research centers


Search results: Found 2

Listing 1 - 2 of 2
Sort by

Article
Quality, nursing service quality, accreditation standards, standards of nursing practice
تقويم جودة ممارسة الخدمة التمريضية وفق معايير عالمية دراسة حالة في مستشفى طوز العام

Authors: سناء عبد الرحيم سعيد --- علي حسن كاظم
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2016 Volume: 22 Issue: 88 Pages: 158-180
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

health organizations are trying to introduce services of high quality and efficiency which requires applying some standards of nursing career to improve nursing service quality in the hospital, which provides an essential data base key to diagnosis the negative and positive part in nursing services to guarantee the quality of services presented . The aim of this study is to evaluated the quality of nursing service through stating the indicators of nursing career standards by comparing the reality of the a hospital with what should standards . In addition , adapting nursing career standards with what is suitable for hospital environment. The study has acquired its importance because it handles the reality of daily work of introducing nursing services in the hospital in the light of existing standards, and it provides a data base useful for hospital daily work to facilitate the process of evaluating the services continuously. The statistical methods used in this study are (the percentage, mean, standard deviation ,weighted average.. etc.). through them, the reality of nursing service in the hospital is diagnosed reaching to number of conclusions, the most important of them are , achieving the service quality that all organizations are trying to; today, The study has reached into a number of recommendations, the most important of them are, to cooperate coordinate with the top authorities as Ministry of Health, the necessity of dependence quality standards for nursing service to match with nursing developments ; and to develop the organizational structure of nursing by adding a quality management department ; forming of a committee for accreditation and quality to enhance nursing field, and evaluating how nursing correspond with the world standard .

تسعى المنظمات الصحية الى تقديم الخدمات ذات الجودة والكفاءة العالية ولتحقيق ذلك فانه يتطلب تطبيق معايير ممارسة مهنة التمريض لتحسين جودة الخدمة التمريضية المقدمة في المستشفى حيث قمنا بتطبيق المعايير الوطنية للمستشفيات معايير قسم خدمات التمريض في المملكة العربية السعودية، وتهدف الدراسة الى تقويم جودة ممارسة الخدمة التمريضية من خلال التعرف على مؤشرات معايير ممارسة مهنة التمريض من خلال مقارنة ما هو موجود في الواقع الحالي في المستشفى بالمقارنة مع المعايير المختارة وما يجب ان يكون عليها المستشفى، وتكتسب هذه الدراسة أهميتها من خلال دراسة واقع العمل اليومي لتقديم الخدمات التمريضية في المستشفى في ضوء المعايير الموجودة وتوفيرها قاعدة بيانات يمكن للمستشفى الاستفادة منها، وتم استعمال الكثير من الاساليب الاحصائية ، مثل (النسب المئوية والوسط الحسابي والانحراف المعياري والمعدل الموزون واختبارات اخرى ..)، تم توصل الباحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان من اهمها تحقيق جودة الخدمة التي تود جميع المنظمات الحصول عليها اذ ان تحقيق الجودة في عالم اليوم يعني تحقيق الوجود واستمرار الجودة يعني استمرار الوجود وتدعيم الجودة يعني تدعيم الوجود، وتوصلت الدراسة الى مجموعة من التوصيات كان اهمها التنسيق والتعاون مع الجهات العليا المتمثلة بوزارة الصحة وضرورة اعتماد معايير لجودة الخدمة التمريضية لمسايرة التطورات الحاصلة في مجال التمريض، وكذلك تطوير الهيكل التنظيمي للتمريض بإضافة قسم ادارة الجودة وتشكيل لجنة الجودة والاعتمادية في المستشفى لرفدها بالمستجدات في مجال التمريض وتقييم مدى ابتعاد واقتراب خدمات التمريض من المعايير العالمية .


Article
General Hospital and Baghdad Teaching General Hospital
دور قيم ثقافة المنظمة في تحسين جودة خدمة الرعاية التمريضية بحث مقارن بين مستشفى الرمادي التعليمي العام ومستشفى بغداد التعليمي

Authors: نادية لطفي عبد الوهاب --- مروان نظمي عواد
Journal: journal of Economics And Administrative Sciences مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية ISSN: 2227 703X / 2518 5764 Year: 2016 Volume: 22 Issue: 94 Pages: 229-256
Publisher: Baghdad University جامعة بغداد

Loading...
Loading...
Abstract

This research aims to identify the type of cultural values prevailing in the Ramadi General Hospital, and Baghdad, educational, and whether the organization's culture values play a role in improving the quality of nursing care service in hospitals, and how different cultural values of the nurses between Ramadi Teaching Hospital and General education Baghdad Hospital because of the nature social and cultural Different each region, including the research sample of all nurses working in Baghdad Teaching Hospital, and Ramadi educational-General, adopted Find descriptive analytical approach adopted scale developer (Hofstede, 1991) and (Furrer et al, 2000) And presented in the study (Polsa et al, 2013: 72-73),which includes the three dimensions of the values of culture organized a Power Distance, Uncertainty avoidance, and individual / collective) and dimensional five to measure the quality of nursing care service, were distributed of questionnaire forms in both hospitals with the aim of data collection, data were using statistical analysis software (SPSS) version of the nineteenth, research found to inter conclusions Perhaps most important, there were no significant differences in favor of Ramadi Teaching Hospital General Power Distance of influence, which confirms that the nurses have in this hospital greater power than exists in Baghdad Teaching Hospital General, recommended that search should be given wider powers of the workers in the hospitals for nurses, because they are the class that will be in direct contact with patients more than other workers in hospitals and can influence the quality of services that link patients

يهدف هذا البحث للتعرف على نوع القيم الثقافية السائدة داخل مستشفى الرمادي العام ومستشفى بغداد التعليمي , وفيما اذا كانت قيم ثقافة المنظمة تلعب دور في تحسين جودة خدمة الرعاية التمريضية في المستشفيين , ومدى اختلاف القيم الثقافية للممرضين ما بين مستشفى الرمادي التعليمي العام ومستشفى بغداد التعليمي بسبب طبيعة التكوينة الاجتماعية والثقافية لكل منطقة , شملت عينة البحث جميع الممرضين العاملين في مستشفى بغداد التعليمي العام ومستشفى الرمادي التعليمي العام , اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي واعتمد المقياس المطور من (Hofstede, 1991) و(Furrer et al, 2000) والمقدم في دراسة (Polsa et al,2013:72-73), والذي يتضمن ثلاث ابعاد لقيم ثقافة المنظمة وهي (النفوذ الوظيفي , تجنب المجهول , والفردية/ الجماعية) والابعاد الخمس لقياس جودة خدمة الرعاية التمريضية , وتم توزيع استمارات الاستبانة في كلا المستشفيين بهدف جمع البيانات , وتم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS) الاصدار التاسع عشر , توصل البحث الى جملة استنتاجات لعل اهمها , وجود فروق معنوية لصالح مستشفى الرمادي التعليمي العام لبعد النفوذ الوظيفي مما يؤكد ان لدى الممرضين في هذه المستشفى صلاحيات اوسع مما موجود في مستشفى بغداد التعليمي العام , اوصى البحث بضرورة اعطاء صلاحيات اوسع للممرضين العاملين في المستشفيين , كونهم الفئة التي تكون على اتصال مباشر بالمرضى اكثر من غيرهم من العاملين في المستشفيات ويستطيعون التأثير في جودة الخدمات التي تصل للمرضى .

Listing 1 - 2 of 2
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (2)


Language

Arabic and English (2)


Year
From To Submit

2016 (2)