue: 109 Pages: 169-203
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

This research aim to measure the critical success factors for total quality management applications, in order to know the key and important role played by these factors at applying the total quality management through a comparative study conducted in a number of a private colleges.The research problem posed a set of questions, the most important ones are: Are the colleges (sample of research) aware of the critical success factors at applying the total quality management? What is the availability of the critical success factors at the work of the colleges (sample of research)? What are the critical success factors in the work of the research sample colleges? What are these factors? Which one of the critical success factors is more effective on applying the total quality management? For the purpose of completing this research, questionnaire has been designed as a tool of data collection and information, the questionnaire has been distributed to a number of private colleges which consisted of (12) private colleges in Baghdad and at a sample of (97) individuals, and the sample included members of the boards of colleges surveyed represented by (Deans, Deans deputies, heads of departments, and quality officials). The researcher adopted in the preparation of the questionnaire on the ready-made scale (Hietschold et al., 2014) to identify the critical success factors, as these factors are most relevant to the current research tendency, since a 7-scale Likert was used to determine the answers to the questionnaire paragraphs. In addition, the researcher used a Poll form to identify the importance of the new factors obtained by exploratory factor Analysis, and used the fishbone diagram to determine the causes of the key factors and the next step was to use the prioritization matrix after it had been developed to include the influence between key and subsidiary factors after it was include only importance, subsequently the relative effect of these factors was extracted and compared with the ideal state that they should be , thus extraction the gap between them, The researcher have used the ready statistical program (EXCEL 2010, SPSS V.23) to analyze the research data and obtain the results.The research reached a number of conclusions, the most important of which are: Each organization or industry has its own critical success factors that are different from other organizations or industries and this depends on the size, structure, strategies and location of the organization, in addition, taking these factors together would have a more positive effect than if each factor were adopted separately. The most private colleges that have been studied adapt critical success factors when total quality management have applied but in different levels and this confirm the success and progress have been acquired by these colleges in the last years, and a few numbers of these colleges had not set an administrative structure specialized in quality and some other have this structure but not effective.

يهدف هذا البحث إلى قياس عوامل النجاح الحرجة الخاصة بتطبيق ادارة الجودة الشاملة وذلك لمعرفة الدور الرئيسي والمهم الذي تلعبه هذه العوامل عند تطبيق ادارة الجودة الشاملة, وكذلك يهدف البحث الى تحديد مدى ادراك العينة المبحوثة لهذه العوامل واي من هذه العوامل الاكثر تأثيراً على تطبيق ادارة الجودة الشاملة وتوعية العينة المبحوثة بعوامل النجاح الحرجة, من خلال دراسة مقارنة تم اجرائها في عدد من الكليات الاهلية, وتمثلت مشكلة البحث بطرح مجموعة تساؤلات اهمها: هل تدرك الكليات عينة البحث عوامل النجاح الحرجة عند تطبيق ادارة الجودة الشاملة؟ ما مدى توفر عوامل النجاح الحرجة في عمل الكليات عينة البحث؟ وما هي هذه العوامل؟ اي عامل من عوامل النجاح الحرجة اكثر تأثيراً على تطبيق ادارة الجود الشاملة؟ ولغرض انجاز هذا البحث تم تصميم استمارة استبيان كأداة لجمع البيانات والمعلومات, ووزعت الاستبانة على عدد من الكليات الاهلية تمثلت بـ (12) كلية اهلية في بغداد وعلى عينة عددها (97) فرداً, وشمل العينة أعضاء مجالس الكليات الاهلية المبحوثة والمتمثلين بـ (العمداء, معاوني العمداء, رؤوساء الاقسام, ومسؤولي الجودة) واعتمد الباحثان في اعداد الاستبانة على مقياس جاهز (Hietschold et al., 2014) لتحديد عوامل النجاح الحرجة, وتم استخدام مقياس ليكرت السباعي لتحديد الاجابات على فقرات الاستبانة. وفضلا عن ذلك فقد استخدم الباحثان استمارة استطلاع رأي لتحديد الاهمية للعوامل الجديدة التي تم الحصول عليها من خلال التحليل العاملي الاستكشافي, وتم استخدام مخطط عظم السمكة لتحديد مسببات العوامل الرئيسة, والخطوة التالية كانت الاستعانة بمصفوفة تحديد الاولويات بعد ان تم تطويرها لتشمل التأثير بين العوامل الرئيسة والفرعية بعد ان كانت تشمل الاهمية فقط, وبعدها تم استخراج التأثير النسبي لهذه العوامل ومقارنته مع الحالة المثالية التي يجب ان تكون عليه وبالتالي استخراج الفجوة بينهما, وقد استخدم الباحثان البرنامج الإحصائي الجاهز (EXCEL 2010), ( SPSS V.23) لتحليل بيانات البحث واستخراج النتائج. وقد توصل البحث الى عدد من الاستنتاجات اهمها: ان لكل منظمة او صناعة عوامل نجاح حرجة خاصة بها تختلف عن غيرها من المنظمات او الصناعات الاخرى وهذا يعتمد على حجم وهيكل واستراتيجيات وموقع المنظمة فضلا عن ان اخذ هذه العوامل مجتمعه يكون تأثيره الايجابي اكبر مما لو تم اعتماد كل عامل على حدة. وان اغلب الكليات الاهلية التي تم بحثها تتبنى عوامل عوامل النجاح الحرجة عند تطبيق ادارة الجودة الشاملة ولكن بصورة متفاوتة وهذا ما يؤكد النجاح والتقدم الذي تحرزه هذه الكليات في السنوات الاخيرة. وان عدد قليل من هذه الكليات لم تقم بوضع تشكيل اداري متخصص بالجودة والبعض الاخر لديها هذا التشكيل ولكنه غير فعال.


