research centers


Search results: Found 4

Listing 1 - 4 of 4
Sort by

Article
Evaluate the performance of commercial banks by using the tools of financial analysis An Empirical Study of the Tigris and Euphrates Bank for Development and Investment
تقويم اداء المصارف التجارية باستخدام ادوات التحليل المالي دراسة تطبيقية في مصرف دجلة والفرات للتنمية والإستثمار

Author: Salem Mohammed Aboud سالم محمد عبود
Journal: Muthanna Journal of Administrative and Economic Sciences مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية ISSN: 14192226 53862572 Year: 2012 Volume: 3 Issue: 5 Pages: 89-129
Publisher: Al-Muthanna University جامعة المثنى

Loading...
Loading...
Abstract

Banks are financial institutions with efficiency and Aaltather in the national economy as a source of funding sources and savings, so the calendar performance is necessary to identify the strengths and weaknesses and to respond to the evolution of environmental under advantages Almtnaksah and openness toward a market economy. And still financial reports of all kinds and, despite its importance in the expression for the size and nature of business activity and as a result, did not take their importance in the process of planning and decision-making, especially on strategic extents. It is imperative to identify current and future trends and the nature of the activity, including the administration of strategic knowledge of its performance. From here must study the reality of activity in the bank and evaluate the performance of the bank and sections and their impact on the results of the activity and financial position and support the administration and beneficiaries in order to plan for the performance of a strategic more effective to enable the bank to earn customer satisfaction and gain competitive advantages, and this is what reached the study through the selection of the Bank of the Tigris and Euphrates Development and Investment. sample for the study was also selected financial statements and reports for the period from 2008 to 2010.

تعد المصارف من المؤسسات المالية ذات الفاعلية واالتاثير في الاقتصاد الوطني كونها تمثل مصدر من مصادر التمويل والادخار لذا فان تقويم ادائها يعد ضروريا للتعرف على نقاط القوى والضعف والاستجابة للتطور البيئي في ظل المزايا المتناقسية والانفتاح نحو اقتصاد السوق. ومازالت التقارير المالية بكل انواعها و رغم اهميتها في التعبير عن حجم و طبيعة النشاط و نتيجة الاعمال, لم تاخذ أهميتها في عملية التخطيط و اتخاذ القرار و خصوصاً على المديات الاستراتيجية. لذا لابد من تحديد التوجهات الحالية والمستقبلية وطبيعة النشاط بما يمكن الادارة من معرفة أدائها الاستراتيجي. من هنا لابد من دراسة واقع النشاط في المصرف وتقويم اداء المصرف والاقسام وانعكاساتها على نتائج النشاط و المركز المالي ودعم الادارة والمستفيدين من أجل التخطيط لأداء استراتيجي اكثر فاعلية بما يمكن المصرف من كسب رضا الزبون و كسب مزايا تنافسية , وهذا ما توصلت اليه الدراسة من خلال اختيار مصرف دجلة والفرات للتنمية والإستثمار. كعينة للدراسة كما تم اختيار القوائم و التقارير المالية للفترة من 2008 – 2010.


Article
Measuring the dimensions of quality banking service from the view point of customers using the entrance gaps.
قياس ابعاد جودة الخدمة المصرفية من وجهة نظر الزبائن باستخدام مدخل الفجوات

Author: Salem Mohammed Aboud سالم محمد عبود
Journal: iraq journal of market research and consumer protection المجلة العراقية لبحوث السوق وحماية المستهلك ISSN: ISSN/ 20713894/ EISSN/25236180 Year: 2014 Volume: 6 Issue: 1 Pages: 103-126
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

Quality and their applications have become the focus of attention all organizations, regardless of the nature of its activities as it seeks to achieve its goals and gain customer satisfaction and achieve competitive advantages. The banking system of vital institutions with a direct impact to the national economy and development as well as dealing with the public and customers to develop the service provided and the commitment to quality assurance and standards need to become civilized. There are still several problems, whether credit or credibility or the response that is complaining of auditors and clients of the banks, particularly with regard to time and place, credibility and reliability, which displays to the violation of consumer rights.So came this research to determine the importance of quality and methods applied in accordance with the agreed-dimensional. With the study of the gap between the reality of the service actually provided and the expected customer perceptions of quality. The research has come to many of the recommendations that are in service on the part of banks, and in terms of rights and to meet the customers and provide quality services that are commensurate with the desires and perceptions of the customer.

