research centers


Search results: Found 2

Listing 1 - 2 of 2
Sort by

Article
Achieving Educational Service Quality by applying international standard (ISO21001:2018) case study / university of technology – electromechanical engineering department – energy branch
تحقيق جودة الخدمة التعليميـة بتطبيق متطلبـات المواصفـة الدوليـة (ISO 21001:2018) دراسة حالة الجـامعة التكنولوجيـة - قسم هندسة كهروميكانيك - فرع الطاقة

Authors: عبد الناصر علك حافظ --- حنان مازن ابراهيم
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2019 Volume: 25 Issue: 114 Pages: 32-45
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

The research examines the mechanism of application of )ISO 21001: 2018( in the Energy Branch- Electromechanical Engineering at the University of Technology to achieve the quality of the educational service to prepare the branch to obtain the certificate of conformity with the requirements of) ISO 21001: 2018(, the necessary data were collected Depending on the (CHEKLIST) of (ISO 21001: 2018), field interviews and records of the concerned department, The researchers reached a number of results, the most prominent of which was the adoption of high quality leadership leaders and their willingness to implement the standard requirements, The university has a basic structure that qualifies it to implement the international standard, as well as an overlap in the planning process of the department's quality management system.

يستعرض البحث آلية تطبيق المواصفة الدولية ISO 21001:2018 في فرع الطاقة الخاص بقسم الهندسة الكهروميكانيكيـة–الجامعة التكنولوجيـة لتـحقيـق جودة الخدمـة التعليـمية لتهيئة الفرع للحصـول على شهـادة المطابـقة مع مـتطلبات المواصفـة الدوليـة ISO 21001:2018، وتم الاعتماد على قوائم الفحص (CHEKLIST) للمواصفة الدولية ( ISO 21001:2018 )، ومن خلال المعايـشة الميدانـية واجراء المقابلات و الاطلاع على السجلات والوثائق الخاصة بالقسم تم جمع البيانات اللازمة، وتوصل البحث الى عدد من النتـائج ابرزهـا: تبني القيادات العليا لممارسة الجودة واستعدادها لتطبيق متطلبات المواصفة ، وامتلاك الجامعة بنية اساسية تؤهلها لتطبيق المواصفة الدولية ، فضلاً عن وجود تداخل في عملية التخطيط لنظام ادارة الجودة.


Article
دور استراتيجية التكامل وأثرها في تحقيق التميز التنظيمي دراسة تطبيقية في دائرة البحث والتطوير

Authors: أ.م.د. عبد الناصر علك حافظ --- أ.م.د. نسرين جاسم محمد --- م.م. سؤدد سعيد حمد
Journal: AL-dananeer مجلة الدنانير ISSN: 2224414X Year: 2019 Volume: 1 Issue: 16 Pages: 198-227
Publisher: Iraqi University الجامعة العراقية

Loading...
Loading...
Abstract

The research aims to clarify the role of the integration strategy and its reflection to achieve organizational excellence to determine the appropriate design of modern organizations. The changes that have taken place in the world have shed light on the problems facing the traditional administration, which led to establish organizations with an integrated strategy that represents contemporary present and the foreseen future. It can achieve the highest level of excellence and contribute in its construction and sustainability, as well as the research has contain an analytical framework , show the views of selected sample of employees in the (Ministry of Higher Education, Department of Research and Administrative Development), the sample included (103) employees distributing in several administrative levels (department's managers, branches' managers, units' managers, and administrative staff). The use of the questionnaire as a main tool is designed to be based on international standards and in accordance with the Iraqi environment for the collection and processing of data and information and testing hypotheses using a number of appropriate statistical tools. In addition to the personal interviews, the research reached a set of conclusions, recommendations and these the R & D department has employed the integration strategy to promote further change in organizational excellence results were in line with the hypotheses.Key terms for research: integration strategy, backward integration, forward integration, organizational excellence, human resources, operations strategy, leadership.

يهدف البحث لتوضيح دور استراتيجية التكامل وانعكاسها في تحقيق التميز التنظيمي لتحديد التصميم المناسب للمنظمات الحديثة، فلقد أدت التغييرات التي حصلت في العالم إلى إلقاء الضوء على المشكلات التي تواجه الإدارة التقليدية مما أدى بناء منظمات ذات استراتيجية متكاملة تمثل الحاضر المعاصر والمستقبل المنظور، والتي بإمكانها أن تحقق أعلى درجات التميز، والمساهمة في بناءها واستمراريتها، والعمل على استدامتها, , فضلاً عن شمول البحث على إطار عملي تحليلي لآراء عينة مختارة من العاملين في (وزارة التعليم العالي, دائرة البحث والتطوير الإداري) حيث شملت العينة (103) فرداً موزعين في مستويات إدارية عدة (مديري أقسام، مديري شعب، مديري وحدات, وموظفين إداريين). واستخدام الاستبيانة كأداة رئيسة مصممة بالاعتماد على المقاييس العالمية وبما يتلائم مع البيئة العراقية لجمع البيانات والمعلومات ومعالجتها واختبار الفرضيات باستعمال عدد من الادوات الاحصائية الملائمة. فضلً عن المقابلات الشخصية, ولقد توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات ومنها ان دائرة البحث والتطوير قد وظفت استراتيجية التكامل لتعزيز واحداث المزيد من التغيير في عملية التميز التنظيمي وهذه النتائج جاءت متطابقة مع الفرضيات.المصطلحات الرئيسية للبحث :استراتيجية التكامل ,التكامل الخلفي ,التكامل الامامي,التميز التنظيمي, الموارد البشرية,الاستراتيجية العمليات,القيادة .

Keywords

Listing 1 - 2 of 2
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (2)


Language

Arabic (1)

Arabic and English (1)


Year
From To Submit

2019 (2)