Article
تطبيق بعض تقنيات التصنيع الرشيق لتخفيض الكلف والضياع وتحسين اداء العمليات الانتاجية بحث تطبيقي في شركة اور العامة للصناعات الكهربائية

Author: محمد سمير دهيرب
Journal: Muthanna Journal of Administrative and Economic Sciences مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية ISSN: 14192226 53862572 Year: 2018 Volume: 8 Issue: 3 Pages: 224-259
Publisher: Al-Muthanna University جامعة المثنى

Loading...
Loading...
Abstract

The research aims to show the importance of lean manufacturing and some of its techniques as one of the modern and contemporary systems, This system reflects important and beneficial aspects of the company by reducing costs , waste and adding value to products and disposal of surplus stock ,through the implementation of some of its techniques such as total quality management and supply chain management and the empowerment of staff and the system of avoiding neglected errors. Hence The problem of research emerged represented by the lack of adoption of companies, especially local ones for modern systems, including the system of lean manufacturing which aims to achieve a set of objectives, including operational and strategic, which the research will address it through its concepts and techniques, which is characterized by creating competitive advantages to face current and future challenges and threats. On this basis, the research was based on the hypothesis that the application of some of the techniques of lean manufacturing will lead to achieving useful benefits, including reducing costs and remove or reduce losses and improve the performance of workers and the quality of production processes.

يهدف البحث الى اظهار اهمية التصنيع الرشيق وبعض تقنياته باعتباره احد النظم الحديثة والمعاصرة, وما يعكسه هذا النظام من جوانب هامة ونافعة للشركة متمثلة بتخفيض الكلف والضياع أو الهدر أو الفاقد وإضافة قيمة للمنتجات والتخلص من المخزون الفائض, وذلك من خلال تطبيق بعض تقنياته مثل ادارة الجودة الشاملة وسلسلة التجهيز وتمكين ألعاملين ونظام تجنب الاخطاء المهملة. ومن هنا ظهرت مشكلة البحث المتمثلة بعدم انتهاج وتبني الشركات وخاصة المحلية منها للنظم المعاصرة ومنها نظام التصنيع الرشيق والذي يهدف الى تحقيق مجموعة من الاهداف منها التشغيلية والاستراتيجية والتي سيتطرق اليها البحث عبر مفاهيمه وتقنياته التي تمتاز بخلق مزايا تنافسية لمواجهة التحديات والتهديدات الحالية والمستقبلية. وعلى هذا الاساس فقد استند البحث على فرضية مفادها ان تطبيق بعضاً من تقنيات التصنيع الرشيق سيؤدي الى تحقيق منافع ومزايا مفيدة منها تخفيض الكلف وإزالة او تخفيض الضياع وتحسين اداء العاملين وجودة العمليات الانتاجية. وسيتم تطبيق البحث في شركة اور العامة للصناعات الكهربائية .اما عن اهم الاستنتاجات والتوصيات فهي يمثل الهدف الرئيس لنظام التصنيع الرشيق في القضاء على جميع اشكال الضياع والهدر والمتمثلة بالهدر في الخزين (مواد اولية ومستلزمات وإنتاج تام), وهدر الحركة وهدر الافراط في الصيانة والمعالجة بسبب قدم المكائن والمعدات ضرورة تبني الشركة مفاهيم وتقنيات التصنيع الرشيق لما لها من اثار ايجابية في تخفيض الكلف وتحسين الجودة وتقليل الهدر والضياع ووقت التسليم وزيادة الانتاج والمبيعات والأرباح, وكذلك تحقيق اولوية تنافسية في الاسواق من خلال التحسينات التي تطرأ على المنتجات .والسعي نحو تطوير قدرات ومهارات وثقافة العاملين في الشركة على نظم التصنيع المعاصرة .