اصبحت الجودة وتطبيقاتها محط اهتمام كل المنظمات بغض النظر عن طبيعة نشاطها حيث تسعى لتحقيق اهدافها وكسب رضا الزبون وتحقيق المزايا التنافسية. ويعد الجهاز المصرفي من المؤسسات الحيوية ذات التأثير المباشر بالاقتصاد الوطني والتنمية فضلا عن تعامله مع جمهور الزبائن وتطوير الخدمة المقدمة وان الالتزام بضمان الجودة ومعاييرها اصبح ضرورة حضارية. وما زالت هنالك مشاكل متعددة سواء بالائتمان او المصداقية او الاستجابة التي يشكو منها مراجعو وزبائن المصارف وخصوصا فيما يتعلق بالوقت والمكان والمصداقية والاعتمادية مما يعرض حقوق المستهلك الى الانتهاك.لذا جاء هذا البحث لتحديد اهمية الجودة ومناهج تطبيقها وفق الابعاد المتفق عليها، مع دراسة واقع الفجوة بين الخدمة المقدمة فعلا وما يتوقع العميل من مدركات الجودة. وتوصل البحث الى العديد من التوصيات التي تصب في خدمة المصارف من جانب ومن زاوية وتلبية حقوق الزبائن وتقديم الخدمات ذات الجودة التي تتناسب مع رغبات ومدركات الزبون.


Article
The role of green taxes in the reduction of environmental pollution- exploratory search- in the GCT.
دور الضرائب الخضراء في الحد من التلوث البيئي- بحث استطلاعي- في الهيئة العامة للضرائب

Author: Salem Mohammed Aboud سالم محمد عبود
Journal: iraq journal of market research and consumer protection المجلة العراقية لبحوث السوق وحماية المستهلك ISSN: ISSN/ 20713894/ EISSN/25236180 Year: 2016 Volume: 8 Issue: 1 Pages: 93-122
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

The research aims to identify the concept of green taxes and their role in reducing environmental pollution through the poll of Abnh of taxpayers and employees of the General Authority for taxes totaling 200 individual .autam adoption of the resolution as a tool head for the collection of data and information from the sample and analyzed their responses using a statistical program (spss - 10), and calculating the percentages and the arithmetic mean, standard deviation and research found to a number of conclusions, notably the lack of legislation with the challenges and the difficulty of the existence of a measure or a standard lack of planning for the application of environmental taxes that the state taxation application between the General Commission for taxes and the Ministry of environment and the most important recommendations were to issue the necessary legislation in the field of tax collection and environmental fines for environmental pollution and damage caused to life and the elements of the environment and human safety. The introduction of quality and environmental management systems, environmental standards need to find a match with local ingredients and process consistent with international standards and applications so as to ensure the imposition of environmental controls on polluting activities to the environment.

