The two terms"of fective intelligece and organizational intelligence" is it is the emotional intelligency and organizational intelligency"are considered as one of the contemporany terms which the various organizations started to function them in their activities to in crease their efficiency.This study aims at examining those two terms and the possibility of their functioning them in one of the general organizations and the questionnaire is used as atool to gather information that are distributed on asample consists of (50)employees and selected randomly from various organizationl levels.The most important conclusions:1-Theneis aweakness in some of affective intelligence dimensions especially in managing tradition.2- The lack of its sufficiency in the firm understdy,as well as, thereis similar weakness in other dimensions of organizational intelligence like the societies of common in terest with the lack of affective intelligence effectin in the organizational intelligence.

يعد مصطلحا الذكاء الشعوري والذكاء المنظمي من المصطلحات المعاصرة التي بدأت المنظمات المختلفة توظيفها في نشاطاتها لزيادة كفاءتها.
يهدف البحث الحالي الى دراسة هذين المصطلحين وامكانية توظيفهما في احدى المنظمات العامة واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع المعلومات حيث وزعت على عينة تتكون من (50) من العاملين فيها اختيرت عشوائيا من مختلف المستويات التنظيميه.
ومن اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث
1- وجود ضعف في بعض ابعاد الذكاء الشعوري خصوصا في ادارة الذات وقلة كفايته في الشركة موضوعة البحث .
2- كذلك وجود ضعف مماثل في ابعاد اخرى للذكاء المنظمي مثل التجمعات ذات الاهتمام المشترك مع قلة تأثير الذكاء الشعوري في الذكاء المنظمي.

fective intelligece and organizational intelligence --- الذكاء الشعوري في الذكاء المنظمي

The purpose of this research is to analyze the relationship between the emotional intelligence and the leadership personality of the managers . the research was tested at the college of administration and economics – university of Baghdad through applying it on a sample of (67) members and units of the college. a questionnaire was used as a major tool for collecting data and information . for the purpose of researching to conclusion, the research aimed to test two main hypotheses related to the correlation coefficient and the effect correlation between the two main variable of the research, some statistical techniques such as (the mean, student deviation, percentages, correlation coefficient spearman, simple regression) were used for the purpose of researching the data. the research has reuched many conclusion, which was the most important one represented by the rise of the emotional intelligence and the attitudes of the leader personality of the managers , and there were correlation coefficient between the two main variable, and there was significant effect for the emotional intelligence into the leader personality of the managers ,due to the conclusions reached, the researcher recommands for the necessity of the studied organization to seriowh disclose and enhance the competencies of the emotional intelligence and the attitudes of leadership personality of the managers through its management practices.

ان الغرض من هذا البحث هو تحليل العلاقة بين الذكاء الشعوري والشخصية القيادية للمدراء. ولقد اختبر البحث في كلية الإدارة والاقتصاد/ جامعة بغداد من خلال تطبيقها على عينة مكونة من (67) تدريسي وموظف موزعين على أقسام ووحدات الكلية. واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات. ولغرض الوصول إلى النتائج فقد سعى البحث لاختبار فرضيتين رئيسيتين متعلقة بعلاقات الارتباط و التأثير بين متغيري البحث الرئيسين، ولأجل معالجة البيانات، استعملت بعض الوسائل الإحصائية مثل (الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، النسب المئوية، معامل ارتباط الرتب لسبيرمان، معامل الانحدار البسيط). ولقد توصل البحث الى استنتاجات أهمها ارتفاع مستويات الذكاء الشعوري وخصائص الشخصية القيادية عند المدراء ووجود علاقات ارتباط معنوية بين المتغيرين، ووجود اثر معنوي للذكاء الشعوري في الشخصية القيادية للمدراء.وبناء على ما توصل إليه البحث من استنتاجات يوصي بضرورة سعي المنظمة المبحوثة الى الكشف وتعزيز مقدار الذكاء الشعوري وخصائص الشخصية القيادية للمديرين من خلال ممارساتها الإدارية

emotional intelligence --- personality --- leadership --- manager --- الذكاء الشعوري. الشخصية --- القيادة --- المدير

تُعد القيادة من المواضيع التي نالت اهتماماً كبيراً من لدن الباحثين في مختلف حقول المعرفة، وقد تعاظمت أهمية القيادة الإدارية في الوقت الحاضر نتيجة للتغيرات التي يشهدها العالم اليوم في جميع الميادين، وان نجاح القيادة الإدارية في ظل هذه التغيرات يتطلب قادة ذوي كفاءة عالية للقيام بأدوارهم على أفضل وجه من أجل تحقيق الأهداف الموكلة إليهم. إن المهمة الأساسية لقادة اليوم تكمن في إحداث انطباع جيد لدى المرؤوسين، وذلك لا يحصل إلاّ عندما يخلق القائد نوعاً من الصدى الطيب لدى مرؤوسيه، من خلال تحرير أفضل ما يمتلك من طاقات، لذلك تُعد القيادة في الأساس وظيفة عاطفية، انفعاليـة أو شعورية، الأمر الذي يمكن أن يقود إلى صياغة نماذج جديدة في الإدارة تدعو القادة الإداريين إلى وقفة تأمّل، والذكاء الشعوري هو أحد هذه النماذج الذي حظي باهتمام الكثير من الناس في مختلف نواحي الحياة، وقد كان لمنظمات الأعمال الجانب الأكبر من هذا الاهتمام، وعلى وجه الخصوص ما يتعلق بجوانب القيادة الإدارية.

