research centers


Search results: Found 2

Listing 1 - 2 of 2
Sort by

Article
Using Balanced Scorecard for Measuring “Baghdad Soft Drinks Company” Performance

Authors: Reem Raad Jassim --- May George Kassir
Journal: Engineering and Technology Journal مجلة الهندسة والتكنولوجيا ISSN: 16816900 24120758 Year: 2016 Volume: 34 Issue: 7 Part (A) Engineering Pages: 1415-1426
Publisher: University of Technology الجامعة التكنولوجية

Loading...
Loading...
Abstract

To expand and to achieve a market share, companies must have a clear policy to achieve their goals, and that cannot be done without measuring their performance from different perspectives and views because the financial perspective only cannot give a right view.Balanced Scorecard (BSC) is one of the performance measurement systems, and it is suitable measurement system that determines the performance, by the integration of all the financial and nonfinancial measures.The BSC was implementing in “Baghdad Soft Drinks Company” with its four perspectives for three years (2011 to 2013). The conclusions of BSC showed that for financial perspective the company has a clear growth according to the financial perspective measure's percentages, for customer perspective: the irregular percentage values of customer perspective measures indicate that the company needs to be more interactive with their customer requirements. But for internal business process perspective the company almost committed to the planned production, and has a good utilization and efficiency percentages, and for learning and Growth perspective the percentages explain the company does not commit to the budget-costs as planned.


Article
The role of information technology in improving banking performance A sample of the Iraqi private banks Study
دور تكنولوجيا المعلومات في تحسين الأداء المصرفي بحث في عينة من المصارف الخاصةالعراقية

Journal: JOURNAL OF MADENAT ALELEM COLLEGE مجلة كلية مدينة العلم الجامعة ISSN: 2073,2295 Year: 2016 Volume: 8 Issue: 2 Pages: 147-168
Publisher: City College of Science University كلية مدينة العلم الجامعة

Loading...
Loading...
Abstract

AbstractThe research aims to study the impact of information technology in the bankingperformance through clearance of hardware and equipment, software, networking,database, and the skills of individuals and the banking performance deportation, thefinancial dimension, and after the customers, after internal processes, after learning andgrowth, and the social dimension, has concluded the study to the existence of the role ofinformation technology in improving banking performance, and it was the most importantrecommendations of the work on the use of information technology more widely and relyon e-business so as to ensure speed and quality in the provision of banking services to thecustomer, and the training of some of the workers in the banks on the required bankingsoftware setup, and the introduction of managers in senior management courses needed toacquire the experience and skills sufficient to deal with information technology, and theemphasis on the application of the system (camels private) evaluates the banks, and thepractice of bank insurance activities, and activate the work-site interactive, and supportcultural, scientific and social activities as part of the activities that serve the community.key words: IT (Information technology), banking performance. Hardware,Software,Communication Networks, Database, people,FinancialPerspective,Customer Perspective,Internal Business Processes Perspective,Learning and Growth Perspective

الخلاصةيهدف البحث إلى د ا رسة اثر تكنولوجيا المعلومات في الأداء المصرفي من خلال إبعادها المتمثلة في الأجهزةوالمعدات, والبرمجيات وشبكات الاتصال وقاعدة البيانات, ومها ا رت الإف ا ردوبين الأداء المصرفي بإبعاده ,البعد المالي,وبعد الزبائن, وبعد العمليات الداخلية, وبعد التعلم والنمو,والبعد الاجتماعي , وقد خلصت الد ا رسة إلى وجود دورلتكنولوجيا المعلومات في تحسين الأداء المصرفي , وكان من أهم توصياتها العمل على استخدام تكنولوجيا المعلوماتبشكل أوسع والاعتماد على الإعمال الالكترونية بما يؤمن السرعة والجودة في تقديم الخدمات المصرفية للزبون, وتدريببعض العاملين في المصارف على إعداد الب ا رمج المصرفية المطلوبة, وادخال المد ا رء في الإدا ا رت العليا الدو ا رت)camels( اللازمة لاكتسابهم الخب ا رت والمها ا رت الكافية للتعامل مع تكنولوجيا المعلومات ,والتأكيد على تطبيق نظامالخاص بتقييم المصارف, وممارسة الأنشطة البنكية التأمينية, وتفعيل العمل بالموقع التبادلي, ودعم الأنشطة الثقافيةوالعلمية والاجتماعية كجزء من النشاطات التي تخدم المجتمع .الكلمات المفتاحيةتكنولوجيا المعلومات , الأداء المصرفي , الأجهزة والمعدات , الب ا رمجيات , شبكات الاتصال, قاعدة البيانات , مها ا رتالإف ا رد , البعد المالي , بعد الزبائن , بعد العمليات الداخلية , بعد التعلم والنمو, البعد الاجتماعي

Listing 1 - 2 of 2
Sort by
Narrow your search

Resource type

article (2)


Language

Arabic (1)

English (1)


Year
From To Submit

2016 (2)