research centers


Search results: Found 3

Listing 1 - 3 of 3
Sort by

Article
Use the Markov chains to evaluate and predict the Probabilistic Waiting Time for Asia Cell Customers Company for the period (1/9/2014 to 1/6/2015)
استخدام سلاسل ماركوف لتقييم و تنبؤ الوقت المحتمل لانتظار الزبــائن في شـركة آسيا سـيل للفترة (1/2014/9 حتى 1/2015/6)

Loading...
Loading...
Abstract

This study contains theoretical and practical analysis of customer waiting time forecasting for Asia Cell Communication company, using a statistical technique agrees with analysis of phenomenon, this study leads to markov chain matrix and its application ability to identify and forecasting for customer waiting time. Markov chain can be used to forecast of future state which depends on current state by using transition probability matrix from previous state to another period that helps to identify states of phenomenon, the advantage of markov chain technique is: it doesn’tdepend on happen of phenomenon factors to apply analyzing and forecasting in future states. The aim of the study is evaluate and forecasting of customer waiting time in the Asia Cell company from estimate probability change in current time and then forecast for it by probability change in next time. The result of the study is that the company must be improve their incoming call system to reduce customer waiting time in the future.

يتناول هذا البحث دراسة وتحليل النواحي النظرية والتطبيقية ومسألة التنبؤ لوقت الانتظار لزبائن شركة آسيا سيل للاتصالات باستخدام الطرائق الإحصائية التي تساعد في تحليل الظاهرة ودراستها، ويتطرق البحث إلى بيان الأساس النظري للمصفوفة الماركوفية وإمكانية تطبيقه في تحديد و تنبؤ وقت انتظار الزبائن. تستخدم سلاسل ماركوف في التنبؤ بالحالة المستقبلية باستعمال مصفوفة احتمالات الانتقال من الحالة السابقة لتساعد في تحديد حالات الظاهرة من فترة إلى أخرى، ومن مزايا أسلوب تحليل ماركوف إنه لا يعتمد على أسباب حدوث الظاهرة ليتم تحليلها والتنبؤ بحالتها المستقبلية، والغرض من هذا البحث هو تقييم و تنبؤ بوقت الانتظار للزبائن في شركة آسيا سيل من خلال تقدير احتمالات التغير بالوقت الحالي والتنبؤ باحتمالات التغير في الوقت اللاحق. وتوصل هذا البحث إلى تدعيم نظام استقبال المكالمات من قبل الشركة لتقليل وقت انتظار الزبائن للمستقبل.


Article
A Fuzzy Stochastic Model for a Markov Process
أنموذج تصادفي مضبب لعملية ماركوفية

Loading...
Loading...
Abstract

In this paper, a combination of sequential Markov theory and cluster analysis, which determines inputs the Markov model of states, was the link between these two models by proposing Markov model formulated based on the principles of clustering Fuzzy, and comparison with the Markov model formulated based on clustering . It was also rely on the algorithm of K-Means clustering was Fuzzification to make a comparison. The practical side was applied to the caloric ratio in fruits and vegetables, it was noted that the Stationary distribution matrix of states of the Markov model formulated on the basis of clustering Fuzzy stabilized faster than the Markov model formulated on the basis of clustering, as was observed ratio stability of fruits and vegetables under study on low-calorie attribute is greater than the stability of the high-calorie attribute.

تم في هذا البحث الجمع بين نظرية متسلسلة ماركوف والتحليل العنقودي الذي يحدد مدخلات النموذج الماركوفي من الحالات، وتم الربط بين هذين النموذجين من خلال اقتراح نموذج ماركوفي مصاغ على أساس مبادئ العنقدة المضببة ، والمقارنة مع نموذج ماركوفي مصاغ على أساس العنقدة غير المضببة. كما تم الاعتماد على خوارزمية K-Means للعنقدة وتم تضبيبها لإجراء المقارنة. وكجانب عملي للبحث تم التطبيق على نسبة السعرات الحرارية في الفواكه والخضراوات، تم ملاحظة أن مصفوفة التوزيع المراوح للحالات للنموذج الماركوفي المصاغ على أساس العنقدة المضببة استقرت بشكل أسرع من النموذج الماركوفي المصاغ على أساس العنقدة غير المضببة، كما تم ملاحظة نسبة استقرار الفواكه والخضراوات قيد الدراسة على صفة انخفاض السعرات الحرارية اكبر من استقرارها على صفة ارتفاع السعرات الحرارية.


