research centers


Search results: Found 4

Listing 1 - 4 of 4
Sort by

Article
استخدام قواعد الجدولة في تحسين جودة الخدمة الصحية دراسة تطبيقية في مستشفى النسائية والاطفال التعليمي في الديوانية

Authors: . قاسم محمد العنزي --- ايناس كاظم حميد
Journal: AL GHAREE for Economics and Administration Sciences مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية ISSN: 1940794 Year: 2017 Volume: 14 Issue: 3-3 Pages: 1056-1079
Publisher: University of Kufa جامعة الكوفة

Loading...
Loading...
Abstract

The scheduling process is one of the most important methods of the administrative process, as it is a vital function in developed countries being a balance between the numbers and types of available staffing in the Organization, and the need for them and their due places and times and what can Health Organization achieve its mission in the environment. in which it operates and to provide health service level required for all segments of the society within the environment served by the Organization and the health personnel satisfaction by offering fair work schedules compatible with their skills and their circumstances.The research focused on methodology on scheduling rules as a way of improving the work of medical personnel, Its objectives are scheduling rules provide a high quality service, also apply the scientific method to schedule rather than experience and diligence. The research found several important results such as the urgent need to support the health service to the scientific methods and quantitative ways, as all activities of hospital based on personal experience and discretionary cases reflected the reality of the work of the hospital and the level of implementation plans

تعد عملية الجدولة من أهم أساليب العملية الإدارية، إذ أنها وظيفة حيوية في الدول المتقدمة كونها توازن بين أعداد وأنواع الملاك المتاح في المنظمة، ومدى الحاجة لهم والأماكن والأوقات الواجب تواجدهم فيها، وبما يمكن المنظمة الصحية من تحقيق رسالتها في البيئة التي تعمل بها والمتمثلة بتقديم خدمة صحية بالمستوى المطلوب لكافة شرائح المجتمع التي ضمن البيئة التي تخدمها المنظمة وتحقيق رضا الملاك الصحي من خلال تقديم جداول عمل عادلة تتلاءم مع مهاراتهم وظروفهم.أعتمد البحث في منهجيته على قواعد الجدولة كأسلوب لتحسين عمل الملاك الطبي، وتمثلت أهدافه في استخدام قواعد جدولة أفضل يتم من خلالها تقديم خدمة ذات جودة عالية، أيضاً تطبيق الأسلوب العلمي للجدولة بدلاً من الخبرة والاجتهاد. وتوصل البحث إلى عدة نتائج مهمة كالحاجة الملحة لدعم الخدمة الصحية بأساليب علمية وطرق كمية، إذ إن جميع أنشطة المشفى تقوم على الخبرة الشخصية والحالات الاجتهادية والذي ينعكس على واقع عمل المشفى ومستوى تنفيذ خططها.

Keywords


Article
The role of continuous improvement in the academic achievement of performance using the model Deming
دور التحسين المستمر في تحقيق الأداء الجامعي باستخدام نموذج Deming

Authors: د. قاسم محمد العنزي --- ماجدة هادي عبد علي
Journal: The islamic college university journal مجلة كلية الاسلامية الجامعة ISSN: 62081997 Year: 2009 Issue: 7 Pages: 83-118
Publisher: Islamic University / Najaf الجامعة الاسلامية / النجف الاشرف

Loading...
Loading...
Abstract

يقصد بالتحسين المستمر في الكلية الطرق والأساليب التي تحسن العملية التعليمية ويتضمن المقارنة بالتطبيقات المتميزة وتنمية الشعور والوعي لدى الأفراد بدورهم الفعال في الأنشطة والعمليات، ويساعد المنظمة (الكلية) بالانتقال من حالة إلى أخرى أفضل وهذا ما تحتاجه الكلية لمواكبة التطور الذي يشهده العالم حاليا والمتمثل بالطفرات الكبيرة في التقدم العلمي والثورة المعلوماتية الهائلة التي نجد أنفسنا بعيدين عنها حاليا. لذا يتوجب علينا القيام بالتغيير والتعديل بشكل مستمر وذلك أما باستخدام مداخل التحسين المختلفة ومنها دورة Deming، و المقصود بها القيام بعملية التخطيط ومن ثم تنفيذ المخطط وبعد ذلك التدقيق وتصحيح الأخطاء والانحرافات عن الخطة اعتمادا على تكنولوجيا متقدمة وأشخاص كفوئين. وفي التعليم العالي نحتاج مخرجات بنوعية جيدة ، لذا يجب أن تهيئ الكلية مستلزمات التعليم العالي من أبنية وكوادر علمية ومختبرات ومصادر علمية وتوفير فرص التعلم والتطور للكادر (إرسال البعثات وتبادل الخبرات) من اجل إيجاد التحسين المطلوب وتقديم مخرجات جيدة.