intelligent feeling --- personality to management leader --- بالسمات الشخصية للقادة الإداريين --- الذكاء الشعوري

AbstractThe emotional intelligence is however linked with managing emotions and the capabilities of the individual to control and govern his emotions. The ability to treat circumstances and psychological factors surrounded his/her relationships with others, in order to have an effect on them. The target to gain the satisfaction of others is to consent the cooperation and present the best implementation. It is regarded as one of the administrative concepts that have received attention of many researchers and thinkers because it has a positive impact in managing the conflict among work teams in the future. The facing of two or more groups leads to the reinforcement or the support of organizational implementation. On this concept, the research aimed to explain the nature of the relationship of keeping aside or the exclusion of the emotional intelligence in managing the conflict among work teams through the adoption of a method to find the correlation and effect of keeping aside or the exclusion of the emotional intelligence in managing the conflict among work teams. The researcher has chosen the society of members of the teaching faculty at the research centers at the University of Mosul, because concepts that have received attention of many researchers and thinkers because it has a positive impact in managing the conflict among work teams in the future. The facing of two or more groups leads to the reinforcement or the support of organizational implementation. On this basis, the research aimed to explain the nature of the relationship of keeping aside or the exclusion of the emotional intelligence in managing the conflict among work teams

المستخلصيرتبط الذكاء الشعوري بإدارة الشعور وإمكانية الفرد في السيطرة على, والتحكم بانفعالاته وكيفية استيعاب الظروف والعوامل النفسية المحيطة بعلاقاته مع الآخرين من أجل التأثير فيها ومحاولة كسب رضاهم لتحفيزهم على التعاون وتقديم الأداء الأفضل .فهو أحد المفاهيم الإدارية التي لاقت اهتمام العديد من الباحثين والمفكرين نظراً لما يتركه من أثر على إدارة صراع فريق العمل مستقبلا، فهو مواجهة بين جماعتين أو أكثر تؤدي إلى تعزيز أو تدعيم الأداء التنظيمي. ومن هذا المنطلق هدف البحث إلى بيان طبيعة العلاقة لأبعاد الذكاء الشعوري في إدارة الصراع فريق العمل من خلال اعتماد صيغة علاقة الارتباط والتأثير لأبعاد الذكاء الشعوري في إدارة صراع فريق العمل ووقع اختيار الباحثة على مجتمع البحث الممثل بأعضاء الهيئة التدريسية في المراكز البحثية في جامعة الموصل, بسبب اعتماد المراكز البحثية على فرق العمل في آلية عملها. وتوصل البحث إلى نتيجة رئيسة مفادها وجود علاقة ارتباط وتأثير معنوية لأبعاد الذكاء الشعوري في إدارة صراع فريق العمل، واختتم البحث بمجموعة من المقترحات من الممكن أن تعزز الجوانب الإيجابية للميدان المبحوث وتعالج السلبيات المؤشرة عليه إذا أخُذ بذلك مستقبلاً .

Emotional Intelligence --- Work Teams Conflict --- Treatment Methods. --- الذكاء الشعوري، صراع فريق العمل، اساليب معالجة.

This research seeks to compare the reflection of emotional intelligence on the styles of decision making to the ones who occupy the management positions at the Company General for Car Industry/Al-Iskandariya, and the counterparts at the Company General for Mechanic Industries. Hence, the questionnaire relied on a basic instrument to collect the data and information which was distributed on the research sample which number was (117) individuals. The most important results arrived at by this research were that there were differences at the level of applying the emotional intelligence between both companies, in addition to the correspondence of the two searched company managers by the domination of two styles controlling their decisions.As to the most important recommendations,was the necessity to support what the sample individuals have of emotio nal and social capacities due to their importance in the professional success and their reflections on their made decisions.

الشركة العامة لصناعة السيارات/ الاسكندرية، ومن يناظرهم في الشركة العامة للصناعات الميكانيكية. وقد اعتمدت الاستبانة كأداة أساسية لجمع البيانات والمعلومات والتي وزعت على عينة البحث البالغ عددهم (117) فرد، وابرز النتائج التي تمخض عنها هذا البحث وجود فروق في مستوى تطبيق الذكاء الشعوري بين الشركتين، فضلاً عن تماثل مدراء الشركتين المبحوثتين بهيمنة أسلوبين مسيطرين على قراراتهم. وعليه أوصى البحث على ضرورة دعم ما يمتلكه أفراد العينة من قدرات شعورية واجتماعية وذلك لأهميتها في النجاح المهني وانعكاساتها على قراراتهم المتخذة

Emotional Intelligence --- styles of decision making --- Self awareness --- الذكاء الشعوري ، أساليب اتخاذ القرارات ، فهم الذات