research centers


Search results: Found 4

Listing 1 - 4 of 4
Sort by

Article
Information technology and its impact on hotel industry _ An Empirical Study in a sample of hotels in the city of Baghdad _
تكنولوجيا المعلومات وأثرها على الصناعة الفندقية _ دراسة تطبيقية في عينة من فنادق مدينة بغداد _

Author: م.م.دنيا طارق احمد
Journal: Journal of Administration and Economics مجلة الادارة والاقتصاد ISSN: 18136729 Year: 2009 Issue: 79 Pages: 1-19
Publisher: Al-Mustansyriah University الجامعة المستنصرية

Loading...
Loading...
Abstract

Information technology in all components has become an important element of the activities of the businesses for what this technology can offer data and rapid and accurate information that help the supreme administration in taking the right decision at the right time. Information technology plays a vital role in the basic transformations in various industries, the most importing of which is hotel industry. In the light of that, the research focuses on information technology and its effect on hotel industry that includes (the organizational structure of hotel, working crew, the effectiveness and efficiency of activities and services offered by the hotels). The study tackles in research and practical and theoretical analysis each one of these alone, and the interrelated effect. The research included main three sections. In the first section we tackled the procedure of the study including the problem, importance, objectives, the population and hypotheses of the research as well as information collecting resources and the statistical means used there. The second section included the theoretical aspect of the research, while the third included the practical field, the hypotheses were tested and come up to the conclusion and recommendations.

لقد أصبحت تكنولوجيا المعلومات بمختلف مكوناتها عنصرا هاما من عناصر نشاط الذي تقوم به منظمات الآعمال نظرا لما توفره هذة التكنولوجيا من بيانات ومعلومات دقيقة وسريعة تساعد الآدارة العليا في أتخاذ القرارالسليم في الوقت المناسب .وتلعب تكنولوجيا المعلومات دورا مهما في التحولات الاساسية في مختلف الصناعات والتي من أهمها الصناعة الفندقية . وعلى ضوء ذلك بحثنا هذا سلط الضوء على تكنولوجيا المعلومات وأثرها على الصناعة الفندقية من خلال تركزه على مفردتين أساسيتين هما : تكنولوجيا المعلومات و الصناعة الفندقية الذي شمل (الهيكل التنظيمي للفندق , العاملين بالفندق , فاعلية وكفاءة الانشطة والخدمات التي يقوم بها ويقدمها الفندق ) حيث تناول البحث وبالتحليل العملي والنظري كل واحد من هذة المفردات على حدة وعلاقة التاثير القائمة بينهما , حيث أشتمل بحثنا على ثلاثة مباحث أساسية : تناول المبحث الآول منهجية البحث الذي ضم مشكلة البحث وأهمية وأهداف ومجتمع البحث وفرضياته ومصادر جمع المعلومات والاساليب الآحصائية المستخدمة , أما المبحث الثاني فقد تناول الجانب النظري للبحث , وأشتمل المبحث الثالث على الجانب العملي للبحث الذي تم أختبار الفرضيات والتوصل الى أهم الاستنتاجات والتوصيات .

Keywords


Article
The impact of the behavioral patterns of managers' personality in administrative decision-making process An analytical study to managers sample in the Palestine International Hotel in Baghdad city
أثر الأنماط السلوكية لشخصية المديرين في عملية أتخاذ القرار الإداري دراسة تحليلية لعينة من المدراء في فندق فلسطين الدولي في مدينة بغداد

Authors: دنيا طارق احمد --- يسرى محمد حسين
Journal: Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ISSN: 2072778X Year: 2018 Issue: 56 Pages: 101-120
Publisher: Baghdad College of Economic Sciences كلية بغداد للعلوم الاقتصادية

Loading...
Loading...
Abstract

The manager personalities characterized by different patterns of behavior, some are beloved, complex, conscious, and normal.... etc. These characters have varied due to genetics factors or social, customs values, the individual's ability of thinking, or the emotional condition that is characterized by personal. So , making decision is influenced by these behavioral patterns of managers personality when they were putting the interim plans, the organizational structures establishment , designing production lines and the innovative ideas demands all those will be described and illustrate in the research

تمتاز شخصية المدير بأنماط سلوكية مختلفة فمنهم المحبوب , والمعقّد , والواعي , و العادي ...الخ , وقد أختلفت هذه الشخصيات نتيجة لعوامل الوراثة أو القيّم والعادات الأجتماعية أو قدرة الفرد على التفكير , أو الحالة الوجدانية التي تتصف بها الشخصية , لذا فأن أتخاذ القرار يتأثر بهذه الأنماط السلوكية لشخصية المديرين فهم من يضعون الخطط المرحلية ويؤسسون هياكل تنظيمية ويصممون خطوط الأنتاج ويطرحون الأفكار المبتكرة وهو ما سيقوم البحث بتوضيحه .