Keywords

The research aims to show the importance of lean manufacturing and some of its techniques as one of the modern and contemporary systems --- This system reflects important and beneficial aspects of the company by reducing costs --- waste and adding value to products and disposal of surplus stock --- through the implementation of some of its techniques such as total quality management and supply chain management and the empowerment of staff and the system of avoiding neglected errors. Hence The problem of research emerged represented by the lack of adoption of companies --- especially local ones for modern systems --- including the system of lean manufacturing which aims to achieve a set of objectives --- including operational and strategic --- which the research will address it through its concepts and techniques --- which is characterized by creating competitive advantages to face current and future challenges and threats. On this basis --- the research was based on the hypothesis that the application of some of the techniques of lean manufacturing will lead to achieving useful benefits --- including reducing costs and remove or reduce losses and improve the performance of workers and the quality of production processes. --- يهدف البحث الى اظهار اهمية التصنيع الرشيق وبعض تقنياته باعتباره احد النظم الحديثة والمعاصرة --- وما يعكسه هذا النظام من جوانب هامة ونافعة للشركة متمثلة بتخفيض الكلف والضياع أو الهدر أو الفاقد وإضافة قيمة للمنتجات والتخلص من المخزون الفائض --- وذلك من خلال تطبيق بعض تقنياته مثل ادارة الجودة الشاملة وسلسلة التجهيز وتمكين ألعاملين ونظام تجنب الاخطاء المهملة. ومن هنا ظهرت مشكلة البحث المتمثلة بعدم انتهاج وتبني الشركات وخاصة المحلية منها للنظم المعاصرة ومنها نظام التصنيع الرشيق والذي يهدف الى تحقيق مجموعة من الاهداف منها التشغيلية والاستراتيجية والتي سيتطرق اليها البحث عبر مفاهيمه وتقنياته التي تمتاز بخلق مزايا تنافسية لمواجهة التحديات والتهديدات الحالية والمستقبلية. وعلى هذا الاساس فقد استند البحث على فرضية مفادها ان تطبيق بعضاً من تقنيات التصنيع الرشيق سيؤدي الى تحقيق منافع ومزايا مفيدة منها تخفيض الكلف وإزالة او تخفيض الضياع وتحسين اداء العاملين وجودة العمليات الانتاجية. وسيتم تطبيق البحث في شركة اور العامة للصناعات الكهربائية .اما عن اهم الاستنتاجات والتوصيات فهي يمثل الهدف الرئيس لنظام التصنيع الرشيق في القضاء على جميع اشكال الضياع والهدر والمتمثلة بالهدر في الخزين مواد اولية ومستلزمات وإنتاج تام --- وهدر الحركة وهدر الافراط في الصيانة والمعالجة بسبب قدم المكائن والمعدات ضرورة تبني الشركة مفاهيم وتقنيات التصنيع الرشيق لما لها من اثار ايجابية في تخفيض الكلف وتحسين الجودة وتقليل الهدر والضياع ووقت التسليم وزيادة الانتاج والمبيعات والأرباح --- وكذلك تحقيق اولوية تنافسية في الاسواق من خلال التحسينات التي تطرأ على المنتجات .والسعي نحو تطوير قدرات ومهارات وثقافة العاملين في الشركة على نظم التصنيع المعاصرة .


Article
دور(Lean Six Sigma(LSS في تخفيض تكاليف الجودة دراسة حالة في مصنع اطارات الديوانية

Author: اسيل علي مزهر
Journal: Muthanna Journal of Administrative and Economic Sciences مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية ISSN: 14192226 53862572 Year: 2018 Volume: 8 Issue: 4 Pages: 184-197
Publisher: Al-Muthanna University جامعة المثنى

Loading...
Loading...
Abstract

The research aims to identify the role of Lean Six Sigma in reducing costs and increasing the profitability of enterprises by applying this approach in order to influence the management/reduction of costs and improve the competitive situation. This concept has become the focus of many industrial and service organizations in both developed and developing economies, especially those focused on increasing profitability. This is because this approach differs in that it focuses on determining the percentage of defective products and diagnosing fault points in the production process. It also eliminates wastes that are reflected in further reduced quality costs. Thus, the purpose of the research is to determine the applicability of this approach in the sampling plant by determining its contribution to reducing quality costs. The research found a number of conclusions and recommendations. One of the most important conclusions was the possibility of applying this method to the plant in addition to its contribution to reducing costs and increasing the quantity of product. Regarding the recommendations, the study discussed the need to follow the methods of quality management in monitoring the production process as well as the need to increase spending on prevention activities.