يهدف البحث الى التعرف على مفهوم الضرائب الخضراء ودورها في الحد من التلوث البيئي عبر استطلاع اراء عبنة من المكلفين والعاملين في الهيئة العامة للضرائب والبالغ عددهم (200) فرد. وتم اعتماد الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات من العينة والتي حللت استجاباتهم باستخدام البرنامج الاحصائي (spss- 10) واحتساب النسب المئوية والوسط الحسابي والانحراف المعياري وتوصل البحث الى جملة من الاستنتاجات كان من ابرزها قلة التشريعات في مجال الضريبة البيئية وصعوبة وجود مقياس او معيار قياسي وقلة الافراد المتخصصين مما يصعب عملية تطبيق نظام الضريبة البيئية، فضلاً عن عدم وجود تخطيط لتطبيق الضرائب البيئية، ان هناك حالة من الازدواج في التطبيق ما بين الهيئة العامة للضرائب ووزارة البيئة، ومن اهم التوصيات كانت اصدار التشريعات اللازمة في مجال الجباية الضريبية البيئية والغرامات الخاصة بالتلوث البيئي والاضرار الناجمة على الحياة ومقومات البيئة وسلامة الانسان. ادخال تطبيقات نظم ادارة الجودة والبيئة ضرورة إيجاد معايير بيئية تتناسب مع المقومات المحلية عملية ومنسجمة مع المعايير الدولية وذلك لضمان فرض رقابة بيئية على الأنشطة الملوثة للبيئة.


Article
The role of e-commerce in the insurance industry and its impacts on consumer rights (In the case of the National Insurance Company study)
دور التجارة الالكترونية في صناعة التأمين وانعكاسها على حقوق المستهلك (دراسة حالة في شركة التأمين الوطنية).

Loading...
Loading...
Abstract

The e-commerce is one of the best achievements of the twentieth century, since the conduct commercial transactions via the Internet may be the consumer easy selection process and purchase convenient manner different from traditional methods, and with the beginnings of the new millennium impose the emergence of e-commerce term significant challenges to the insurance industry as an important economic sectors Generally, and insurance companies in particular as a result of scientific development, which has led to a reduction in costs and innovation in the production, which led to intense competition on both levels local or global. The insurance industry is a vital part of the economy and it has a varied impact to the community and individuals, therein lies the problem of lack of research in e-commerce adoption of the insurance market, which impact on a lot of competitive advantages as well as beneficiaries and Consumer Rights Protection Service. And to the importance of this subject and the novelty of this study is to shed light on the e-commerce and the possibility of their application in the insurance industry and development in order to raise the level of performance in all its activities to keep pace with modern developments so as to enhance the protection of consumer rights and gain customer satisfaction.. has been selected the national insurance company being one of the companies ancient and that have the potential physical and human can contribute use of e-commerce.

تعد التجارة الالكترونية من أفضل إنجازات القرن العشرين أنّ اجراء المعاملات التجارية عن طريق شبكة الانترنيت قد سهّل للمستهلك عملية الاختيار والشراء بطريقة مريحة تختلف عن الطرائق التقليدية، ومع بدايات الالفية الجديدة فرض بروز التجارة الالكترونية تحديات كبيرة على قطاع التأمين كأحد القطاعات الاقتصادية المهمة عموما وشركات التأمين بشكل خاص نتيجة للتطور العلمي الذي أدى الى خفض في التكاليف وإبداع في الانتاج مما أدى الى حدة المنافسة سواء على المستويين المحلي أو العالمي وتُعد صناعة التأمين جزءاً حيوياً من الاقتصاد ولها تأثير متنوع للمجتمع والافراد وهنا تكمن مشكلة البحث في عدم اعتماد التجارة الالكترونية بسوق التأمين مما اثر على الكثير من المزايا التنافسية فضلا عن خدمة المستفيدين وماية حقوق المستهلك. ولأهمية هذا الموضوع وحداثته تأتي هذه الدراسة لتسلط الضوء على التجارة الالكترونية ومدى أمكانية تطبيقها في صناعة التأمين وتطويرها من أجل الارتقاء بمستوى ادائها في كل أنشطتها لمواكبة التطورات الحديثة بما يعزز من حماية حقوق المستهلك وكسب رضا الزبون.وقد تم اختيار شركة التأمين الوطنية كونها من الشركات العريقة والتي لديها امكانيات مادية وبشرية يمكن ان تساهم في استخدام التجارة الالكترونية.

Listing 1 - 4 of 4
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (4)


Language

Arabic (3)

Arabic and English (1)


Year
From To Submit

2016 (1)

2015 (1)

2014 (1)

2012 (1)