Article
تحسين أداء محققي هيأة النزاهة باستخدام نموذج ديمنك - دراسة حالة في مكتب تحقيق النجف الاشرف

Authors: قاسم محمد العنزي --- محمد علي حمود جعفر الصافي
Journal: AL GHAREE for Economics and Administration Sciences مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية ISSN: 1940794 Year: 2017 Volume: 14 Issue: 2 Pages: 314-337
Publisher: University of Kufa جامعة الكوفة

Loading...
Loading...
Abstract

AbstractThe current study idea came from point of the effective and important role for continuous improvement in performance. Vs. delay or not to pursue the possibility of developing the work of these individuals, so the study objective illustrate the relationship between continuous improvement and raise performance to take the necessary decisions to develop reality Najaf investigations commensurate with the aims of Commission of integrity. And descriptive analytic study has adopted as a method to study the problem using statistical analysis software (SPSS V.21) having undergone questionnaire validity and reliability to ensure the validity of results.And this study found a set of conclusions like the Najaf Office could achieve improving performance through continuous improvement and that the results were consistent with hypotheses.المقدمة

المستخلص جاءت فكرة البحث الحالي من منطلق الدور الفعال والمهم للتحسين المستمر في رفع أداء المحققين. وذلك قبالة التلكؤ أو عدم متابعة امكانية تطوير عمل هؤلاء الأفراد، لذا هدف البحث إلى توضيح العلاقة بين التحسين المستمر ورفع الأداء بما يساهم في اتخاذ القرارات اللازمة لتطوير واقع حال مكتب تحقيق النجف الأشرف بما يتناسب مع أهدف هيأة النزاهة. قد اعتمد البحث المنهج التحليلي الوصفي كمنهج لدراسة المشكلة باستعمال برنامج التحليل الاحصائي (SPSS V.21) أذ خضعت الاستبانة للصدق والثبات للتأكد من صحة النتائج. وتوصل البحث لمجموعة من الاستنتاجات من بينها إن مكتب تحقيق النجف من الممكن أن يحقق تحسين ورفع الأداء عبر التحسين المستمر وهذه النتائج جاءت متطابقة مع الفرضيات.

Keywords


Article
Total quality and its role in improving the operational performance of employees 2017-2018
الجودة الشاملة ودورها في تحسين الاداء التشغيلي للعاملين 2017 - 2018

Loading...
Loading...
Abstract

The aim of the study is to identify the principles of comprehensive quality management and their impact as a platform for improving the operational performance of personnel working in the interior of Al-Muthanna University. It has been launched from the knowledge aspects of comprehensive quality management and its role in improving performance. The study was intended to illustrate the extent to which the operationalization of the principles of comprehensive quality management would affect employees, and the extent to which internal section management was committed to its application as it was important to increase the satisfaction of students living in internal sections, and the researcher had used the analytical descriptive approach using the SPSS, designed to identify For this purpose, it was distributed to a sample of 52 individuals, including (Director, assistants, staff and supervisors of the interior), from 40 individual units in the intentional sampling method. The results indicated a statistically significant relationship between the principles of comprehensive quality management in their dimensions (senior management support, customer focus, education and training, continuous improvement, fact-based decision-making) as an independent variable, and improved operational performance in its dimensions (efficiency Operational, administrative services, job satisfaction) for the two years in the interior departments at Al-Muthanna University. The research included some recommendations, most notably; the need to work with the principles of TQM to improve the performance of employees in the internal departments at the University of Muthanna, and work to overcome obstacles.

تهدف البحث الى التعرف على مبادئ ادارة الجودة الشاملة ومدى تأثيرها باعتبارها مرتكزا لتحسين الأداء التشغيلي للعاملين في الأقسام الداخلية في جامعة المثنى .وانطلقت البحث من الجوانب المعرفية لإدارة الجودة الشاملة على مدى دورها في تحسين الأداء . وان سبب هذه البحث هو ظهور مشكلة مدى تأثير تفعيل مبادئ ادارة الجودة الشاملة على العاملين ومدى التزام ادارة الاقسام الداخلية بتطبيقها لما لها من أهمية في ازدياد رضا الطلبة ساكني الأقسام الداخلية ،وانطلقنا في هذه البحث من فرضية رئيسية وخمس فرضيات فرعية متضمنة أهداف البحث، فقد أستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي باستخدام برنامج SPSS، أذ صممت استبانة لهذا الغرض ، حيث وزعت على عينة قوامها (52) فردا شملت (مدير ومعاوني وموظفي ومشرفي الأقسام الداخلية) ، تتكون من (40) مفردة وفق اسلوب العينة العمدية . وقد أشارت نتائج البحث الى وجود علافة ذات دلالة احصائية بين مبادئ ادارة الجودة الشاملة (دعم الإدارة العليا، التركيز على الزبون، التعليم والتدريب، التحسين المستمر، اتخاذ القرارات المبنية على أساس الحقائق) وتحسين الأداء التشغيلي (الكفاءة التشغيلية، الخدمات الإدارية، الرضا الوظيفي) للعامين في الأقسام الداخلية في جامعة المثنى . ولقد توصل الباحث الى أهم الاستنتاجات وهي وجود اتجاهات قوية في الأقسام الداخلية بصلاحية العمل بمبادئ ادارة الجودة الشاملة باعتبارها مرتكزا لتحسين الأداء التشغيلي للعاملين . وقد تضمنت البحث بعض التوصيات أبرزها؛ ضرورة العمل بمبادئ ادارة الجودة الشاملة لتحسين أداء العاملين في الأقسام الداخلية في جامعة المثنى، والعمل على تذليل المعوقات التي يمكن أن حول دون العمل بها وتفعيلها.

Listing 1 - 4 of 4
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (4)


Language

Arabic (3)

Arabic and English (1)


Year
From To Submit

2019 (1)

2017 (2)

2009 (1)