research centers


Search results: Found 1

Listing 1 - 1 of 1
Sort by

Article
تقييم ادارة الجودة الشاملة في شركة اور العامة في محافظة ذي قار دراسة تطبيقية

Loading...
Loading...
Abstract

The Research aims at Evaluating and Measuring the Extent of The Application of TQM in the Ur State Company in Dhi Qar Governorate. The use of the research was a checklist to Evaluate and measure the Extent of the application of TQM in the research sample company. The paragraphs of the standard covered the four basic principles of TQM (Top Management Support, Employee Participation, Continuous Improvement, Customer Focus). The checklist Consisted of (37) Guestions Divided Into Four Lists , . Each List is Concerned with Answering The Questions of one of The Principles of TQM. Triple Scale was Adopted From The Highest Weight to The Lowest weight, So That The Answer was Given in Full and (3) The answer is partially verified (2), the answer is not verified (1), The Inspection and Evaluation Form was Distributed to Ten Divisions Within The Company and was Answered by The Division Managers .They are:The planning manager, Quality Management Manager, Quality Control Manager, Removable Plant Manager, Training Officer, Technical Manager, Occupational Safety Manager, Maintenance Manager, Commercial Manager, Production Division Manager. The Results of The Study Showed That The Company UR State Company Implements TQM by 88%.

يهدف البحث الى تقييم وقياس مدى تطبيق ادارة الجودة الشاملة في شركة اور العامة في محافظة ذي قار . واستخدام البحث قائمة فحص لتقييم وقياس مدى تطبيق ادارة الجودة الشاملة في الشركة عينة البحث وتناولت فقرات المقياس المبادئ الاربعة الاساسية للجودة الشاملة وهي (دعم الادارة العليا، مشاركة العاملين، التحسين المستمر، التركيز على الزبون) ، وتضمن المقياس (37) سؤالاً موزعة على اربعة قوائم، تختص كل قائمة بالإجابة على اسئلة احد مبادئ ادارة الجودة الشاملة ، كما تم اعتماد مقياس ثلاثي من اعلى وزن الى أوطأ وزن بحيث تم اعطاء الاجابة متحقق كلياً (3 ) والاجابة متحقق جزئياً (2 ) والاجابة غير متحقق (1 ) ، وتم توزيع استمارة الفحص والتقييم على عشرة اقسام داخل الشركة حيث تمت الاجابة عليها من قبل مدراء الاقسام وهم مدير التخطيط ، مدير قسم ادارة الجودة ، مدير السيطرة النوعية ، مدير مصانع القابلوات ، مسؤول قسم التدريب ، مدير الفنية ، مدير السلامة المهنية ، مدير الصيانة ، مدير التجارية ، مدير قسم الانتاج . وتوصلت نتائج الدراسة الى ان شركة اور العامة تطبق ادارة الجودة الشاملة بنسبة 88 % .الكلمات المفتاحية : ادارة الجودة الشاملة

Listing 1 - 1 of 1
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (1)


Language

Arabic (1)


Year
From To Submit

2019 (1)