يهدف البحث الى بيان دور سكس سجما الرشيقة في تخفيض التكاليف و تعظيم ربحية المنظمات من خلال تطبيق منهجية هذا الاسلوب ما يؤثر على تخفيض تكاليف الجودة وتحسين الموقف التنافسي .اذ يشكل هذا المفهوم محور اهتمام العديد من المنظمات الصناعية والخدمية سواء في البلدان النامية او المتطورة وبالأخص تلك التي تركز على تعظيم الارباح ,ذلك إن هذا الاسلوب يختلف عن باقي الاساليب من خلال تركيزه على تحديد نسبة العيوب وتشخيص مناطق الخلل في العملية , بالإضافة الى القضاء على التالف والذي يؤدي بدوره الى تخفيض تكاليف الجودة , بالتالي فأن هدف البحث هو التعرف على امكانية تطبيق اسلوب سكس سجما الرشيقة في المصنع مجتمع البحث ومدى اسهامه في تخفيض التكاليف. توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات كان من اهم الاستنتاجات امكانية تطبيق هذا الاسلوب في المصنع المبحوث بالإضافة الى اسهامه في تخفيض التكاليف وزيادة كمية الانتاجية, وفيما يخص التوصيات تطرق البحث الى ضرورة اتباع اساليب ادارة الجودة في مراقبة العملية الانتاجية كذلك ضرورة زيادة الانفاق على انشطة الوقاية.

Keywords

The research aims to identify the role of Lean Six Sigma in reducing costs and increasing the profitability of enterprises by applying this approach in order to influence the management/reduction of costs and improve the competitive situation. This concept has become the focus of many industrial and service organizations in both developed and developing economies --- especially those focused on increasing profitability. This is because this approach differs in that it focuses on determining the percentage of defective products and diagnosing fault points in the production process. It also eliminates wastes that are reflected in further reduced quality costs. Thus --- the purpose of the research is to determine the applicability of this approach in the sampling plant by determining its contribution to reducing quality costs. The research found a number of conclusions and recommendations. One of the most important conclusions was the possibility of applying this method to the plant in addition to its contribution to reducing costs and increasing the quantity of product. Regarding the recommendations --- the study discussed the need to follow the methods of quality management in monitoring the production process as well as the need to increase spending on prevention activities. --- يهدف البحث الى بيان دور سكس سجما الرشيقة في تخفيض التكاليف و تعظيم ربحية المنظمات من خلال تطبيق منهجية هذا الاسلوب ما يؤثر على تخفيض تكاليف الجودة وتحسين الموقف التنافسي .اذ يشكل هذا المفهوم محور اهتمام العديد من المنظمات الصناعية والخدمية سواء في البلدان النامية او المتطورة وبالأخص تلك التي تركز على تعظيم الارباح --- ذلك إن هذا الاسلوب يختلف عن باقي الاساليب من خلال تركيزه على تحديد نسبة العيوب وتشخيص مناطق الخلل في العملية --- بالإضافة الى القضاء على التالف والذي يؤدي بدوره الى تخفيض تكاليف الجودة --- بالتالي فأن هدف البحث هو التعرف على امكانية تطبيق اسلوب سكس سجما الرشيقة في المصنع مجتمع البحث ومدى اسهامه في تخفيض التكاليف. توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات كان من اهم الاستنتاجات امكانية تطبيق هذا الاسلوب في المصنع المبحوث بالإضافة الى اسهامه في تخفيض التكاليف وزيادة كمية الانتاجية --- وفيما يخص التوصيات تطرق البحث الى ضرورة اتباع اساليب ادارة الجودة في مراقبة العملية الانتاجية كذلك ضرورة زيادة الانفاق على انشطة الوقاية.

Listing 1 - 8 of 8
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (8)


Language

Arabic and English (7)

Arabic (1)


Year
From To Submit

2018 (8)