Article
حساب متوسط طول التشغيل (ARL) للكشف عن الانحراف في العملية الانتاجية دراسة حالة في أحدى الشركات الصناعية

Authors: نور عباس عبد --- جنان عباس ناصر العبيدي
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2018 Volume: 24 Issue: 105 Pages: 538-564
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

Statistical control charts are widely used in industry for process and measurement control . in this paper we study the use of markov chain approach in calculating the average run length (ARL) of cumulative sum (Cusum) control chart for defect the shifts in the mean of process , and exponentially weighted moving average (EWMA) control charts for defect the shifts for process mean and , the standard deviation . Also ,we used the EWMA charts based on the logarithm of the sample variance for monitoring a process standard deviation when the observations (products are selected from al_mamun factory ) are identically and independently distributed (iid) from normal distribution in continuous manufacturing . The case study approach used as the appropriate approach to reach the research objectives , all of the (Product toothpaste Anber , Product Hand Cream Balsam , Product Menem Eutur fabrics, and Bathroom Cleaner Rwnaq ) represent for the research sample , the statistical methods used are the Cusum and EWMA chats And the adoption of the (ARL) and (SDRL) obtained using the method of Markov chain.The researcher recommended that the application of the standard Average Run length of ARL to reach the production process and disciplined statistically reduce deviations in the production process for the target value .

المستخلص لوحات السيطرة الاحصائية استعملت بصورة شائعة في العملية الانتاجية ومقياس للسيطرة على العملية الانتاجية . في هذا البحث ندرس استخدام أسلوب سلسلة ماركوف في حساب متوسط طول التشغيل (ARL) للوحة المجموع المتراكم Cusum للكشف عن الانحرافات في متوسط العملية الانتاجية . ولوحات السيطرة لمتوسط المتحرك الموزون أسياً EWMA للكشف عن الانحرافات في المتوسط والانحراف المعياري للعملية الانتاجية . أيضا استعملنا لوحات EWMA مستند على اللوغاريتم بتباين العينة لمراقبة الانحراف المعياري للعملية. عندما تكون المشاهدات (منتجات مختارة من مصنع المأمون) موزعة بشكل مستقل ومتطابق (iid) من التوزيع الطبيعي في عملية تصنيع مستمرة . استعمل منهج دراسة الحالة بوصفه المنهج الملائم للوصول الى اهداف البحث واختير كل من (منتوج معجون الاسنان عنبر ومنتوج كريم اليد بلسم ومنتوج منعم الاقمشة عطور ومنتوج منظف الحمامات رونق) لتمثل عينة البحث . اما الاساليب الاحصائية المستخدمة فهي لوحات الـ Cusum وEWMA وأعتماد معيار (ARL) و(SDRL) و المستحصلة بأستعمال أسلوب سلسلة ماركوف .توصل الباحث الى جملة من الاستنتاجات كان أبرزها ان هناك أنحرافات في العملية الانتاجية عن القيمة المستهدفة، للخاصية الحامضية لمنتوج (عنبر وبلسم) والتي أدت الى وحدات تالفة (معيبة Defect) وأن أقل الانحرافات كانت للخاصية الحامضية لمنتوج (عطور) وللخاصية الفعالة لمنتوج (رونق) ، وأوصى الباحث بضرورة تطبيق معيار متوسط طول التشغيل ARL للوصول الى عملية انتاج منضبطة إحصائيا وتقليل الانحرافات في العملية الانتاجية عن القيمة المستهدفة .

Listing 1 - 3 of 3
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (3)


Language

Arabic (2)

Arabic and English (1)


Year
From To Submit

2018 (3)