research centers


Search results: Found 1

Listing 1 - 1 of 1
Sort by

Article
Planning to build a base for evaluating e-government services in Iraq
التخطيط لبناء قاعدة تطبيقية لتقييم خدمات الحكومة الالكترونية في العراق

Author: Jan Syril fadhelalla جان سيريل فضل الله
Journal: iraq journal of market research and consumer protection المجلة العراقية لبحوث السوق وحماية المستهلك ISSN: ISSN/ 20713894/ EISSN/25236180 Year: 2012 Volume: 4 Issue: 2 Pages: 71-106
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

Associated with e-government philosophy of the government the actual natural source of information and services, Also, citizens and businesses and various organizations located in the community treated as beneficiaries wish to take advantage of this government information and services, This represents a fundamental change in the culture of the implementation of government services and transactions and look towards the citizens and business, The aim of the strategic e-government is to support and streamline government services to all parties concerned, And use of information technology helps to connect all parties together and strengthen the activities and processes, That it is in the e-Government supported the electronic media and contribute to strengthening the quality of work provided by the three parties involved (government, citizens and businesses). This study analyzes the quality of management required by the electronic transitions, which included their mark different aspects of the economy and contemporary society. The analysis included theoretical and practical aspects of the field survey of the views of a sample of citizens in the province of Baghdad. The study sample included (402) questionnaire. Field survey showed the presence of ambiguity and conceptual confusion on the subject of e-government and the nature of adequate adaptation not with standing Hamas respondents to shift towards methods of e-government. The study showed a number of obstacles to e-government was the most important failure of the legislation, Lack of funding, technology and information, human elements and the weakness of social consciousness. The study showed the most important requirements of the conceptual, technical, legislative, both human and financial resources for this transformation.

ترتبط فلسفة الحكومة الالكترونية بالحكومة الفعلية الطبيعية كمصدر للمعلومات والخدمات كما إن المواطنين ومنشآت الأعمال والمنظمات المختلفة المتواجدة في المجتمع تعامل كمستفيدين يرغبون الاستفادة من هذه المعلومات والخدمات الحكومية ويمثل ذلك تغييرا جوهريا في ثقافة تنفيذ الخدمات والمعاملات الحكومية ونظرة المواطنين والأعمال تجاهها، والهدف الستراتيجي للحكومة الالكترونية يتمثل في دعم وتبسيط الخدمات الحكومية لكل الأطراف المعنية واستخدام تكنولوجيا المعلومات يساعد على ربط كل الأطراف معا وتدعيم الأنشطة والعمليات أي انه في الحكومة الالكترونية تساند الوسائل الالكترونية وتسهم في تدعيم جودة الأعمال التي تقدمها الأطراف الثلاثة المعنية (الحكومة المواطنون ومنشآت الأعمال).يحلل هذا البحث نوعية الإدارة التي تتطلبها التحولات الإلكترونية التي شملت بصماتها مختلف نواحي الاقتصاد والمجتمع المعاصر. وشمل التحليل الجوانب النظرية والتطبيقية من خلال المسح الميداني لآراء عينة من المواطنين في محافظة بغداد. وشملت عينة الدراسة 402 أستبانة. تبين من المسح الميداني وجود غموض وخلط في مفاهيم موضوع الحكومة الإلكترونية وطبيعة التكيف الملائم لها رغم حماس المبحوثين للتحول نحو أساليب الحكومة الإلكترونية. وأظهرت الدراسة عددا من المعوقات للحكومة الإلكترونية كان من أهمها تخلف التشريعات، نقص التمويل، التكنولوجيا والمعلومات، العناصر البشرية وضعف الوعي الاجتماعي. وبينت الدراسة أهم المتطلبات الواجب توفرها، التقنية، التشريعية، البشرية والمالية اللازمة لهذا التحول.

Listing 1 - 1 of 1
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (1)


Language

Arabic (1)


Year
From To Submit

2012 (1)