Article
Training and its impact on hotel performance levelAn empirical study in the excellent-class and five stars hotels
التدريب وأثره في مستوى الاداء الفندقي دراسة ميدانية في فنادق الدرجة الممتازة والاولى

Authors: دنيا طارق احمد --- يسرى محمد حسين
Journal: Journal of Baghdad College of Economic sciences University مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة ISSN: 2072778X Year: 2019 Issue: 57 Pages: 185-210
Publisher: Baghdad College of Economic Sciences كلية بغداد للعلوم الاقتصادية

Loading...
Loading...
Abstract

Nowadays, the management of hotel adopted as the result of the growing cognitive and intellectual development numbers of philosophies to launch basic and strategy principles and to achieve its goal to satisfy its guests. The training process is considered one of the fundamentals of modern hotel management, whether the new employees to acquire the necessary skills and to identify the atmosphere of the hotels work or the old workers to updating their information, As well as preparing them to perform a better hotel performance, they urgently need training and practice to be an individual worker has more compatible and skills in their field of work and knowledge of what is emerging and knowledge to solve the dilemmas and to identify the weaknesses and professional competition in hotel's work.The research problem was chosen to find out what role training can play in the level of hotel performance, the research is gaining importance through the development of efficient human resources through training and obtaining positive effects in hotels, The research aim is to identify and demonstrate the impact of training at hotel performance level, beside to recognize to which level hotel organizations are interested in training, the research idea was applied in deluxe and first class hotels. In order to achieve these objectives, a questionnaire consisting of two axes representing the search variables which contain (19) items , they have distributed to a sample consisting of (20) individuals representing the managers and the executive managers in the hotels. To analyze the research data and to reach the results, it was based on the frequencies, the arithmetic mean and the relative importance.

تتبنى الإدارات الفندقية في العصر الحالي ونتيجة لتزايد التطور المعرفي والفكري لعدد من الفلسفات لتنطلق منها بمبادئ اساسية واستراتيجية ولكي تقوم بتحقيق هدفها في ارضاء ضيوفها , وأن عملية التدريب تعد من اساسيات الادارة الفندقية الحديثة سواء للعاملين الجدد لإكسابهم المهارات اللازمة والتعرف على جو العمل الفندقي او العاملين القدامى لتحديث معلوماتهم فضلاً عن إعدادهم لتأدية مستوى اداء فندقي افضل , فهم بحاجة ماسة للتدريب وممارسته ليكون الفرد العامل اكثر تلاؤماً ولديه مهارات في مجال عمله ومعرفة ما يستجد من معارف وتفعيلها لحل المعضلات والوقوف على نقاط الضعف والمنافسة المهنية في العمل الفندقي .تم اختيار موضوع مشكلة البحث لمعرفة ما هو الدور الذي يمكن أن يلعبه التدريب في مستوى الأداء الفندقي, ويكتسب البحث أهميته من خلال اعداد موارد بشرية كفوءة من خلال التدريب والحصول على اثار ايجابية في الفنادق كما يهدف البحث الى معرفة واظهار اثر التدريب في مستوى الأداء الفندقي , فضلاً عن التعرف على مدى اهتمام المنظمات الفندقية بالتدريب . وقد جرى تطبيق فكرة البحث في فنادق الدرجة الممتازة والاولى ولتحقيق هذه الأهداف تم اعداد استبانة مكونة من محورين(التدريب , الاداء الفندقي) يمثلان متغيرات البحث تضم (19) فقرة وقد تم توزيعها على عينة تتكون من (20) فرد يمثلون المدراء المفوضين وبعض المدراء الاقسام في الفنادق , ولتحليل بيانات البحث والوصول الى النتائج تم الاعتماد على التكرارات والوسط الحسابي والاهمية النسبية .


Article
The impact of technological innovation in the development of service accommodation (A field study in a sample of first-class hotels in Baghdad)
أثر الإبداع التقني في تطوير خدمة الإيواء (دراسة ميدانية في عينة من فنادق الدرجة الاولى في بغداد)

Author: M. M. Dunea Tariq Ahmed م.م. دنيا طارق احمد
Journal: Journal of Administration and Economics مجلة الادارة والاقتصاد ISSN: 18136729 Year: 2009 Issue: 74 Pages: 196-217
Publisher: Al-Mustansyriah University الجامعة المستنصرية

Loading...
Loading...
Abstract

The study aimed to show the technical innovation and its effect on the process of developing tourist services, starting for the importance of the role practiced by the qualified tourist human resources in the creation and developing the innovation for the better use of the techniques and resources of the company. For the fulfillment of the objectives represented the evaluating of process of technical innovation and its effect in the development of the service of accommodation. This has been done through the devise of main hypothesis of the study represented in the effect of technical innovation in the development of the service of accommodation. After testing the hypothesis and process the results statistically. A number of findings the most important of which is that the plans employed in the creation of technical innovation are not qualified as they are incompliant to the objectives. Also, a number of recommendations such as the importance of depending on the organization of internal and external courses for the staff helping in the promotion of their skills of innovation in order to contribute the offering the best possible services.

سعى هذا البحث الى توضيح مدى علاقة الآبداع التقني وتأثيره في عملية تطوير الخدمة السياحية أنطلاقا من أهمية الدورالذي تمارسه الموارد البشرية السياحية المؤهله والمدربه في خلق وتنمية القدرات التنافسيه وفي تطوير وأبتكارألخدمات وتحقيق ألاستخدام لتقنيات وموارد الشركة المتاحة , وتحقيقا لغايات وأهداف البحث المتمثلة في تقييم عملية الآبداع التقني وتأثيرها في تطوير خدمة الآيواء , كان ذلك من خلال بناء فرضية البحث الرئيسة والمتمثلة بمدى تأثيرالآبداع التقني في تطويرخدمة الآيواء وبعد أختبارها ومعالجة النتائج أحصائيا تم التوصل عدد الى عدد من الآستنتاجات كان أبرزها بان الخطط المستخدمة في عملية خلق الآبداع التقني غير كفوءه كونها لاتحقق أهدافها, كذلك تم التوصل الى عدد من التوصيات من اهمها ضرورة اعداد وتنظيم دورات داخلية وخارجية للعاملين تساعد في تنمية مهارات الآبدأع لديهم لكي تسهم في تقديم أفضل الخدمات وبالجودة المطلوبة .

Listing 1 - 4 of 4
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (4)


Language

Arabic (4)


Year
From To Submit

2019 (1)

2018 (1)

2009 (2)